Інтерв’ю як інструмент кризових комунікацій в українських медіа під час повномасштабної війни

Abstract

Актуальність теми зумовлена ростом значення правдивої, оперативної та збалансованої інформації під час воєнних загроз, коли роль журналістських жанрів, зокрема інтерв’ю, набуває стратегічного значення. Значущість дослідження зумовлена необхідністю переосмислення того, як українські медіа адаптувались до умов критичних комунікацій та інформаційної боротьби. Варто підкреслити, що саме інтерв’ю, завдяки своїй структурі та прямому доступу до першоджерел, виконує роль засобу стабілізації інформаційного простору, корекції ризикових наративів та протидії пропаганді й дезінформації в умовах війни. Об'єктом дослідження є інтерв’ю як жанр журналістики в системі кризових комунікацій. Предметом дослідження є інтерв’ю в контексті роботи українських медіа під час воєнного стану та особливості його функціонування в умовах інформаційної війни. Метою кваліфікаційної роботи є визначення особливостей інтерв’ю як інструмента кризових комунікацій у ЗМІ в період війни та аналіз практик його застосування провідними українськими медіа. Методи дослідження. У науковій роботі досліджуються теоретичні та практичні аспекти застосування жанру інтерв’ю як ключового інструмента кризових комунікацій у медіа в умовах повномасштабної війни проти України. Для здійснення дослідження було застосовано наступні методи: аналіз, спостереження, синтез, класифікація, моделювання та контент-аналіз, системний підхід, тематичний аналіз, порівняльний аналіз.респондент, медіа, інформаційна боротьба, війна, воєнні дії, воєнний стан, репортаж, баланс думок, інструмент, спікери, експерти, суспільство, аудиторія, телебачення, радіо, культура.The relevance of the topic is due to the growing importance of truthful, operational and balanced information during military threats, when the role of journalistic genres, in particular interviews, acquires strategic importance. The significance of the study is due to the need to rethink how Ukrainian media have adapted to the conditions of crisis communications and information warfare. It is worth emphasizing that the interview, due to its structure and direct access to primary sources, acts as a tool for stabilizing the information space, correcting risky narratives and countering propaganda and disinformation during wartime. The object of the study is the interview as a genre of journalism in the system of crisis communications. The subject of the study is the interview in the context of the work of Ukrainian media during martial law and the specifics of its functioning under conditions of information warfare. The purpose of the qualification work is to determine the features of the interview as a tool of crisis communications in the media during the war to analyze the practices of its application by leading Ukrainian media. Research methods. The scientific work investigates the theoretical and practical aspects of the application of the interview genre as a key tool of crisis communications in the media under the conditions of a full-scale war against Ukraine. The following methods were used in the study: analysis, observation, synthesis, classification, modeling and content analysis, systematic approach, thematic analysis, comparative analysis.