Щуцька, Марія2010-12-072010-12-072010Щуцька М. Визначення критеріїв якості за значущістю та методів визначення задоволеності замовників на прикладі ВАТ «Дрогобицький завод автомобільних кранів» / Марія Щуцька // Вимірювальна техніка та метрологія : міжвідомчий науково-технічний збірник / Національний університет "Львівська політехніка" ; відповідальний редактор Б. І. Стадник. – Львів : Видавництво Національного університету "Львівська політехніка", 2010. – Випуск 71. – С. 159–164. – Бібліографія: 4 назви.https://ena.lpnu.ua/handle/ntb/6652Розглянуто основні критерії якості за значущістю та методи визначення задоволеності споживачів. Рассмотрены основные критерии качества по своей значимости и методы определения удовлетворенности потребителей. Considered сriterions of quality and method of estimation of satisfaction customer.uaArticle