Система управління відносинами з клієнтами для спортивних залів

Abstract

Бакалаврська кваліфікаційна робота виконана студентом групи КН-414 Кицари Святослава Руслановича. Тема «Система управління відносинами з клієнтами для спортивних залів». Робота направлена на здобуття ступеня бакалавр за спеціальністю 122 «Комп’ютерні науки». Мета дипломної полягає у створенні системи для ефективного управління відносинами з клієнтами та допомоги тренерам та реабілітологам у надані допомоги клієнтам із фізичними вадами. Об’єкт дослідження – спортзали та мережі спортзалів, реабілітаційні центри, crm системи. Предмет дослідження – відносини клієнтів та спортивних залів. Загальний обсяг роботи: 63 сторінок, 35 рисунків, 18 посилань. The bachelor's qualification work was completed by a student of the group KN-414 Kytsary Svyatoslav Ruslanovych. Topic "Customer Relationship Management System for Sports Halls". The work is aimed at obtaining a bachelor's degree in the specialty 122 "Computer Science". The aim of the diploma course is to create a system for effective client relationship management and to assist trainers and rehabilitators in assisting clients with physical disabilities. The object of the research is gyms and gym networks, rehabilitation centers, crm systems. The subject of the study is the relationship between customers and sports halls. Total volume of work: 63 pages, 35 figures, 18 references.