Інформаційна технологія дистрибуції послуг салонів краси

Abstract

Індустрія краси зазнала значних змін з появою технологій, і створення веб-застосунку послуг салону краси стало найважливішим аспектом збереження конкурентоспроможності в епоху цифрових технологій. Веб-застосунок забезпечує присутність салонів краси в Інтернеті, що дозволяє їм охопити ширшу аудиторію за межами їхнього фізичного розташування. Демонструючи свої послуги, ціни та спеціальні пропозиції, салони краси можуть залучити потенційних клієнтів, які шукають косметичні процедури чи салони у своєму районі. Однією з ключових переваг веб-застосунку є включення системи онлайн-запису на послуги. Клієнти можуть зручно планувати свої зустрічі онлайн, усуваючи необхідність телефонних дзвінків або особистих візитів. Це не тільки підвищує зручність для клієнтів, а й оптимізує роботу салону за рахунок скорочення адміністративних завдань. Веб-застосунок служить вичерпним джерелом інформації для клієнтів, пропонуючи докладну інформацію про різні послуги, майстрів та ціни. Це дозволяє клієнтам приймати обґрунтовані рішення про послуги, якими вони хочуть скористатися, та підвищує прозорість відносин між салоном та клієнтом. Крім того, створення веб-застосунку для послуг салонів краси пропонує безліч переваг, у тому числі створення онлайн-бронювання, , надання інформації про послуги та розширення маркетингових можливостей. Впровадження технологій за допомогою веб-застосунків дозволяє салонам краси забезпечувати виняткову якість обслуговування клієнтів, підвищувати ефективність роботи та залишатися попереду у висококонкурентній галузі. Об’єкт дослідження: це процес запису на послугу, а також сторонні процеси – реєстрація та авторизація. Предмет дослідження: методи та засоби, які використовуються у процесі запису на послугу. Мета дослідження: метою роботи є розробка інформаційної технології дистрибуції послуг салонів краси у місті Львові, отримання більш глибокого уявлення про стратегії, технології та практики, які салони краси можуть використовувати для ефективного розвитку та дистрибуції своїх послуг. Результатом роботи є сконструйований веб-застосунок, що дозволяє здійснити реєстрацію та авторизацію користувачів у систему, додавати, редагувати та видаляти інформацію про послуги, ціни та інші параметри (доступно лише для працівників салонів краси). Усі дані зберігаються на віддаленому сервері та підтримуються сервісами Firebase.

The beauty industry has undergone significant changes with the emergence of technology, and creating a web application for beauty salon services has become a crucial aspect of maintaining competitiveness in the digital era. A web application provides beauty salons with an online presence, allowing them to reach a wider audience beyond their physical location. By showcasing their services, prices, and special offers, beauty salons can attract potential clients who are seeking cosmetic procedures or salons in their area. One of the key advantages of a web application is the inclusion of an online appointment booking system. Clients can conveniently schedule their appointments online, eliminating the need for phone calls or in-person visits. This not only enhances convenience for clients but also optimizes salon operations by reducing administrative tasks. A web application serves as a comprehensive source of information for clients, offering detailed information about various services, professionals, and prices. This enables clients to make informed decisions about the services they wish to avail of and enhances transparency in the salon-client relationship. Moreover, creating a web application for beauty salon services offers numerous benefits, including online reservations, service information provision, and expanded marketing opportunities. Implementing technologies through web applications allows beauty salons to deliver exceptional customer service, improve operational efficiency, and stay ahead in the highly competitive industry. Research Object: The appointment booking process, as well as related processes such as registration and authentication. Research Subject: Methods and tools used in the appointment booking process. Research Objective: The objective of this study is to develop an information technology solution for distributing beauty salon services in Lviv city, aiming to gain a deeper understanding of strategies, technologies, and practices that beauty salons can utilize for effective development and distribution of their services. The outcome of this work is a constructed web application that enables user registration and authentication, as well as adding, editing, and deleting information about services, prices, and other parameters (accessible only to salon staff). All data is stored on a remote server and supported by Firebase services.