Наконечна, Т. В.2009-09-072009-09-072008Наконечна Т. В. Послуга як специфічний вид продукції, її роль у сучасній економіці / Т. В. Наконечна // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". – 2008. – № 633 : Логістика. – С. 481–485. – Бібліографія: 4 назви.https://ena.lpnu.ua/handle/ntb/711Розглянуто послугу як специфічний вид продукції та стандарти, яких потрібно дотримуватись під час надання послуг споживачам. Досліджено різноманітність існуючих характеристик якості послуг, показано потребу чіткої індикації параметрів забезпечення якості послуг і відповідності з сьогоднішніми потребами споживачів. The service as a specific type of a product and the obligatory standards of service providing are considered in the article . The variety of existing characteristics of service quality is invastigated, the necessity of clear indification of service quality parametrs and their correlation with current clients demands are demonstrated.Article