Інформаційна система для онлайн-торгівлі

Abstract

З прискоренням технологічного розвитку важливі перетворення також відбуваються в комерційному секторі. Електронна комерція є домінуюча в більшості сегментів ринку. З широким розповсюдженням Інтернету компанії знайшли можливості демонструвати свої продукти та послуги на цифровій платформі, а споживачі мають можливість робити покупки онлайн [1]. Більшість електронної комерції зосереджено на створенні двовимірного середовища, яке полегшує продавцям демонстрацію продуктів [2]. Однак, такий підхід має свої обмеження, оскільки користувачам не вистачає взаємодії. Типове двовимірне середовище не забезпечує споживачам достатньої інтерактивності, що може обмежувати їхній досвід та впливати на їхнє рішення про покупку [3]. З іншого боку, розвиток цифрових технологій відкриває нові можливості для покращення електронної комерції. Використання передових технологій, таких як доповнена реальність та інтерактивні 3D візуалізації, може створити унікальне та захоплююче середовище, яке сприятиме залученню та утриманню клієнтів [4]. Такий підхід дозволяє покупцям отримувати більш повне уявлення про продукти, сприяє їхньому зацікавленню та збільшує шанси на успішну покупку. У той час мобільна комерція також набирає обертів, використовуючи мобільні пристрої як зручний і ефективний інструмент для здійснення комерційних операцій [5]. Швидкий розвиток мобільних технологій дозволяє споживачам зручно та ефективно здійснювати покупки, що робить мобільну комерцію все більш популярною серед споживачів. Кваліфікаційна робота спрямована на ретельний аналіз та подальшу розробку інформаційної системи, що призначена для онлайн-торгівлі. Основною метою цього дослідження - є оптимізація процесу продажу товарів та задоволення потреб користувачів у цифровому середовищі. В рамках цієї роботи об'єктом дослідження - є процес онлайн-торгівлі, який включає всі аспекти електронної комерції. Предметом дослідження - є розробка та впровадження інформаційної системи. У результаті проведеного дослідження була розроблена інформаційна система, спрямована на оптимізацію процесів онлайн-торгівлі та покращення користувацького досвіду. Ця система враховує найновіші тенденції у сфері електронної комерції та використовує їх для забезпечення ефективного функціонування та взаємодії з користувачами.With the acceleration of technological development, significant transformations are also occurring in the commercial sector. Electronic commerce dominates in most market segments. With the widespread availability of the Internet, companies have found opportunities to showcase their products and services on digital platforms, while consumers have the ability to make purchases online [1]. Most electronic commerce focuses on creating a two-dimensional environment that facilitates product demonstration for sellers [2]. However, this approach has its limitations as users lack interaction. A typical two-dimensional environment does not provide consumers with sufficient interactivity, which can limit their experience and influence their purchasing decisions [3]. On the other hand, the development of digital technologies opens up new opportunities for enhancing electronic commerce. Utilizing advanced technologies such as augmented reality and interactive 3D visualizations can create a unique and engaging environment that promotes customer engagement and retention [4]. This approach allows customers to gain a more comprehensive understanding of products, fosters their interest, and increases the chances of successful purchases. Meanwhile, mobile commerce is also gaining traction, leveraging mobile devices as a convenient and efficient tool for conducting commercial transactions [5]. The rapid advancement of mobile technologies enables consumers to conveniently and efficiently make purchases, making mobile commerce increasingly popular among consumers. The qualification work is aimed at a thorough analysis and further development of an information system designed for online trading. The main goal of this research is to optimize the process of selling goods and satisfy user needs in the digital environment. Within the framework of this work, the object of research is the process of online trading, which includes all aspects of electronic commerce. The subject of research is the development and implementation of an information system. As a result of the conducted research, an information system aimed at optimizing online trading processes and improving user experience has been developed. This system takes into account the latest trends in electronic commerce and utilizes them to ensure effective functioning and interaction with users.