Проєкт інформаційної системи для менторства

Abstract

У сучасному глобалізованому світі, де технології та інновації неухильно продовжують трансформувати сфери діяльності, професійний розвиток стає вирішальним фактором успіху для численних фахівців та організацій. Завдяки цьому, особи, які прагнуть досягнути висот у своїй кар'єрі, активно шукають способи підвищити свою кваліфікацію та набути нових навичок. Ці навички включають не лише глибокі технічні знання, але й різноманітні м'які навички (Soft skills), такі як комунікація, лідерство, аналітичні здібності, емоційний інтелект та інші. Менторство, як метод підтримки та сприяння особистісному та професійному росту, набуває особливої актуальності в цьому контексті. Протягом останніх років світ спостерігає стрімке зростання популярності менторства, оскільки люди відчувають потребу в надійній підтримці та реальному обміні досвідом. Менторство презентується в різних форматах: від неформальних спілкувань між колегами до добре структурованих корпоративних програм, що розроблені для максимальної ефективності. В світі, хоча і існують численні менторські програми, деякі з них залишаються прикутими до застарілих підходів та методик. На жаль, відгуки учасників деколи вказують на невідповідність програм реальним потребам ментів та менті. Дослідження, такі як дослідження Kram [1], підкреслюють важливість менторства в кар'єрному розвитку. Це показує, що менторство залишається актуальним і важливим аспектом особистісного та професійного зростання. Дослідження Ensher і Murphy [2] вказують на важливість технологій у трансформації менторства. Проєкт, що підлягає розробці, відображає цей тренд, пропонуючи цифрові рішення для менторства, що відкриває нові горизонти для обміну знаннями і досвідом на глобальному рівні. З усіма цими викликами і можливостями відкривається шлях до створення унікальної менторської системи. Мета дослідження - створення ефективної інформаційної системи менторства, яка відповідає потребам ринку і дозволяє максимально реалізувати потенціал учасників навчального процесу. Відповідно до поставленої мети було сформовано та визначено ряд задач: 1. Отримання загального розуміння існуючого ринку менторства, вивчення лідерів ринку, новаторських рішень та поточних трендів. 2. Визначення потреб користувачів. Глибоке розуміння потреб та вимог основних учасників процесу менторства. 3. Створення функціонального та зручного в користуванні веб додатку. 4. Забезпечення стабільності, надійності та ефективності системи. 5. Забезпечення високої видимості системи на ринку та приваблення максимальної кількості користувачів. У відповідності до поставлених задач було здійснено проєктування системи та побудовано UML діаграми. В ході подальших досліджень було виявлено найбільш ефективні засоби та технології для реалізації інформаційної системи для менторства. В результаті було розроблено проєкт інформаційної системи для менторства, та представлено прототип робочого застосунку, а також відповідність очікуванням і потребам кінцевого користувача. Об’єкт дослідження – процеси менторства, їх особливості, проблеми та потреби. Предмет дослідження – проєкт інформаційної системи для менторства, що дозволить оптимізувати і підвищити ефективність менторства. Результатом дослідження є розроблений програмний продукт, що забезпечує вирішення існуючих проблем менторства.In the modern globalized world, where technology and innovation continuously transform various spheres of activity, professional development becomes a crucial factor for success for numerous professionals and organizations. Consequently, individuals aiming to reach heights in their careers actively seek ways to enhance their qualifications and acquire new skills. These skills include not only deep technical knowledge but also a variety of soft skills such as communication, leadership, analytical abilities, emotional intelligence, and others. Mentorship, as a method of supporting personal and professional growth, becomes particularly relevant in this context. In recent years, the world has witnessed a rapid increase in the popularity of mentorship as people feel the need for reliable support and real experience sharing. Mentorship is presented in various formats, ranging from informal conversations among colleagues to well-structured corporate programs designed for maximum efficiency. However, despite numerous mentorship programs globally, some remain tethered to outdated approaches and methodologies. Unfortunately, participant feedback sometimes indicates a mismatch between programs and the actual needs of mentors and mentees. Studies like Kram's [1] emphasize the importance of mentorship in career development, showing that mentorship remains a relevant and vital aspect of personal and professional growth. Research by Ensher and Murphy [2] highlights the significance of technology in transforming mentorship. The project under development reflects this trend by offering digital solutions for mentorship, opening new horizons for knowledge and experience exchange on a global level. With these challenges and opportunities, the path to creating a unique mentorship system opens up. The research aim is to develop an effective information system for mentorship that meets market needs and maximizes the potential of participants in the learning process. Accordingly, a set of tasks has been formulated: 1. Gaining a general understanding of the existing mentorship market, studying market leaders, innovative solutions, and current trends. 2. Identifying user needs. Deep understanding of the needs and requirements of key participants in the mentorship process. 3. Creating a functional and user-friendly web application. 4. Ensuring stability, reliability, and efficiency of the system. 5. Ensuring high visibility of the system in the market and attracting the maximum number of users. In line with these tasks, the system design was carried out, and UML diagrams were constructed. During further research, the most effective means and technologies for implementing the mentorship information system were identified. As a result, a project for an information system for mentorship was developed, and a prototype of the working application was presented, meeting the expectations and needs of the end user. The object of research is the processes of mentorship, their features, problems, and needs. The subject of the research is the project of an information system for mentorship, which will optimize and increase the efficiency of mentorship. The result of the research is a developed software product that solves existing problems in mentorship.