Рогоза, М. Є.Івченко, Є. І.Божко, В. І.2014-01-222014-01-222013Рогоза М. Є. Оптимізація ІТ-інфраструктури університету на основі сучасних підходів до управління та організації ІТ-послуг / М. Є. Рогоза, Є. І. Івченко, В. І. Божко // Інноваційні комп'ютерні технології у вищій школі : матеріали 5-ої Науково-практичної конференції, 19–21 листопада 2013 року, Львів / Національний університет "Львівська політехніка". – Львів : Видавництво Національного університету "Львівська політехніка", 2013. – С. 34–37. – Бібліографія: 3 назви.https://ena.lpnu.ua/handle/ntb/22730Визначено типові проблеми, що виникають в процесі еволюції ІТ-інфраструктури вищого навчального закладу та запропоновано шляхи її оптимізації на основі сучасних підходів щодо управління та організації ІТ-послуг. Definitely the typical problems encountered in the evolution of the IT infrastructure of higher education and the ways of its optimization based on contemporary approaches to the management and organization of IT services.uaІТ-інфраструктураІТ-послугасервіс менеджментIT-infrastructureIT-servicesservice managementArticle