(Видавництво Львівської політехніки, 2014) Pavlenko, I. G.
A complex of hotel product promotion is reviewed, the distribution of responsive group
of consumers in the relationship marketing is characterized; stages, models of behavioral
responses of buyers and the formation of communication goals are specified in the article. Розглянуто комплекс просування готельного продукту, охарактеризовано розподіл контактної аудиторії при маркетингу взаємовідносин, зазначено стадії, моделі поведінкових реакцій покупців та формування комунікаційних цілей.
