Вимірювання якості медичних послуг з орієнтацією на пацієнта

Simple item page
dc.citation.conferenceУправління якістю в освіті та промисловості: досвід, проблеми та перспективи
dc.citation.epage34
dc.citation.journalTitleУправління якістю в освіті та промисловості: досвід, проблеми та перспективи : тези доповідей III Міжнародної науково-практичної конференції пам’яті професора Петра Столярчука, Львів
dc.citation.spage33
dc.contributor.affiliationЛьвівський національний медичний університет ім. Данила Галицького
dc.contributor.authorБойко, О.
dc.contributor.authorЧабан, О.
dc.coverage.placenameЛьвів
dc.coverage.temporal11–12 травня 2017 року
dc.date.accessioned2018-06-15T07:36:09Z
dc.date.available2018-06-15T07:36:09Z
dc.date.created2017-02-11
dc.date.issued2017-02-11
dc.format.extent33-34
dc.format.pages2
dc.identifier.citationБойко О. Вимірювання якості медичних послуг з орієнтацією на пацієнта / О. Бойко, О. Чабан // Управління якістю в освіті та промисловості: досвід, проблеми та перспективи : тези доповідей III Міжнародної науково-практичної конференції пам’яті професора Петра Столярчука, Львів, 11–12 травня 2017 року. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2017. — С. 33–34. — (Управління якістю у сфері освіти, науки та промисловості).
dc.identifier.citationenBoiko O. Vymiriuvannia yakosti medychnykh posluh z oriientatsiieiu na patsiienta / O. Boiko, O. Chaban // Upravlinnia yakistiu v osviti ta promyslovosti: dosvid, problemy ta perspektyvy : tezy dopovidei III Mizhnarodnoi naukovo-praktychnoi konferentsii pamiati profesora Petra Stoliarchuka, Lviv, 11–12 travnia 2017 roku. — Lviv : Vydavnytstvo Lvivskoi politekhniky, 2017. — P. 33–34. — (Upravlinnia yakistiu u sferi osvity, nauky ta promyslovosti).
dc.identifier.urihttps://ena.lpnu.ua/handle/ntb/41862
dc.language.isouk
dc.publisherВидавництво Львівської політехніки
dc.relation.ispartofУправління якістю в освіті та промисловості: досвід, проблеми та перспективи : тези доповідей III Міжнародної науково-практичної конференції пам’яті професора Петра Столярчука, Львів, 2017
dc.relation.references1. Donabedian A. The quality of care: How can it be assessed? JAMA 1988; 260: 1743–8.
dc.relation.references2. Parasuraman A., Berry L., and Zeithaml V. (1988). SERVQUAL: A multiple–item scale for measuring customer perceptions of service quality, Journal of Retailing, Vol. 69 (Spring), pp.12 – 40.
dc.relation.references3. Roque, H., Veloso, A., & Ferreira, P. L. (2016). Portuguese version of the EUROPEP questionnaire: contributions to the psychometric validation. Revista de saude publica, 50.
dc.relation.references4. Степаненко А.В. Місце клінічного аудиту в системі управління якістю медичної допомоги / А.В. Степаненко, В.А. Сміянов // Клінічна фармація, фармакотерапія та медична стандартизація. – 2011. – № 1-2. – С. 97–104.
dc.relation.references5. Сміянов, В. А. Інструменти та методи управління якістю медичної допомоги: умови та особливості застосування у процесі реформування системи охорони здоров'я України [Текст] / В. А. Сміянов, С. В. Тарасенко // Східноєвропейський журнал громадського здоров'я. - 2013. - № 1. - С. 51-57.
dc.relation.referencesen1. Donabedian A. The quality of care: How can it be assessed? JAMA 1988; 260: 1743–8.
dc.relation.referencesen2. Parasuraman A., Berry L., and Zeithaml V. (1988). SERVQUAL: A multiple–item scale for measuring customer perceptions of service quality, Journal of Retailing, Vol. 69 (Spring), pp.12 – 40.
dc.relation.referencesen3. Roque, H., Veloso, A., & Ferreira, P. L. (2016). Portuguese version of the EUROPEP questionnaire: contributions to the psychometric validation. Revista de saude publica, 50.
dc.relation.referencesen4. Stepanenko A.V. Mistse klinichnoho audytu v systemi upravlinnia yakistiu medychnoi dopomohy, A.V. Stepanenko, V.A. Smiianov, Klinichna farmatsiia, farmakoterapiia ta medychna standartyzatsiia, 2011, No 1-2, P. 97–104.
dc.relation.referencesen5. Smiianov, V. A. Instrumenty ta metody upravlinnia yakistiu medychnoi dopomohy: umovy ta osoblyvosti zastosuvannia u protsesi reformuvannia systemy okhorony zdorovia Ukrainy [Text], V. A. Smiianov, S. V. Tarasenko, Skhidnoievropeiskyi zhurnal hromadskoho zdorovia, 2013, No 1, P. 51-57.
dc.rights.holder© Національний університет «Львівська політехніка», 2017
dc.rights.holder© О. Бойко, О. Чабан, 2017
dc.subject.udc614
dc.subject.udc369.061
dc.titleВимірювання якості медичних послуг з орієнтацією на пацієнта
dc.typeConference Abstract

Files

Original bundle

Now showing 1 - 2 of 2
Thumbnail Image
Name:
2017_Boiko_O-Vymiriuvannia_yakosti_medychnykh_33-34.pdf
Size:
473.93 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
Thumbnail Image
Name:
2017_Boiko_O-Vymiriuvannia_yakosti_medychnykh_33-34__COVER.png
Size:
411.19 KB
Format:
Portable Network Graphics
Download

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
2.96 KB
Format:
Plain Text
Description:
Download

Collections

Управління якістю в освіті та промисловості: досвід, проблеми та перспективи. – 2017 р.