Проєкт інформаційної системи мережі магазинів продажу комп'ютерної техніки

Abstract

У магістерській кваліфікаційній роботі розглянуто процес розроблення проекту інформаційної системи, призначення якої полягає в автоматизації діяльності мережі магазинів. Детально розглянуто проблему управління проектом та рішення, які приймаються під час його реалізації та чинники, що впливають на прийняття відповідних рішень. Проблему функціонування таких торгових фірм розглянуто на прикладі діяльності безпосередньо існуючої фірми «Товариство», яка знаходиться у м. Львів. Основними цілями побудови такої системи є: підвищення ефективності роботи магазинів; використання в роботі фірми нових інформаційних технологій; ефективне управління потоками інформації в межах мережі магазинів. Для прийняття оптимальних управлінських рішень детально проведено системний аналіз предметної області, розроблено відповідні діаграми UML. Визначено функціональне наповнення проектованої інформаційної системи, яке полягає в опрацюванні даних про товари, які купує і продає товариство, розцінки на товари, розцінки на кафетерій; збереження даних про партнерів і виконані операції. Система повинна надати звіти за запитами менеджера: прайс-лист на товарами (з угрупуванням за різними ознаками), касову книгу, звіти по можливих варіантах операцій для магазинів. Визначено та детально проаналізовано проектні вимоги. Здійснено план проектних рішень та визначено основні вимоги до проекту. Обґрунтовано вибір технічних та програмних засобів для реалізації проекту. Визначено ролі основних представників як зі сторони замовника, так із сторони виконавця. Здійснено перелік учасників проекту та роботи, які вони безпосередньо виконуватимуть. Описано послідовність виконання робіт, їх синхронізацію та ресурсозатрати. На основі сформованих робіт побудовано графік Ганта та відповідні діаграми витрат ресурсів. Визначено критичний шлях розроблення проекту на який необхідно звернути найбільшу увагу під час його реалізації. Проаналізовано можливі ризики під час виконання проекту та надано рекомендації щодо їх усунення. Наведено результат виконання проекту та окремі модулі розробленого програмного забезпечення. Торгівля є одним із найбільших галузей економіки кожної країни, як у обсягу діяльності, і за чисельністю зайнятого у ній персоналу, а підприємства цієї галузі наймасовішими. Діяльність торгових підприємств пов'язані з задоволенням потреб кожної людини, схильна до впливу безлічі факторів, і охоплює широкий, спектр питань організаційно-технологічного, економічного і фінансового характеру, потребують повсякденного рішення. Динамічна конкурентне середовище, нових умов ведення бізнесу пред'являють підвищені вимоги до організації управління на торговому підприємстві. За сучасних умов організаційну структуру управління стратегічним чинником конкуренції. Зростання фізичних обсягів торгівлі, і розширення її асортименту зумовлює необхідність удосконалення управлінської підприємств торгівлі. Отже, дослідження і раціоналізація інформаційних процесів у системі керування на підприємствах торгівлі є актуальним у науковому і практичному сенсі. Можливими напрямами підвищення ефективності діяльності підприємства є комплексна автоматизація всієї діяльності підприємства чи автоматизація окремих процесів, є вузькими місцями для цієї організації. Метою магістерської роботи є підставою розробка програми автоматизації обліку продажів, яка виконує такі функції: 1. Здійснити аналітичний огляд літературних джерел управлінських рішень з розроблення проектів інформаційних систем. 2. Проаналізувати проблему функціонування торгівельної фірми. 3. Провести системний аналіз предметної області. 4. Обґрунтувати призначення системи та описати вимоги до проекту. 5. Подати розгорнутий план проекту. 6. Описати реалізацію проектного завдання, а також відслідковування виконання проекту. 7. Відобразити результати виконання проекту. Об’єктом дослідження є процес розроблення проекту інформаційної системи. Предметом дослідження – розроблення проекту інформаційної системи автоматизації документообігу торгівельної мережі магазинів продажу комп'ютерноі? техніки. У відповідності до мети роботи було розглянуто особливості діяльності торгівельного підприємства; проведено аналіз стану автоматизації документообігу; сформовано вимоги до створюваної інформаційної системи; побудовано модель бізнес-процесів виробничого підприємства; реалізовано прототип інформаційної системи виробничого підприємства та розраховано очікувані ефекти впровадження інформаційної системи. Під час написання магістерської роботи використовуються дані для роботи агентства, ці дані будуть міститися у базі даних Microsoft Access, що дозволить надійно зберігати та багаторазово використовувати дані (здійснювати пошук, редагування та додавання даних). Також користувач матиме змогу роздруковувати звіти, які необхідні для роботи. Створена автоматизована система дозволить підвищити ефективність та продуктивність роботи торгівельної мережі магазинів продажу комп'ютерноі? техніки.In the master's qualification work, the process of developing an information system project aimed at automating the activities of a network of stores is considered. The problem of project management and the decisions made during its implementation, as well as the factors influencing the adoption of appropriate decisions, are examined in detail. The functioning of such trading firms is analyzed using the example of the existing "Tovarystvo" firm located in Lviv. The main goals of building such a system are: improving the efficiency of store operations, using new information technologies in the company's work, and effective management of information flows within the network of stores. A detailed systemic analysis of the subject area has been carried out to make optimal management decisions, and relevant UML diagrams have been developed. The functional content of the designed information system, which involves processing data on goods bought and sold by the company, pricing for goods and the cafeteria, and storing data about partners and performed operations, has been determined. The system should provide reports requested by the manager: price lists for goods (grouped by various features), cash book, reports on possible operation scenarios for the stores. Project requirements have been defined and analyzed in detail. A plan of project decisions has been made, and the main project requirements have been identified. The choice of technical and software tools for project implementation has been justified. Roles of key representatives from both the client and the executor sides have been defined. A list of project participants and the tasks they will directly perform has been compiled. The sequence of work execution, their synchronization, and resource costs have been described. Based on the formulated tasks, a Gantt chart and corresponding resource expenditure diagrams have been constructed. The critical path of project development, which requires the most attention during implementation, has been identified. Possible risks during project execution have been analyzed, and recommendations for their elimination have been provided. The results of the project execution and specific modules of the developed software are presented. Trade is one of the largest sectors of the economy in every country, both in terms of activity and the number of personnel employed. The activities of trading enterprises are associated with meeting the needs of every individual, influenced by numerous factors, covering a wide range of organizational, technological, economic, and financial issues that require daily solutions. The dynamic competitive environment and new business conditions impose increased requirements on the management organization of trading enterprises. Under modern conditions, the organizational structure of management is a strategic factor of competition. The growth of physical trade volumes and the expansion of its assortment necessitate the improvement of management in trade enterprises. Therefore, the study and rationalization of information processes in the management system of trade enterprises are relevant in both scientific and practical terms. Possible directions for increasing the efficiency of enterprise activities include comprehensive automation of the entire enterprise's activities or automation of specific processes, with narrow points for this organization. The purpose of the master's thesis is the development of a sales accounting automation program, which performs the following functions: Conduct an analytical review of the literature on management decisions in the development of information system projects. Analyze the functioning of a trading company. Conduct a systemic analysis of the subject area. Justify the purpose of the system and describe the project requirements. Present a detailed project plan. Describe the implementation of the project task, as well as track the project's progress. Reflect the results of project execution. The object of the study is the process of developing an information system project. The subject of the study is the development of a project for an information system to automate the document flow of a retail network of computer equipment stores. In accordance with the purpose of the work, the specifics of the trading enterprise's activities were considered; an analysis of the state of document flow automation was carried out; requirements for the created information system were formulated; a model of business processes of a production enterprise was built; a prototype of the information system of a production enterprise was implemented, and the expected effects of implementing the information system were calculated. During the writing of the master's thesis, data from the agency are used, and this data will be stored in the Microsoft Access database, allowing reliable storage and multiple use of data (search, editing, and adding data). Also, the user will be able to print reports necessary for work. The created automated system will improve the efficiency and productivity of the retail network of computer equipment stores.