(Видавництво Львівської політехніки, 2010-02-23) Гвоздь, М. Я.; Парій, І. В.; Національний університет “Львівська політехніка”
Виокремлено та розглянуто складові реінжинірингу бізнес-процесів. Наведено
вимоги і принципи, які ставляться до реінжинірингу бізнес-процесів. Зроблено спробу
сформувати цілі інструментарію реінжинірингу. Висвітлено значення інформаційного
забезпечення під час впровадження реінжинірингу бізнес-процесів.
