Юрчик, І. О.Савченко, М. М.2014-02-032014-02-032013Юрчик І. О. Використання методики SERVQUAL у сфері послуг / І. О. Юрчик, М. М. Савченко // Облік, аналіз та контроль в системі управління підприємницькими структурами : тези доповідей третьої наукової конференції аспірантів, пошукувачів та магістрів (21–22 березня 2013 р., Львів) / Національний університет "Львівська політехніка". – Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2013. – C. 149–150. – Бібліографія: 5 назв.https://ena.lpnu.ua/handle/ntb/22977uaArticle