Цифрові інструменти маркетингового менеджменту підприємств: роль, переваги та виклики використання

dc.citation.epage125
dc.citation.issue2
dc.citation.journalTitleВісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: Проблеми економіки та управління
dc.citation.spage114
dc.citation.volume7
dc.contributor.affiliationНаціональний університет “Львівська політехніка”
dc.contributor.affiliationLviv Polytechnic National University
dc.contributor.authorКулиняк, І. Я.
dc.contributor.authorГоловецький, Д. І.
dc.contributor.authorKulyniak, I.
dc.contributor.authorHolovetskyi, D.
dc.coverage.placenameЛьвів
dc.coverage.placenameLviv
dc.date.accessioned2025-05-21T07:29:16Z
dc.date.created2023-02-28
dc.date.issued2023-02-28
dc.description.abstractРозглянуто важливу для сучасного бізнесу тему – роль, переваги та виклики використання цифрових інструментів у маркетинговому менеджменті підприємств. У сучасних умовах цифровізації, коли технології швидко розвиваються, важливо розуміти, як підприємства можуть ефективно використовувати ці інструменти для забезпечення свого успіху. У статті розглянуто ключові ролі цифрових інструментів у сучасному маркетинговому менеджменті вітчизняних підприємств: залучення та збереження аудиторії, підвищення обізнаності про бренд, персоналізація комунікації, підвищення ефективності реклами, вимірювання результатів, взаємодія з аудиторією, глобальний доступ. Виокремлено популярні цифрові інструменти маркетингового менеджменту, що охоплюють широкий спектр технологій, онлайн-платформ і вебсервісів, які допомагають підприємствам взаємодіяти з аудиторією, просувати свої продукти чи послуги та вимірювати ефективність своїх маркетингових зусиль, зокрема таких, як вебсайт, контент-маркетинг, пошукова оптимізація сайту, пошукова реклама, соціальні медіа, електронна пошта, вебаналітика, технології віртуальної та доповненої реальності, чат-боти, QR-кодування. Розглянуто переваги та звернено увагу на виклики, пов’язані із використанням цифрових інструментів у системі маркетингового менеджменту підприємств. Стаття є корисним джерелом для фахівців з маркетингу та підприємців, які прагнуть розуміти роль цифрових інструментів, переваги та виклики їх використання у сучасному маркетинговому менеджменті.
dc.format.extent114-125
dc.format.pages12
dc.identifier.citationКулиняк І. Я. Цифрові інструменти маркетингового менеджменту підприємств: роль, переваги та виклики використання / І. Я. Кулиняк, Д. І. Головецький // Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: Проблеми економіки та управління. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2023. — Том 7. — № 2. — С. 114–125.
dc.identifier.citationenKulyniak I. Digital tools of marketing management of enterprises: role, advantages and challenges of use / I. Kulyniak, D. Holovetskyi // Visnyk Natsionalnoho universytetu "Lvivska politekhnika". Serie: Problemy ekonomiky ta upravlinnia. — Lviv : Lviv Politechnic Publishing House, 2023. — Vol 7. — No 2. — P. 114–125.
dc.identifier.doidoi.org/10.23939/semi2023.02.114
dc.identifier.urihttps://ena.lpnu.ua/handle/ntb/64830
dc.language.isouk
dc.publisherВидавництво Львівської політехніки
dc.publisherLviv Politechnic Publishing House
dc.relation.ispartofВісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: Проблеми економіки та управління, 2 (7), 2023
dc.relation.references1. Digital в Україні 2022: тренди українського Інтернету та вплив війни / CASES MEDIA. URL: https://cases.media/article/digital-v-ukrayini-2022-trendi-ukrayinskogo-internetu-ta-vpliv-viini.
dc.relation.references2. Ажажа М., Венгер О., Фурсін О. Концепція цифрового маркетингу 4.0: еволюція, характеристика, типологія. Humanities studies. 2023. Вип. 14. С. 135–147. DOI: 10.32782/hst-2023-14-91-16.
dc.relation.references3. Головачов І. А. Стратегії цифрового маркетингу підприємства. Інтернаука: міжнар. наук. журнал. Серія: Економічні науки. 2023. № 2. С. 95–100. DOI: 10.25313/2520-2294-2023-2-8658.
dc.relation.references4. Бондаренко О. С., Цимбаленко Н. В. Цифрові інструменти в торговельному маркетингу. Проблеми інноваційно-інвестиційного розвитку. 2022. № 28. С. 65–76. DOI: 10.33813/2224-1213.28.2022.6.
dc.relation.references5. Рубан В. Сучасні інструменти цифрового маркетингу. Вісник ХДУ. Серія: Економічні науки. 2018. № 1(30). С. 143–146.
dc.relation.references6. Сохецька А. В. Цифрові маркетингові інструменти для розвитку бізнесу: ретроспективний аналіз, сучасні тенденції, напрями розвитку. Причорноморські економічні студії. 2020. Вип. 50(1). С. 7–12. DOI: 10.32843/bses.50-1.
dc.relation.references7. Kisiołek A., Karyy O., Kulyniak I. The Concept of a Digital Marketing Communication Model for Higher Education Institutions. In: Raj, J.S., Shi, Y., Pelusi, D., Balas, V.E. (eds) Intelligent Sustainable Systems. Lecture Notes in Networks and Systems, 2022, Vol. 458, 75–89. Springer, Singapore. DOI: 10.1007/978-981-19-2894-9_6.
dc.relation.references8. Шпак Н. О., Грабович І. В. Тенденції розвитку інструментарію маркетингу підприємств в умовах диджиталізації. Бізнес Інформ. 2021. № 9. C. 259–265. DOI: 10.32983/2222-4459-2021-9-259-265.
dc.relation.references9. Недопалко Н. М. Інструменти цифрового маркетингу: теоретичний аспект. Економіка. Менеджмент. Бізнес. 2020. № 2. С. 43–48. DOI: 10.31673/2415-8089.2020.024349.
dc.relation.references10. Кравченко Т. І., Оладокун О. С. Застосування інструментів та технік цифрового маркетингу для сталого бізнесу. Вчені записки Університету “КРОК”. Серія: Економіка. 2021. Вип. 4. С. 114–119. DOI: 10.31732/2663-2209-2021-64-114-119.
dc.relation.references11. Український інститут майбутнього. Україна 2030Е – країна з розвинутою цифровою економікою. URL: https://strategy.uifuture.org/kraina-z-rozvinutoyu-cifrovoyu-ekonomikoyu.html.
dc.relation.references12. Gaol J. L., Ichsan R. N. Traditional Market Management Model Based on Digital Marketing. Quality – Access to Success, 2022, Vol. 23(191), 228–233. DOI: 10.47750/QAS/23.191.27.
dc.relation.references13. Окландер М. А., Романенко O. O. Специфічні відмінності цифрового маркетингу від Інтернетмаркетингу. Економічний вісник Національного технічного університету України “Київський політехнічний інститут”. 2015. № 12. С. 362–371.
dc.relation.references14. Цифрова економіка: тренди, ризики та соціальні детермінанти. Київ, 2020. URL: https://razumkov.org.ua/uploads/article/2020_digitalization.pdf.
dc.relation.references15. Щербак О. Правове регулювання електронної торгівлі. Delta International Services. URL: https://disua.com.ua/uk/elektronna-torgivlya-ukrayinska-ta-svitovapraktyka-pravovogo-regulyuvannya.
dc.relation.references16. Шпак Н. О., Грабович І. В., Сoрока В. Цифровий та інтернет-маркетинг: співвідношення понять. Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія “Проблеми економіки та управління”. 2022. Вип. 1, № 9. С. 143–156. DOI: 10.23939/semi2022.01.143.
dc.relation.references17. Diaz E., Esteban Á., Carranza Vallejo R., Martín-Consuegra Navarro D. Digital tools and smart technologies in marketing: a thematic evolution. International Marketing Review, 2022, Vol. 39(5), 1122–1150. DOI: 10.1108/IMR12-2020-0307.
dc.relation.references18. Просович О. П., Боцман Ю. С. Маркетплейс як дієвий інструмент цифрового маркетингу. Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: “Проблеми економіки та управління”. 2018. № 897. Вип. 2. С. 32–38.
dc.relation.references19. Vo M.S., Huynh D.Q.V., Nguyen G.H. et al. The impact of Marketing Communication Content Distributed on Social Networks on Electronic Word-of-Mouth. Journal of Distribution Science, 2022, Vol. 20(5), 65–74. DOI: 10.15722/jds.20.05.202205.65.
dc.relation.references20. What is Content Marketing? / Content Marketing Institute. URL: https://contentmarketinginstitute.com/whatis-content-marketing.
dc.relation.references21. Cushman M. Search engine optimization: What is it and why should we care? Res Pract Thromb Haemost, 2018, Vol. 2(2), 180–181. DOI: 10.1002/rth2.12098.
dc.relation.references22. Desktop, Mobile & Tablet Search Engine Market Share Ukraine / Statcounter Global Stats. StatCounter Global Stats. URL: https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share/desktop-mobile-tablet/ukraine.
dc.relation.references23. CFI Team. Pay-Per-Click (PPC) / Corporate Finance Institute. URL: https://corporatefinanceinstitute.com/resources/valuation/pay-per-click-ppc.
dc.relation.references24. Уголькова О. З. Цифровий маркетинг та соціальні мережі. Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення і проблеми розвитку. 2021. №. 3(1). С. 146–152. https://doi.org/10.23939/smeu2021.01.146.
dc.relation.references25. Önder I., Berbekova A. Web analytics: more than website performance evaluation? International Journal of Tourism Cities, 2022, Vol. 8(3), 603–615. DOI: 10.1108/IJTC-03-2021-0039.
dc.relation.referencesen1. Digital v Ukraini 2022: trendy ukrainskoho Internetu ta vplyv viiny [Digital in Ukraine 2022: Ukrainian Internet trends and the impact of the war] / CASES MEDIA. Retrieved from https://cases.media/article/digital-vukrayini-2022-trendi-ukrayinskogo-internetu-ta-vpliv-viini (in Ukrainian)
dc.relation.referencesen2. Azhazha M., Venher O., Fursin O. (2023). Kontseptsiia tsyfrovoho marketynhu 4.0: evoliutsiia, kharakterystyka, typolohiia [The concept of digital marketing 4.0: evolution, characteristics, typology]. Humanities studies, 14, 135–147. DOI: 10.32782/hst-2023-14-91-16. (in Ukrainian)
dc.relation.referencesen3. Holovachov I. A. (2023). Stratehii tsyfrovoho marketynhu pidpryiemstva [Enterprise digital marketing strategies]. International scientific journal “Internauka”. Series: Economic Sciences, 2, 95–100. DOI: 10.25313/2520-2294-2023-2-8658 (in Ukrainian)
dc.relation.referencesen4. Bondarenko O. S., Tsymbalenko N. V. (2022). Tsyfrovi instrumenty v torhovelnomu marketynhu [Digital tools in trade marketing]. Problems of innovation and investment development, 28, 65–76. DOI: 10.33813/2224-1213.28.2022.6 (in Ukrainian)
dc.relation.referencesen5. Ruban V. (2018). Suchasni instrumenty tsyfrovoho marketynhu [Modern digital marketing tools]. KSU Bulletin. Series: Economic Sciences, 1(30), 143–146 (in Ukrainian)
dc.relation.referencesen6. Sokhetska A. V. (2020). Tsyfrovi marketynhovi instrumenty dlia rozvytku biznesu: retrospektyvnyi analiz, suchasni tendentsii, napriamy rozvytku [Digital marketing tools for business development: retrospective analysis, current trends, directions of development]. Black Sea Economic Studies, 50(1), 7–12. DOI: 10.32843/bses.50-1 (in Ukrainian)
dc.relation.referencesen7. Kisiołek A., Karyy O., Kulyniak I. (2022). The Concept of a Digital Marketing Communication Model for Higher Education Institutions. In: Raj, J.S., Shi, Y., Pelusi, D., Balas, V.E. (eds) Intelligent Sustainable Systems. Lecture Notes in Networks and Systems, Vol. 458, 75–89. Springer, Singapore. DOI: 10.1007/978-981-19-2894-9_6 (in English)
dc.relation.referencesen8. Shpak N. O., Hrabovych I. V. (2021). Tendentsii rozvytku instrumentariiu marketynhu pidpryiemstv v umovakh dydzhytalizatsii [Tendencies in the Development of Enterprise Marketing Instrumentarium in the Context of Digitalization]. Business Inform, 9, 259–265. DOI: 10.32983/2222-4459-2021-9-259-265 (in Ukrainian)
dc.relation.referencesen9. Nedopalko N. M. (2020). Instrumenty tsyfrovoho marketynhu: teoretychnyi aspekt [Digital marketing tools: theoretical aspect]. Economics. Management. Business, 2, 43–48. DOI: 10.31673/2415-8089.2020.024349 (in Ukrainian)
dc.relation.referencesen10. Kravchenko T. I., Oladokun O. S. (2021). Zastosuvannia instrumentiv ta tekhnik tsyfrovoho marketynhu dlia staloho biznesu [Application of digital marketing tools and techniques for sustainable business]. Scientific notes of “KROK” University. Series: Economy, 4, 114–119. DOI: 10.31732/2663-2209-2021-64-114-119 (in Ukrainian)
dc.relation.referencesen11. Ukraina 2030E – kraina z rozvynutoiu tsyfrovoiu ekonomikoiu [Ukraine 2030E is a country with a developed digital economy]. Ukrainian Institute of the Future. Retrieved from https://strategy.uifuture.org/kraina-z-rozvinutoyucifrovoyu-ekonomikoyu.html (in Ukrainian)
dc.relation.referencesen12. Gaol J. L., Ichsan R. N. (2022). Traditional Market Management Model Based on Digital Marketing. Quality – Access to Success, 23(191), 228–233. DOI: 10.47750/QAS/23.191.27. (in English)
dc.relation.referencesen13. Oklander M. A., Romanenko O. O. (2015). Spetsyfichni vidminnosti tsyfrovoho marketynhu vid Internetmarketynhu [Specific differences between digital marketing and Internet marketing]. Economic Bulletin of the National Technical University of Ukraine “Kyiv Polytechnic Institute”, 12, 362–371 (in Ukrainian)
dc.relation.referencesen14. Tsyfrova ekonomika: trendy, ryzyky ta sotsialni determinanty [Digital economy: trends, risks and social determinants]. Kyiv, 2020. Retrieved from https://razumkov.org.ua/uploads/article/2020_digitalization.pdf. (in Ukrainian)
dc.relation.referencesen15. Shcherbak O. (2022). Pravove rehuliuvannia elektronnoi torhivli [Legal regulation of electronic commerce] / Delta International Services. Retrieved from https://disua.com.ua/uk/elektronna-torgivlya-ukrayinska-tasvitovapraktyka-pravovogo-regulyuvannya. (in Ukrainian)
dc.relation.referencesen16. Shpak N. O., Hrabovych I. V., Sroka W. (2022). Tsyfrovyi ta internet-marketynh: spivvidnoshennia poniat [Digital and Internet marketing: the ratio of concepts]. Journal of Lviv Polytechnic National University. Series of Economics and Management Issues, 1(9), 143–156. DOI: 10.23939/semi2022.01.143 (in Ukrainian)
dc.relation.referencesen17. Diaz E., Esteban Á., Carranza Vallejo R., Martín-Consuegra Navarro D. (2022). Digital tools and smart technologies in marketing: a thematic evolution. International Marketing Review, 39(5), 1122–1150. DOI 10.1108/IMR12-2020-0307 (in English)
dc.relation.referencesen18. Prosovych O. P., Botsman Yu. S. (2018). Marketpleis yak diievyi instrument tsyfrovoho marketynhu [Marketplace as an effective digital marketing tool]. Journal of Lviv Polytechnic National University. Series of Economics and Management Issues, 897, 2, 32–38 (in Ukrainian)
dc.relation.referencesen19. Vo M. S., Huynh D. Q. V., Nguyen G. H. et al. (2022).The impact of Marketing Communication Content Distributed on Social Networks on Electronic Word-of-Mouth. Journal of Distribution Science, 20(5), 65-74. DOI: 10.15722/jds.20.05.202205.65 (in English)
dc.relation.referencesen20. What is Content Marketing? (2023) / Content Marketing Institute. Retrieved from https://contentmarketinginstitute.com/what-is-content-marketing (in English)
dc.relation.referencesen21. Cushman M. (2018). Search engine optimization: What is it and why should we care? Res Pract Thromb Haemost, 2(2), 180–181. DOI: 10.1002/rth2.12098 (in English)
dc.relation.referencesen22. Desktop, Mobile & Tablet Search Engine Market Share Ukraine (2023) / Statcounter Global Stats. StatCounter Global Stats. Retrieved from https://gs.statcounter.com/search-engine-market-share/desktop-mobiletablet/ukraine (in English)
dc.relation.referencesen23. CFI Team (2022). Pay-Per-Click (PPC) / Corporate Finance Institute. Retrieved from https://corporatefinanceinstitute.com/resources/valuation/pay-per-click-ppc (in English)
dc.relation.referencesen24. Uholkova O. Z. (2021). Tsyfrovyi marketynh ta sotsialni merezhi [Digital marketing and social networking]. Management and entrepreneurship in Ukraine: the stages of formation and problems of development, 3(1), 146–152. DOI: 10.23939/smeu2021.01.146 (in Ukrainian)
dc.relation.referencesen25. Önder I., Berbekova A. (2022). Web analytics: more than website performance evaluation? International Journal of Tourism Cities, 8(3), 603–615. DOI: 10.1108/IJTC-03-2021-0039 (in English)
dc.relation.urihttps://cases.media/article/digital-v-ukrayini-2022-trendi-ukrayinskogo-internetu-ta-vpliv-viini
dc.relation.urihttps://strategy.uifuture.org/kraina-z-rozvinutoyu-cifrovoyu-ekonomikoyu.html
dc.relation.urihttps://razumkov.org.ua/uploads/article/2020_digitalization.pdf
dc.relation.urihttps://disua.com.ua/uk/elektronna-torgivlya-ukrayinska-ta-svitovapraktyka-pravovogo-regulyuvannya
dc.relation.urihttps://contentmarketinginstitute.com/whatis-content-marketing
dc.relation.urihttps://gs.statcounter.com/search-engine-market-share/desktop-mobile-tablet/ukraine
dc.relation.urihttps://corporatefinanceinstitute.com/resources/valuation/pay-per-click-ppc
dc.relation.urihttps://doi.org/10.23939/smeu2021.01.146
dc.relation.urihttps://cases.media/article/digital-vukrayini-2022-trendi-ukrayinskogo-internetu-ta-vpliv-viini
dc.relation.urihttps://strategy.uifuture.org/kraina-z-rozvinutoyucifrovoyu-ekonomikoyu.html
dc.relation.urihttps://disua.com.ua/uk/elektronna-torgivlya-ukrayinska-tasvitovapraktyka-pravovogo-regulyuvannya
dc.relation.urihttps://contentmarketinginstitute.com/what-is-content-marketing
dc.relation.urihttps://gs.statcounter.com/search-engine-market-share/desktop-mobiletablet/ukraine
dc.rights.holder© Національний університет “Львівська політехніка”, 2023
dc.rights.holder© Кулиняк І. Я., Головецький Д. І., 2023
dc.subjectцифрові інструменти
dc.subjectцифровий маркетинг
dc.subjectмаркетинговий менеджмент
dc.subjectонлайн-реклама
dc.subjectвебаналітика
dc.subjectконтент-маркетинг
dc.subjectсоціальні медіа
dc.subjectмаркетингові комунікації
dc.subjectdigital tools
dc.subjectdigital marketing
dc.subjectmarketing management
dc.subjectonline advertising
dc.subjectweb analytics
dc.subjectcontent marketing
dc.subjectsocial media
dc.subjectmarketing communications
dc.subject.jelM15;
dc.subject.jelM31;
dc.subject.jelM37
dc.subject.udc658.8
dc.subject.udc339.138
dc.titleЦифрові інструменти маркетингового менеджменту підприємств: роль, переваги та виклики використання
dc.title.alternativeDigital tools of marketing management of enterprises: role, advantages and challenges of use
dc.typeArticle

Files

Original bundle

Now showing 1 - 2 of 2
Loading...
Thumbnail Image
Name:
2023v7n2_Kulyniak_I-Digital_tools_of_marketing_114-125.pdf
Size:
924.24 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Loading...
Thumbnail Image
Name:
2023v7n2_Kulyniak_I-Digital_tools_of_marketing_114-125__COVER.png
Size:
381.98 KB
Format:
Portable Network Graphics

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.81 KB
Format:
Plain Text
Description: