Інформаційна система аналізу несправностей роботи сервера та їх автоматичного виявлення

Abstract

У сучасному бізнес-середовищі швидке виконання роботи важливо для підвищення ефективності та залучення клієнтів (швидкі результати вражають усіх). У багатьох випадках належне функціонування обладнання, мереж і систем буде ключем до продовження роботи та успіху бізнесу. Несправності іноді можуть призвести до критичних ситуацій. Тому в будь-якій компанії, в якій важлива комп’ютерна інфраструктура, необхідно буде контролювати її правильну роботу, щоб можлива помилка не вплинула на сервіс, наданий користувачам. Крім того, нам потрібно виявляти можливі помилки та повідомляти про них ще до того, як вони виникнуть. Моніторинг комп’ютерної системи зазвичай включає встановлення програмного забезпечення для керування на пристрої, яке надсилає сповіщення системному адміністратору про будь-які проблеми, які можуть виникнути на пристрої. Однією з найважливіших причин моніторингу є те, що він дозволяє системному адміністратору бути активним, а не реактивним. Деякі компанії використовують методологію «виправити збій», що означає, якщо щось зламалося, виправте це постфактум. Це призводить до тривалого простою, який компанії не можуть собі дозволити. Моніторинг допомагає сповіщати системного адміністратора, перш ніж щось зламатися, і дозволяє йому вирішити проблему, перш ніж вона стане причиною збою. Для виявлення та запобігання помилок дуже зручно мати хороший інструмент моніторингу, який забезпечує надійну систему моніторингу. Моніторинг комп’ютерної системи настільки ж важливий, як і сама система. Моніторинг дозволяє здійснювати активне реагування, безпеку даних і збір даних, а також повідомляє про стан загальної працездатності комп’ютерної системи. Хоча моніторинг не усуває проблеми, він призводить до більш стабільних і надійних комп’ютерних систем. Об’єкт дослідження – процес виявлення несправностей та їх подальший аналіз. Предмет дослідження – методи та засоби для розробки інформаційної системи несправностей сервера. Мета дослідження – дослідити алгоритм виявлення несправностей роботи сервера та розробити інформаційну систему для їх аналізу. Як результат дослідження, яке полягало в аналізі наявних систем-аналогів, створення функціональності системи та визначення методів та засобів побудови її, було спроектовано та реалізовано інформаційно-моніторингову систему «МонітСерв», яка надає послуги відстеження та аналізу помилок в роботі сервера та дає можливість завчасно попереджати можливі проблеми або вирішувати наявні.In today's business environment, fast work is important to increase efficiency and attract customers (fast results impress everyone). In many cases, the proper functioning of equipment, networks and systems will be the key to continued operation and business success. Faults can sometimes lead to critical situations. Therefore, in any company where the computer infrastructure is important, it will be necessary to control its proper operation so that a possible error does not affect the service provided to users. In addition, we need to identify possible errors and report them before they occur. Computer system monitoring typically involves installing management software on the device, which notifies the system administrator of any problems that may occur on the device. One of the most important reasons for monitoring is that it allows the system administrator to be active rather than reactive. Some companies use the "fix it" methodology, which means that if something breaks, fix it after the fact. This leads to long downtime that companies cannot afford. Monitoring helps notify the system administrator before something breaks and allows him to resolve the issue before it causes a crash. It is very convenient to have a good monitoring tool that provides a reliable monitoring system to detect and prevent errors. Computer system monitoring is just as important as the system itself. Monitoring allows for active response, data security and data collection, as well as reports on the overall performance of the computer system. Although monitoring does not solve the problem, it leads to more stable and reliable computer systems. Study object - process of identifying faults and their further analysis. Scope of research - methods and tools for developing a server fault information system. Goal of research: investigate the algorithm for detecting server malfunctions and to develop an information system for their analysis. As a result of the study, which consisted in the analysis of existing systems- analogues, creating functionality of its system and determining methods and tools for building the system, was designed and implemented information monitoring system "MonitorServ", which provides tracking and error analysis services warn of possible problems in advance or solve existing ones.