Вісники та науково-технічні збірники, журнали
Permanent URI for this communityhttps://ena.lpnu.ua/handle/ntb/12
Browse
3 results
Search Results
Item Про використання електронних засобів інформації у вітчизняному та зарубіжному законодавстві(Видавництво Львівської політехніки, 2015) Когут, В. М.Розглянуто питання надання інформаційних послуг з використанням електронних засобів інформації. Проаналізовано проблеми запровадження в Україні надання населенню адміністративних та державних послуг в електронній формі. Запропоновано способи їх вирішення. Рассмотрены вопросы предоставления информационных услуг с использованием электронных средств информации. Проанализированы проблемы внедрения в Украине предоставления населению административных и государственных услуг в электронной форме. Предложены пути их решения. The question of providing information services using electronic media. The problems of implementation in Ukraine provision of administrative and public services electronically. Proposed solutions.Item Young consumers` behaviours from selected European countries on market of e-services(Видавництво Львівської політехніки, 2013) Wolny, R.Changes which occur in the process of providing services, related to the development of Internet channel of distribution influence the functioning of market of e-services, including consumption of services. Using services on the Internet may be considered innovative (compared to using traditional services) and necessary in the era of post-industrial society. Currently, many consumers use e-services, young consumers in particular. This article will be devoted to the presentation of research results concerning behaviours of young consumers on market of e-services in selected European countries (France, Portugal, Poland, Romania, Italy, Slovakia). The research was conducted in 2012 within NCN (National Science Centre) grant ‘E-consumer in Europe – a comparative analysis of behaviours’. Зміни, які відбуваються в процесі надання послуг, пов'язаних з розвитком інтернет-каналу розподілу, впливають на функціонування ринку електронних послуг, зокрема і на споживання послуг. Використання послуг в Інтернеті можна вважати інноваційним (порівняно з використанням традиційних послуг) та необхідним в епоху постіндустріального суспільства. Сьогодні багато споживачів використовують електронні послуги, особливо молоді споживачі. Презентовано результати досліджень, що стосуються поведінки молодих споживачів на ринку електронних послуг в окремих європейських країнах (Франція, Португалія, Польща, Румунія, Італія, Словаччина). Дослідження було проведено у 2012 році в ННЦ (Національний науковий центр) грант «E-споживача в Європі – порівняльний аналіз поведінки».Item Проектування системи опрацювання звернень громадян до органів місцевої влади(Видавництво Львівської політехніки, 2011) Марковець, О.; Пелещишин, А.; Жежнич, П.Запропоновано нові підходи до організації взаємодії громадян з органами місцевої влади на основі систем опрацювання заявок користувачів. Докладно описано роботу інформаційної системи та подано структурну схему. This article considers with a new approaches of interaction of citizens with local authorities based on users’ claims' processing system. In this work detailed description of the information system and its structure scheme are given.