Яковлева, Лілія2016-06-172016-06-172016Яковлева Л. Електронний уряд – інструмент публічного управління / Лілія Яковлева // Інформація, комунікація, суспільство 2016 : матеріали 5-ої Міжнародної наукової конференції ІКС-2016, 19–21 травня 2016 року, Україна, Львів, Славське / Національний університет "Львівська політехніка", Кафедра соціальних комунікацій та інформаційної діяльності. – Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2016. – С. 174–175. – Бібліографія: 3 назви.https://ena.lpnu.ua/handle/ntb/33362The process of democratization of public administration provides rational formulation of social development goals, finding the most effective means of achieving it, calculation of costs and benefits of implementing a strategy, taking into account the behavior of other actors and assessing the overall situation. In modern terms, under the influence of globalization and informatization, new challenges to e-government are facing. Egovernment involves understanding the essence of rational actions of consumers and simplify the structure of communication between government and citizens.uaе-демократіяе-урядпублічне адмініструванняпублічне управліннябюрократіялегітимністьуправлінська елітаполітичний класArticle