Дослідження рекламної діяльності та зв’язків з громадськістю ТОВ "Пивоварня "Опілля"

Abstract

У сучасних умовах функціонування ринкової економіки система реклами та зв’язків з громадськістю стає одним із ключових інструментів забезпечення конкурентоспроможності підприємства [2]. Стрімкий розвиток інформаційних технологій і соціальних медіа суттєво трансформував традиційні канали комунікації між організаціями та їх цільовими аудиторіями. Використання соціальних мереж у рекламній діяльності та PR дає змогу не лише формувати позитивний імідж і залучати споживачів, а й ефективно здійснювати рекрутинг і розвивати кадровий потенціал підприємства. Водночас відсутність чіткої стратегії цифрової комунікації може призводити до зниження ефективності взаємодії та репутаційних ризиків. Формування цілей у межах цифрової комунікаційної стратегії передбачає чітке визначення функціональних напрямів використання соціальних медіа - від просування бренду й мобілізації аудиторії до розвитку інновацій та підвищення операційної ефективності. Досліджено основні функції соціальних медіа в діяльності підприємств та визначено роль управління спільнотою як ключового елементу цифрової комунікаційної стратегії [3]. Акцентовано увагу на необхідності розширення функціонального спектру використання соціальних медіа для інтеграції внутрішніх і зовнішніх бізнес-процесів. Запропоновано підходи до оптимального розподілу ресурсів і завдань у межах SMM-команд для забезпечення балансу між реактивним і проактивним управлінням цифровими комунікаціями [3]. Урахування зазначених аспектів дозволяє підприємствам ефективніше використовувати потенціал цифрових каналів для досягнення стратегічних і 5 операційних цілей, зміцнення конкурентних позицій і формування довгострокової лояльності споживачів. Об’єктом дослідження є рекламна діяльність та зв’язки з громадськістю підприємства. Предмет дослідження - напрямки удосконалення рекламної діяльності та зв’язків з громадськістю підприємства. Мета дослідження - теоретико-методичні аспекти рекламної діяльності та зв’язків з громадськістю підприємства, а також розробка оптимальної стратегії PR-діяльності. Результати дослідження. У роботі проведено оцінку рекламної діяльності підприємства, запропоновано конкурентну стратегію шляхом порівняння економічних ефектів і ризиків від обраних напрямків PR діяльності підприємства. Розроблені пропозиції для впровадження у практичній діяльності ТОВ «Пивоварня «Опілля», зокрема, проаналізовано сутність, функції та цілі соціального маркетингу, їх взаємозв’язок та роль у формуванні позитивного іміджу підприємства. Особливу увагу приділено проблемі сьогодення [1]. Проаналізовано ринок пива в Україні та проведена оцінка фінансово-господарської діяльності ТОВ «Пивоварня «Опілля» [5]. На основі статистичних даних та фінансової звітності підприємства проведено 4P аналіз, SWOT-аналіз, визначили сильні та слабкі сторони, можливості та загрози для компанії. Також розглянуто маркетингову діяльність підприємства, зокрема використання рекламних матеріалів, участь у соціальних проєктах та взаємодію з громадськістю [4]. Запропоновано напрями удосконалення рекламної діяльності та зв’язків з громадськістю. Рекомендовано впровадження інтегрованих маркетингових комунікацій, поєднання традиційних та цифрових каналів комунікації, активізацію соціальної відповідальності підприємства та розвиток внутрішнього PR. Ці рекомендації базуються на сучасних тенденціях у сфері реклами та зв’язків з громадськістю [3]. Результати дослідження можуть бути використані 6 ТОВ «Пивоварня «Опілля» для підвищення ефективності своєї комунікаційної політики, зміцнення позицій на ринку та формування позитивного іміджу серед споживачів.In the current conditions of a market economy, the system of advertising and public relations has become one of the key tools for ensuring the competitiveness of enterprises [2]. The rapid development of information technologies and social media has significantly transformed traditional communication channels between organizations and their target audiences. The use of social networks in advertising and PR activities enables companies not only to build a positive image and attract consumers but also to effectively conduct recruitment and develop the company’s human capital. At the same time, the lack of a clear digital communication strategy may lead to reduced interaction effectiveness and reputational risks. Setting objectives within a digital communication strategy requires clearly defining the functional areas of social media use - from brand promotion and audience mobilization to fostering innovation and improving operational efficiency. The study explores the main functions of social media in business activities and highlights the role of community management as a key component of a digital communication strategy [4]. Particular attention is paid to the need to expand the functional scope of social media use to better integrate both internal and external business processes. Approaches are proposed for the optimal allocation of resources and tasks within SMM teams to ensure a balance between reactive responses and proactive management of digital communications [3]. Taking these aspects into account enables companies to more effectively leverage the potential of digital channels to achieve strategic and operational goals, strengthen competitive positions, and build long-term customer loyalty. The object of the study is the advertising activities and public relations of the enterprise. 8 The subject of the study is the directions for improving the advertising activities and public relations of the enterprise. The purpose of the study is to explore the theoretical and methodological aspects of advertising activities and public relations of the enterprise, as well as to develop an optimal PR strategy. Research results. The thesis evaluates the advertising activities of the enterprise and proposes a competitive strategy by comparing the economic effects and risks of selected PR directions of the enterprise. Proposals for practical implementation at LLC «Opillia Brewery» have been developed. In particular, the essence, functions, and objectives of social marketing, as well as their interrelationship and role in shaping the positive image of the enterprise, have been analyzed. Special attention is paid to current issues [1]. The Ukrainian beer market was analyzed, and the financial and economic activities of LLC «Opillia Brewery» were evaluated [5]. Based on statistical data and the company's financial statements, a 4P analysis and SWOT analysis were conducted to identify the strengths and weaknesses, opportunities, and threats for the company. The enterprise’s marketing activities were also examined, particularly the use of advertising materials, participation in social projects, and interaction with the public [4]. Directions for improving advertising activities and public relations were proposed. The implementation of integrated marketing communications, the combination of traditional and digital communication channels, the activation of the company’s social responsibility, and the development of internal PR were recommended. These recommendations are based on current trends in the field of advertising and public relations [3]. The research results can be used by LLC «Opillia Brewery» to increase the effectiveness of its communication policy, strengthen its market position, and build a positive image among consumers.