Розвиток ТзОВ НДВП "Пролог" шляхом удосконалення стратегії SMM-комунікацій

Abstract

Яворський С. В., Шевченко С. Г. (керівник). Розвиток ТОВ НДВП «Пролог» шляхом удосконалення стратегії SMM-комунікацій. Бакалаврська кваліфікаційна робота. - Національний університет «Львівська політехніка», Львів, 2025. Розширена анотація. У роботі досліджено теоретичні засади формування системи цифрової комунікації підприємства та практичні можливості її вдосконалення в умовах B2B-середовища. Об’єктом дослідження є ТОВ НДВП «Пролог» - підприємство, що спеціалізується на постачанні високотехнологічної хімічної продукції для дорожнього будівництва. Предметом дослідження виступає Методичні та практичні засади підвищення результативності SMM-стратегії у В2В-компанії будівельної хімії. Метою роботи є розробка рекомендацій щодо оновлення SMM-стратегії підприємства, з урахуванням контентної, рекламної та аналітичної складової. У другому розділі проведено SWOT-аналіз цифрової присутності компанії, контент-аудит і оцінку наявних маркетингових процесів. Виявлено відсутність системного ведення соцмереж, нерозвинену аналітику та слабку взаємодію з цільовою аудиторією. Для порівняння досліджено досвід п’яти референтних компаній (Turboservice, Interpipe, ELEKS тощо), які ефективно використовують LinkedIn, відеоконтент і CRM-зв’язки. У третьому розділі запропоновано структуру оновленої SMM-стратегії, яка включає контент-план, рекламну модель, KPI-систему та бюджет. Прогноз ефективності свідчить про можливість отримання понад 30 лідів при ROMI понад 700 % за бюджету 9 000 грн. Враховано альтернативні варіанти реалізації у разі обмежених ресурсів. Практична значущість дослідження полягає у його прикладному характері - розроблена стратегія може бути впроваджена на підприємстві без зовнішніх інвестицій, а також адаптована для інших компаній у виробничому секторі.