Соціальні мережі як джерело інформації у журналістиці

Abstract

У дипломній роботі досліджено роль соціальних мереж як джерела інформації в діяльності трьох провідних українських телемедіа — «5 каналу», «24 каналу» та ТСН. Авторка проаналізувала, як ці інформаційні ресурси інтегрують контент із фейсбуку, твіттеру, інстаграму та інших платформ у журналістську практику. Увагу приділено стратегічним підходам редакцій до використання соціальних медіа, рівню достовірності джерел, механізмам перевірки фактів, а також ризикам дезінформації. Метою дослідження є з’ясування ефективності та особливостей використання соціальних мереж у новинному виробництві зазначених ЗМІ. Робота ґрунтується на порівняльному аналізі, контент-аналізі публікацій, а також якісному вивченні редакційних практик. Аналіз дозволив зробити висновки щодо ефективності різних моделей роботи з контентом із соціальних мереж. «24 канал» дотримується аналітичної моделі з чітким контролем достовірності, ТСН тяжіє до емоційного та візуального контенту, а «5 канал» фокусується на інформаційному впливі соціальних мереж у політичному контексті. Практичне значення роботи полягає в тому, що її результати можуть бути застосовані для удосконалення професійної діяльності журналістів у цифровому середовищі. Зокрема, дослідження пропонує реальні шляхи підвищення якості інформаційного контенту через критичну оцінку соціальних медіа, покращення механізмів перевірки джерел, а також формування відповідальної редакційної політики щодо цифрового контенту. У результаті дослідження було з’ясовано, що українські медіа «24 канал», ТСН і «5 канал» застосовують різні моделі використання соціальних мереж як джерела інформації. «24 канал» демонструє аналітичний підхід, у випадку ТСН простежується орієнтація на візуально-емоційний контент, натомість «5 канал» робить акцент на політичному контексті. Дослідження показало, що соціальні мережі слугують не як основне, а як допоміжне джерело інформації, що вимагає обов’язкової перевірки. Найчастіше платформи використовуються для пошуку новинних приводів, цитат, емоційних відгуків або ілюстрацій, проте, водночас виявлено ризики дезінформації. Важливим результатом дослідження є підтвердження того, що сучасна журналістика потребує розвинених навичок роботи з цифровими платформами, а також систем верифікації джерел. Соціальні мережі є важливим інструментом у журналістській роботі, проте їхнє ефективне використання залежить лише від професійного підходу та відповідальності редакцій.інформації.The thesis examines the role of social media as a source of information in the activities of three leading Ukrainian TV media - «Channel 5», «Channel 24» and TSN. The author analysed how these information resources integrate content from Facebook, Twitter, Instagram and other platforms into journalistic practice. Attention is paid to the strategic approaches of editorial offices to the use of social media, the level of reliability of sources, fact-checking mechanisms, and the risks of disinformation. The purpose of the study is to find out the effectiveness and peculiarities of the use of social media in the news production of these media. The study is based on a comparative analysis, content analysis of publications, and a qualitative study of editorial practices. The analysis allowed us to draw conclusions about the effectiveness of different models of working with social media content. «Channel 24» adheres to an analytical model with strict accuracy control, TSN tends to use emotional and visual content, and «Channel 5» focuses on the informational impact of social media in the political context. The practical significance of the work is that its results can be used to improve the professional activities of journalists in the digital environment. In particular, the study suggests real ways to improve the quality of information content through critical assessment of social media, improving source verification mechanisms, and developing a responsible editorial policy on digital content. The study found that the Ukrainian media outlets «Channel 24», TSN and «Channel 5» use different models of using social media as a source of information. «Channel 24» demonstrates an analytical approach, while in the case of TSN, there is a focus on visual and emotional content, and «Channel 5» focuses on the political context. The analysis showed that social media serve not as the main, but as an auxiliary source of information that requires mandatory verification. Most often, the platforms are used to search for news stories, quotes, emotional responses or illustrations, but the risks of disinformation have also been identified. An important result of the study is the confirmation that modern journalism requires developed skills in working with digital platforms, as well as source verification systems. Social media is an important tool in journalistic work, but its effective use depends only on the professional approach and responsibility of editorial offices.