Емоційний інтелект як складова професійної компетентності студентів-психологів

Abstract

У першому розділі магістерської роботи проаналізовано поняття емоційного інтелекту та професійної компетентності. Розглянуто різні підходи до розуміння структури як емоційного інтелекту, так професійної компетентності психологів. Зроблено огляд на наявні теоретичні і емпіричні розвідки у проблематиці ролі емоційного інтелекту в структурі професійної компетентності студентів-психологів. У другому розділі магістерської роботи описано особливості організації дослідження та підібраних методів задля виконання поставлених завдань дослідження. Надано характеристику групі досліджуваних та описано розподіл респондентів за досліджуваними характеристиками. У третьому розділі представлено аналіз та інтерпретацію отриманих результатів емпіричного дослідження, а також коротко охарактеризовано загальні рекомендації щодо розвитку емоційного інтелекту у студентів-психологів. Визначено, що студенти-психологи, що взяли участь у даному дослідженні, загалом мають досить високий рівень розуміння і управління емоцій інших людей, комунікативних, організаційних здібностей, емпатії та самоефективності. Кореляційний аналіз показав, що емоційний інтелект і поведінкові характеристики тісно пов’язані з соціальною та емоційною компетентністю людини. У результаті застосування аналізу чинників, було виокремлено три фактори: фактор емоційної обізнаності, фактор саморегуляції діяльності та фактор управління емоціями.

The first chapter of the master's thesis analyses the concepts of emotional intelligence and professional competence. Different approaches to understanding the structure of both emotional intelligence and professional competence of psychologists are considered. An overview of the existing theoretical and empirical research on the role of emotional intelligence in the structure of professional competence of psychology students is made. The second chapter of the master's thesis describes the peculiarities of the research organisation and the methods selected to fulfil the research objectives. The study group is characterised and the distribution of respondents by the characteristics studied is described. The third section presents the analysis and interpretation of the results of the empirical study, as well as briefly describes the general recommendations for the development of emotional intelligence in psychology students. It has been determined that the psychology students who participated in this study generally have a fairly high level of understanding and management of other people's emotions, communication, organisational skills, empathy and self-efficacy. The correlation analysis showed that emotional intelligence and behavioural characteristics are closely related to social and emotional competence. As a result of the factor analysis, three factors were identified: the factor of emotional awareness, the factor of self-regulation and the factor of emotion management.