Математична модель процесів надання медичних послуг

Simple item page
dc.citation.epage29
dc.citation.issue2
dc.citation.journalTitleВимірювальна техніка та метрологія : міжвідомчий науково-технічний збірник
dc.citation.spage23
dc.citation.volume80
dc.contributor.affiliationНаціональний університет “Львівська політехніка”
dc.contributor.affiliationНаціональний медичний університет ім. Д. Галицького
dc.contributor.affiliationLviv Polytechnic National University
dc.contributor.affiliationLviv National Medical University named after Danylo Halytsky
dc.contributor.authorМикийчук, М. М.
dc.contributor.authorЧабан, О. П.
dc.contributor.authorMykyychuk, Mykola
dc.contributor.authorChaban, Olesia
dc.coverage.placenameЛьвів
dc.date.accessioned2020-03-03T11:55:01Z
dc.date.available2020-03-03T11:55:01Z
dc.date.created2019-02-28
dc.date.issued2019-02-28
dc.description.abstractПроаналізовано процеси надання медичних послуг та визначено основні критерії якості медичної послуги для медичної установи як надавача послуги та для пацієнта як споживача послуги. Обґрунтовано доцільність застосування функції якості медичних послуг та подано математичну модель процесів надання медичної послуги.
dc.description.abstractQuality and efficiency of medical services are the major priorities in the development of health care system within the world countries. With the civilization development the quality of the medical services acquires a key value. Nowadays providing the medical services in Ukraine causes the number of contradictory and debatable questions, does not meeting the world standards. It is necessary to revise and analyze the existing processes of providing the medical services, and bring them in conformity with European standards. For this purpose, it needs to analyze the expectations of patients, herewith providing the optimality of branch resources application. Along with improvement of the quality of medical services, evaluation of their processes encourages adjustment and optimization of work of a medical establishment. It also helps the doctors to become determined concerning the directions of optimal granting the medical services. Ability to conduct the monitoring of quality of granting these services is an inalienable constituent of evaluation of its efficiency. The analysis of the processes of granting the medical services is carried out in the article. Here, the basic criteria of medical service quality are certain for medical establishment and patient, as a consumer of the service. Coming from the axiom that the interests of the provider and the consumer of the service should intersect, it becomes clear that the greater area of crossing, the better analysis and prognostication of necessities of population in a certain medical service can be provided, and thus, the competitiveness of medical establishment rises and the patient’s trust to the clinic increases. Therefore, to make more efficient the work of a medical establishment, it is necessary to coordinate the criteria of quality of granting the medical services and the similar set by a consumer. The elements of a function of medical services quality are considered in the article, and the mathematical model of quality of medical services is represented. This function is determined through the relationship between the major criteria of quality of processes of granting and receiving the medical services. It powers the possibility of coordinating the interests of patient and medical establishment by establishing a relation between incoming and outgoing data of the processes of granting the medical services.
dc.format.extent23-29
dc.format.pages7
dc.identifier.citationМикийчук М. М. Математична модель процесів надання медичних послуг / М. М. Микийчук, О. П. Чабан // Вимірювальна техніка та метрологія : міжвідомчий науково-технічний збірник. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2019. — Том 80. — № 2. — С. 23–29.
dc.identifier.citationenMykyychuk M. Mathematical model of processes for the provision of Medical services / Mykola Mykyychuk, Olesia Chaban // Vymiriuvalna tekhnika ta metrolohiia : mizhvidomchyi naukovo-tekhnichnyi zbirnyk. — Vydavnytstvo Lvivskoi politekhniky, 2019. — Vol 80. — No 2. — P. 23–29.
dc.identifier.urihttps://ena.lpnu.ua/handle/ntb/46564
dc.language.isouk
dc.publisherВидавництво Львівської політехніки
dc.relation.ispartofВимірювальна техніка та метрологія : міжвідомчий науково-технічний збірник, 2 (80), 2019
dc.relation.references1. Про державні фінансові гарантії медичного обслуговування населення. Закон України від 19.10.2017 номер 2168-VIII. [Електронний ресурс]. Режим доступу: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2168-19
dc.relation.references2. Реєстр медико-технологічних документів. [Online]. Available: http://mtd.dec.gov.ua/index.php/uk/haluzevi-standarty-ta-klinichni-nastanovy/item/39-protokolyprovizora-farmatsevta.
dc.relation.references3. Про вдосконалення державної акредитації закладів охорони здоров’я. Наказ Міністерства охорони здоров’я України № 1116 від 20.12.2013, Київ, Україна, 2013.
dc.relation.references4. Держспоживстандарт України. ДСТУ ISO 9001:2009. Системи управління якістю. Вимоги: (ISO 9001:2008, IDT); Київ, Україна, 2009.
dc.relation.references5. Держспоживстандарт України. ДСТУ IWA 1:2007. Системи управління якістю. Настанови щодо поліпшування процесів у організаціях охорони здоров’я: (ІWA 1:2005, ІDT), Київ, Україна, 2008.
dc.relation.references6. З. Надюк, Державне управління якістю медичної допомоги в системі охорони здоров’я України, автореф. дис. канд. наук з держ. упр. [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/ cgiirbis_64.exe?
dc.relation.references7. М. Микийчук, Метрологічне забезпечення якості продукції на стадії виготовлення, автореф. дис. д-ра техн. наук, Львів, Україна: Нац. ун-т “Львівська політехніка”, 2012.
dc.relation.references8. Про затвердження Концепції управління якістю медичної допомоги у галузі охорони здоров’я в Україні на період до 2020 року. Наказ Міністерства охорони здоров’я України№ 454 від 01.08.11. Київ, Україна, 2011.
dc.relation.references9. О. Чабан, О. Бойко, “Формулювання засад для розроблення методики оцінювання якості медичних послуг”, Вимірювальна техніка та метрологія, вип. 75, с. 48–51, 2014.
dc.relation.referencesen1. On State Financial Guarantees of Public Health Care. Law of Ukraine dated 19.10.2017 number 2168-VIII.
dc.relation.referencesen2. Register of medical and technological documents. [Online]. Available: http://mtd.dec.gov.ua/index.php/uk/haluzevi-standarty-ta-klinichni-nastanovyite/item/39-protokoly-provizora-farmatsevta.
dc.relation.referencesen3. On improvement of state accreditation of health facilities. Order of the Ministry of Health of Ukraine, no.1116, 20.12.2013, Kyiv, Ukraine, 2013.
dc.relation.referencesen4. Derzhspozhyvstandart of Ukraine. DSTU ISO 9001: 2009. Quality management systems. Requirements: (ISO 9001: 2008, IDT); Kyiv, Ukraine, 2009
dc.relation.referencesen5. Derzhspozhyvstandart of Ukraine. DSTU IWA 1: 2007. Quality management systems. Guidelines for improving processes in healthcare organizations: (ІWA 1: 2005, ІDT), Kyiv, Ukraine, 2008.
dc.relation.referencesen6. Z. Nadyuk, State Management of Quality of Medical Aid in the Ukrainian Health Care System, autoref. PhD dys. [Online]. Available: http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?
dc.relation.referencesen7. M. Mykyychuk, Metrological quality assurance at the production stage, Dr. Sc.Thesis, Lviv Polytech. Nat. Un., 2012.
dc.relation.referencesen8. Ministry of Health of Ukraine. Order No. 454 “On Approval of the Concept of Quality Management of Health Care in the Healthcare System of Ukraine for the Period until 2020”. Kyiv, Ukraine, 2011.
dc.relation.referencesen9. O. Chaban, O. Boyko, “Formulation of principles for the development of a methodology for assessing the quality of medical services”, Measuring equipment and metrology, no. 75, p. 48–51, 2014.
dc.relation.urihttps://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2168-19
dc.relation.urihttp://mtd.dec.gov.ua/index.php/uk/haluzevi-standarty-ta-klinichni-nastanovy/item/39-protokolyprovizora-farmatsevta
dc.relation.urihttp://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/
dc.relation.urihttp://mtd.dec.gov.ua/index.php/uk/haluzevi-standarty-ta-klinichni-nastanovyite/item/39-protokoly-provizora-farmatsevta
dc.relation.urihttp://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?
dc.rights.holder© Національний університет „Львівська політехніка“, 2019
dc.subjectмедична послуга
dc.subjectкритерії якості
dc.subjectматематична модель
dc.subjectфункція якості
dc.subjectMedical service
dc.subjectQuality criteria
dc.subjectMathematical model
dc.subjectQuality function
dc.titleМатематична модель процесів надання медичних послуг
dc.title.alternativeMathematical model of processes for the provision of Medical services
dc.typeArticle

Files

Original bundle
Now showing 1 - 2 of 2
No Thumbnail Available
Name:
2019v80n2_Mykyychuk_M-Mathematical_model_of_processes_23-29.pdf
Size:
852.9 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
No Thumbnail Available
Name:
2019v80n2_Mykyychuk_M-Mathematical_model_of_processes_23-29__COVER.png
Size:
1.37 MB
Format:
Portable Network Graphics
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
3 KB
Format:
Plain Text
Description:
Download

Collections

Вимірювальна техніка та метрологія. – 2019. – Випуск 80, №2