Мотринчук, О. В.2015-06-032015-06-032014Мотринчук О. В. Метод Кано як один з інструментів оцінки ступеня задоволеності споживача / О. В. Мотринчук // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". – 2014. – № 802 : Автоматика, вимірювання та керування. – С. 86–92. – Бібліографія: 9 назв.https://ena.lpnu.ua/handle/ntb/27612Проведено соціологічні дослідження за зворотним зв’язком з підприємствами- роботодавцями ВНЗ, розглянуто модель “Метод Кано” для оцінки потреб та очікувань підприємств-роботодавців, досліджено характеристики випускника, необхідні для подальшого працевлаштування. Social researches on employers of higher education institutions were conducted, Kano model was used for evaluation of enterprises-employers' needs and expectations, graduates' characteristics, that are needed for further employment, were researched.uaArticle