Чабан, О. П.2009-09-032009-09-032008Чабан О. П. Векторний метод оцінювання якості послуг / О. П. Чабан // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". – 2008. – № 608 : Автоматика, вимірювання та керування. – С. 150–154. – Бібліографія: 4 назви.https://ena.lpnu.ua/handle/ntb/444Описано новий метод числової оцінки якості послуг – векторний метод. Наведений приклад оцінювання якості послуг, що надають супермаркети. Цей метод можна використовувати також для оцінювання якості продукції. New method of service quality digital estimation – a vector method – is notified in the article. The presented example of service quality evaluation is made in terms of supermarket service. This method could be used for production quality estimation as well.Article