(Видавництво Львівської політехніки, 2017-06-20) Стець, О. М.; Національний університет “Львівська політехніка”
Обґрунтовано основні цінності, які підприємство може запропонувати для клієнта:
новизну, виробництво, виготовлення під замовлення, “робити свою роботу”, дизайн,
бренд (статус), ціну, зменшення витрат, зниження ризиків, доступність, зручність (засто-
сування), креативність, індивідуальність. Детально розкрито їхню суть. Досліджено
ієрархію цінності молокопродукції для споживача. Виявлено, що цінність для клієнта є
суб’єктивним, оцінним показником, залежить від порівняльної важливості потреби, для
задоволенню якої слугує продукт, від ступеня задоволення духовної потреби продуктом.
