(ТзОВ «Галицька видавнича спілка», 2021-03-25) Стрелко, Олег; Бердниченко, Юлія; Щербина, Розалія; Державний університет інфраструктури та технологій
The need to create a quality service system for cargo owners is due to the reformation of Ukraine’s
rail transport. This is achieved by the most complete satisfaction of customers' requirements for the quality
of transportations and related services.
