Інформаційна система приватної клініки

Abstract

У сучасному світі інформаційні технології відіграють важливу роль у покращенні якості медичних послуг. Приватні клініки використовують інформаційні системи для оптимізації своїх внутрішніх процесів та підвищення рівня обслуговування пацієнтів. Ці системи забезпечують зберігання, обробку та аналіз медичних даних, що дозволяє медичному персоналу ефективніше виконувати свої обов'язки та надавати якісні медичні послуги. Розробка таких систем є складним та багатоетапним процесом, який включає аналіз існуючих рішень, вибір оптимальних технологій, створення програмного забезпечення та його тестування. У рамках цієї бакалаврської роботи було проведено детальний аналіз сучасних інформаційних систем у медичній сфері, виявлено їхні переваги та недоліки, а також досліджено специфічні вимоги, які ставляться до систем для приватних клінік. Було обрано та обґрунтовано використання програмних засобів, таких як MySQL для баз даних, Python, Django та Django Rest Framework для бекенду, а також HTML, CSS та Vue.js для фронтенду. Додатково використовувались модулі Django-Cors-Headers, MySQLClient та Pillow, що забезпечують інтеграцію та обробку даних. Метою роботи є створення інформаційної системи, яка б забезпечувала ефективне управління медичними та адміністративними процесами у приватній клініці. Основними аспектами розробки є проведення ретельного аналізу для роботи із системою, дослідження існуючих систем з аналізом їх особливостей, системний аналіз предметної області, вибір найкращих технічних засобів для реалізації системи та їх детальний аналіз, а також реалізація інформаційної системи. Об’єктом дослідження є процес управління медичними та адміністративними процесами у приватній клініці. Предметом дослідження є методи та засоби, необхідні для розробки та коректного функціонування інформаційної системи. Кінцевим результатом виконання даної роботи є створена інформаційна система, яка дозволяє ефективно управляти медичними процесами, забезпечувати зручний доступ до медичної інформації, здійснювати запис на прийом до лікаря, а також оптимізувати внутрішні адміністративні процеси клініки. Даний сервіс дозволяє користувачам отримувати інформацію про лікарів, послуги, розклад роботи, а також здійснювати онлайн запис на прийом. Інформаційна система сприяє покращенню якості обслуговування пацієнтів та підвищенню ефективності роботи клініки.In today's world, information technologies play an important role in improving the quality of medical services. Private clinics use information systems to optimize their internal processes and improve patient service. These systems provide storage, processing and analysis of medical data, which allows medical personnel to perform their duties more efficiently and provide quality medical services. The development of such systems is a complex and multi-stage process, which includes the analysis of existing solutions, the selection of optimal technologies, the creation of software and its testing. As part of this bachelor's thesis, a detailed analysis of modern information systems in the medical field was carried out, their advantages and disadvantages were identified, and specific requirements for systems for private clinics were investigated. Software tools such as MySQL for databases, Python, Django, and Django Rest Framework for backend, and HTML, CSS, and Vue.js for frontend were selected and justified. Django-Cors-Headers, MySQLClient and Pillow modules were additionally used, providing integration and data processing. The purpose of the work is to create an information system that would ensure effective management of medical and administrative processes in a private clinic. The main aspects of the development are conducting a thorough analysis for working with the system, researching existing systems with an analysis of their features, system analysis of the subject area, choosing the best technical means for system implementation and their detailed analysis, as well as information system implementation. The object of research is the process of managing medical and administrative processes in a private clinic. The subject of research is the methods and tools necessary for the development and correct functioning of the information system. The end result of this work is the creation of an information system that allows you to effectively manage medical processes, provide convenient access to medical information, make an appointment with a doctor, as well as optimize the clinic's internal administrative processes. This service allows users to receive information about doctors, services, work schedule, as well as make an online appointment. The information system contributes to improving the quality of patient care and increasing the efficiency of the clinic.