Автореферати та дисертаційні роботи
Permanent URI for this collectionhttps://ena.lpnu.ua/handle/ntb/2995
Browse
5 results
Search Results
Item Математичне та програмне забезпечення маркетингової діяльності підприємства в онлайн-спільнотах(Національний університет "Львівська політехніка", 2014) Пелещишин, Оксана ПетрівнаУ дисертаційній роботі розв’язано важливе наукове завдання розроблення математичного та програмного забезпечення для ефективного використання онлайн-спільнот у маркетинговій діяльності підприємства. Для розв’язання цього завдання удосконалено модель онлайн-спільнот та опис механізмів передавання маркетингової інформації в онлайн-спільнотах. Розроблено базові стратегії використання онлайн-спільнот у маркетингу із класифікацією завдань та засобів реалізації. Розроблено методи відбору релевантних та важливих для маркетингу онлайн-спільнот, які ґрунтуються на визначенні уведених показників маркетингової релевантності та маркетингової важливості онлайн-спільнот. Розроблено метод аналізу ефективності дій маркетологів в онлайн-спільнотах, побудовано математичну модель задачі пошуку оптимального розподілу маркетологів між сайтами онлайн-спільнот та запропоновано підхід до її розв’язання. У прикладному аспекті розроблено програмно-алгоритмічний комплекс, функціональність якого дає змогу організувати та ефективно підтримувати маркетингові комунікації в онлайн-спільнотах. В диссертационной работе решено важное научное задание разработки математического и программного обеспечения для эффективного использования онлайн-сообществ в маркетинговой деятельности предприятия. Для решения этого задания усовершенствована модель онлайн-сообществ и описание механизмов передачи маркетинговой информации в WWW. Разработаны базовые стратегии использования онлайн-сообществ в маркетинге с классификацией задач и средств реализации. Разработаны методы отбора релевантных и важных для маркетинга онлайн-сообществ, которые основаны на определении введенных показателей маркетинговой релевантности и маркетинговой важности онлайн-сообществ. Разработан метод анализа эффективности действий маркетологов в онлайн-сообществах, сформулирована задача поиска оптимального распределения маркетологов между сайтами онлайн-сообществ и предложен подход к ее решению. В прикладном аспекте разработан программно-алгоритмический комплекс, функциональность которого позволяет организовать и эффективно поддерживать маркетинговые коммуникации в онлайн-сообществах. In the thesis a major scientific problem of developing mathematical and software means for effective use of online communities in the marketing activity of the company was resolved. In the first chapter the main types of social World Wide Web environments from the perspective of their use in the marketing activity of a company were analyzed. Ways of Internet marketing were analyzed taking into consideration dynamic development of Web 2.0 technologies, features of decision-making in marketing activity in online communities. Main types of information flows in online communities were identified, aspects of their implementation and factors that influence the complexity and effectiveness of the communication process were distinguished. In the second chapter a framework for creating software and information complex to realize major ways of using information technologies and software in marketing in online communities was developed: analytical – for searching, accounting and analytical processing of online communities’ content, and managerial – for monitoring, analyzing and handling intensive marketing activity. Basic strategies of using online communities in marketing, based on analysis of such communication attributes as activity intensity and analysis depth, were identified. Formal specification of properties and data of online communities and discussions which enables the development of database model for accounting information flows in online communities was made. The concepts of marketing relevance and marketing importance of online communities and discussions were introduced and mathematically described. Methods of determining these parameters, which enable selection of online communities important for marketing, were suggested. In the third chapter algorithms of searching and selecting online communities and discussions relevant for marketing using advanced features of global search engines were built. Methods of improving efficiency of the company’s official website in marketing as a means of monitoring information flows in communities, catalog of discussions and positive feedback about the company and its products, user experience knowledge base of online community members and aggregator of employees’ non-official websites were suggested. Indicators of company representatives’ performance based on the analysis of social reaction to posts and behavior of marketing specialists were identified. Mathematical models of the problem of finding optimal assignment of performers to online communities’ websites in order to maximize the effect of distributing marketing information and minimize the cost of activities in online communities were built. The use of apparatus of the theory of coordination for finding the best assignment of company representatives to online communities and controlling their interaction was suggested. In the fourth chapter a complex system architecture for automating activity of marketing specialists in online communities was developed, major components of the system, their functions and technical aspects of implementation were described. The functionality of the software and algorithmic complex enables organization and effective maintaining of marketing communications in online communities.Item Методи та засоби персоніфікації інформаційного наповнення у глобальній системі World Wide Web(Національний університет "Львівська політехніка", 2011) Березко, Олександр ЛеонідовичУ дисертації розроблено методи та засоби персоніфікації інформаційного наповнення у глобальній системі World Wide Web. Побудовано спеціальні персоніфікаційні моделі структури та історії інформаційного наповнення у WWW; запропоновано систему формальних показників веб-сайтів, веб-сторінок та дописів. Розроблено метод активної реферальної персоніфікації із використанням суспільних акцій у WWW, що дає змогу ефективно створювати персоніфікаційні зв’язки; метод пасивної віддаленої персоніфікації із застосуванням спеціалізованого веб-каталогу та метод змішаної віддаленої персоніфікації з використанням wiki-спільнот, за допомогою яких можна описувати веб-особистості та їхні елементи. Розроблено комплекс програмних засобів персоніфікації інформаційного наповнення, який дає змогу залучати глобальну веб-спільноту до процесу персоніфікації та підвищує її ефективність. В диссертации разработано методы и средства персонификации информационного наполнения в глобальной системе World Wide Web. Построены специальные персонификационные модели структуры и истории информационного наполнения в WWW; создана система формальных показателей сайтов, веб-страниц и сообщений. Разработан метод активной реферальной персонификации с использованием общественных акций в WWW, что позволяет эффективно создавать персонификационные связи, а также метод пассивной удаленной персонификации с введением специализированного веб-каталога. Предложен метод смешанной удаленной персонификации с использованием wiki- сообществ, с помощью которых можно описывать веб-личности и их элементы. Разработан комплекс программных средств персонификации информационного наполнения, позволяющий привлекать глобальное веб-сообщество к процессу персонификации и повышать ее эффективность.The thesis deals with solving an important scientific task of developing methods and means of WWW content personification. In the thesis special personification models of structure and history of web content as well as a system of formal indexes of websites, web pages and posts were developed. Means of active referral personification by means of web-oriented public actions, passive remote personification through the use of specialized web directory and mixed remote personification by means of wikis were suggested. Software which allows to involve global web community in the process of web content personification and improves personification efficiency was developed. In the first chapter current tendencies of WWW development, particularly the concept of Web 2.0, were analyzed. Main types of web communities as well as peculiarities of their users’ creative activity and user-generated content in general were analyzed. Besides, the analysis of web content personification in comparison with other digital online identity and WWW user reputation means was carried out. This part of the research formed the basis for web content modeling and further work. In the second chapter the general description of user-generated content from the point of view of personification was made. Formal model of web content which includes model of web content structure based on the analysis of modern web communities’ content hierarchy and model of web content history based on the analysis of WWW users’ networking was developed. In addition, a special set of formal indexes of websites, web pages and posts was presented. These indexes enabled improving of the web content classification, which is used for describing parts of web content. Further in this chapter the concept of “web personality” was defined and formalized and method of website’s content personification level assessment was suggested. The research results presented in this chapter were used as a theoretical background for further development of means and tools of web content personification. In the third chapter methods and algorithms of web content personification were introduced. At the beginning of the chapter all the major personification methods are analyzed and requirements for such methods are formulated. Further, the methods and algorithms of active referral personification with the use of web-oriented public actions including the methods of multiple simultaneous public actions organizing were presented. Besides, a method of passive remote personification with the use of specialized directory of web personalities was suggested as well as a method of mixed remote personification with the use of wiki-based communities. A set of special wiki templates for such communities was presented. In the fourth chapter the software, algorithmic and informational means and tools of web content personification are presented. The main components of the software complex, which are the directory of web personalities, hosting of web-oriented public actions and specialized wiki-communities were developed. Also their functions and technical aspects of realization were described. Further, the author analyzed the personification level of a set of web communities in which the research results and the software complex in particular were applied. Experimental studies proved the correctness of the formulation of the problem, the accuracy of the suggested formal models and efficiency of the developed methods and means of personification.Item Методи та засоби побудови ефективних віртуальних спільнот на основі Веб-форумів(Національний університет "Львівська політехніка", 2010) Сєров, Юрій ОлеговичThe thesis deals with solving an important scientific task of developing methods and means of efficient virtual communities based on Web forums. In this thesis definition of formal criteria and ratio of Web forum efficiency were given and scenarios of Web forum development were defined. Web forum model which includes Web forum member’s model, content structure model and Web forum theme model were developed. Algorithms of member registration, conflict monitoring, unwanted content detection were developed. Web forum members’ classification and sanction imposing algorithms were suggested. Software which allows automating community management and improves efficiency of community moderation was developed. In the first chapter, tendencies and perspectives of development of the Internet communities were presented. Different types of Internet communities were analyzed, and their place in WWW was defined. The analysis of communities’ efficiency criteria was carried out and complex of numerical indexes of effectiveness of the web communities on the basis of Web forums was defined. In the second chapter the general description of community, on the basis of Web forums, from the point of view of information content organization and Web community member was made. Formal model of a Web forum which includes the model of a Web forum member based on their characteristics using fuzzy sets and a model of information content based on the apparatus of the graph theory as well as a thematic Web forum model were developed. In the third chapter methods for improving community effectiveness, on the basis of Web forum, were introduced. In particular, method for balancing tree of Web forum information structure was developed, aiming at improving the structure of Web community information content. The methods and algorithms of analysis of member quantity growth, which were assigned for monitoring the scopes of Web forum and the dynamics of its change, were worked out. Further in this chapter, methods of Web forum popularization by the means of information content expansion into other communication media and consolidation of content from different information sources were presented. Іn the fourth chapter software, algorithmic, and informational means and tools for improving community effectiveness on the basis of a Web-forum were described, main components of the program complex, their functions and technical aspects of realization were described. Means for defining characteristics and classification of community members were presented. Means for spreading Web-forum content to other communication services and reverse consolidation of new content were developed. Web-forum «Forum Ridnogo Mista» that uses the program complex, developed by the author for improving the effectiveness of the community functionality was described. Диссертация посвящена разработке методов и средств создания эффективных виртуальных сообществ на основе Веб-форумов. В работе осуществлено формальное определение критериев и показателей эффективности Веб-форумов и определено сценарии их развития. Построена модель Веб-форума, которая включает модель участника, модель информационного наполнения и модель тематики Веб-форума. Разработаны алгоритмы регистрации и классификации участников, мониторинга конфликтных ситуаций и нежелательного информационного наполнения, применения санкций к участникам, что позволяет администратору сообщества эффективнее контролировать поведение участников Веб-форума; методы повышения эффективности Веб-форума путем распространения и консолидации информационного наполнения. Разработан программный комплекс, который обеспечивает автоматизацию управления Веб-форумом и повышает эффективность модерирования сообщества. Дисертацію присвячено розробленню методів та засобів побудови ефективних віртуальних спільнот на основі Веб-форумів. У роботі здійснене формальне визначення критеріїв та показників ефективності Веб-форумів та визначено сценарії їх розвитку. Побудовано модель Веб-форуму, яка включає модель учасника, модель інформаційного наповнення та модель тематики Веб-форуму. Розроблено алгоритми реєстрації та класифікації учасників, відслідковування конфліктних ситуацій і небажаного інформаційного наповнення, застосування санкцій до учасників, що дає змогу адміністратору спільноти ефективніше контролювати поведінку учасників Веб-форуму; методи підвищення ефективності Веб-форуму шляхом поширення і консолідації інформаційного наповнення. Розроблений програмний комплекс, що забезпечує автоматизацію управління Веб-форумом та підвищує ефективність модерування спільноти.Item Математичне та програмне забезпечення систем дистанційного мережевоцентричного навчання(Національний університет "Львівська політехніка", 2008) Голощук, Роман ОлеговичДисертацію присвячено розробленню математичного і програмного забезпечення систем дистанційного навчання, які реалізовані із врахуванням мережевоцентричних технологій. Розроблено формалізовані моделі: дистантного слухача, яка відображає ступінь його розуміння навчального матеріалу; навчального матеріалу із врахуванням ієрархічних рівнів у вигляді І\АБО-графа, для якого запропоновано ефективні алгоритми обходу; тестових завдань, еталонних відповідей викладача, що дало змогу підвищити ефективність процесу навчання. Розроблено ефективні алгоритми формування і структурування навчального матеріалу, враховуючи пріоритет структурних одиниць навчального матеріалу та результати тестування дистантного слухача, що дало змогу індивідуалізувати навчальний процес. Розроблено методи та алгоритми авторизації, які дозволяють користувачу отримати віддалений доступ до розподілених навчальних ресурсів залежно від його повноважень. Розроблено загальну архітектуру СДМН, яка базується на використанні парадигми мережевоцентричності та моделі ДС, що дало змогу адаптовувати навчальний процес для кожного ДС та забезпечити функціонування у режимі віддаленого доступу. Диссертация посвящена разработке математического и программного обеспечения систем дистанционного обучения на базе сетецентрических технологий. Разработаны формальные модели: дистантного слушателя, которая отображает степень его понимания учебного материала; учебного материала с учетом иерархических уровней в виде И\ИЛИ-графа, для которого разработаны эффективные алгоритмы обхода; тестовых задач, эталонных ответов преподавателя, которые дают возможность значительно повысить эффективность процесса обучения. Разработаны эффективные алгоритмы формирования и представления учебного материала, учитывая приоритет структурных единиц учебного материала и результаты тестирования дистантного слушателя, что обеспечивает индивидуализацию процесса обучения. Разработаны методы и алгоритмы авторизации, которые разрешают пользователю получить удаленный доступ к распределенным учебным ресурсам в зависимости от его полномочий. Усовершенствован алгоритм адаптивного тестирования, путем использования вопросов разного уровня сложности c учетом статистики результатов предыдущих ответов дистантного слушателя, что позволило улучшить эффективность и объективность компьютерного контроля знаний. Разработана общая архитектура системы дистанционного сетецентрического обучения, которая базируется на использовании технологий сетецентричности, кроссплатформности и модели дистантного слушателя, что дает возможность адаптировать процесс обучения для каждого студента и обеспечивает функционирование в режиме удаленного доступа. Реализованы программно-алгоритмические прототипы систем дистанционного сетецентрического обучения, в частности для организации дистанционного учебного процесса на основе сетецентрических технологий в учебно-консультационном центре; для дистанционного тестирования знаний учеников в «Галицком турнире юных информатиков» и для проведения учебы с помощью электронного учебника «Основы теории электронных цепей». Полученные статистические результаты свидетельствуют о повышении эффективности процесса дистанционного обучения и объективности компьютерного контроля знаний.This thesis addresses one of the topical issues of the development of mathematical and program software support of distance learning processes on a base of netoriented technologies. The paper determines certain mathematical models: a model of distant learner – reveals understanding of educational material; a model of educational material – considers hierarchical AND/OR graph levels with the effective algorithms; tests, standard teacher answers – enables to increase efficiency of studies. The identified mathematical models and effective algorithms of educational material presentation allow to individualize the process of studies. New methods and algorithms of authorizing which allow a distant learner to get an access to the distributed educational resources has been worked out. A General architecture of the distance netoriented learning system based on the use of netoriented and crossplatform technologies is proposed. It allows to adopt process to demands of the individual student and provide its distant functioning.Item Методи та засоби позиціонування сайтів в системі World Wide Web(Національний університет "Львівська політехніка", 2008) Пелещишин, Андрій МиколайовичУ дисертації вирішено важливу науково-прикладну проблему побудови методів та засобів формування позиції сайту в системі WWW, які би забезпечували ефективність функціонування сайту на тривалу перспективу, стійкість до зовнішніх впливів та змін у глобальному середовищі. Для вирішення цієї проблеми запропоновано модель глобальної системи WWW, що охоплює загальну формалізацію WWW та правил глобального середовища, позиційну модель сайту та аудиторії сайту, що є орієнтованою на опис та вирішення завдань позиціонування сайтів. Формалізовано механізми та процес формування позиції сайту у глобальній системі WWW та запропоновано методи їхнього покращання шляхом зміни тематики сайтів, організації ефективної взаємодії сайтів, керованих спільнот користувачів та холдингів сайтів. У прикладному аспекті розроблено методи ефективного позиціонування сайтів різних типів у системі WWW, методи та алгоритми побудови Веб-холдингів задля покращання позиціонування окремих сайтів та автоматизовану систему керування Веб-холдингом. Експериментальні дані підтвердили достовірність постановки задачі та побудованих формальних моделей і ефективність запропонованих методів і засобів позиціонування сайтів. Диссертация посвящена вопросам решения важной научно-прикладной проблемы построения методов и средств формирования позиции сайта в системе WWW, которые обеспечивают эффективность функционирования сайта на длительную перспективу, устойчивость к внешним влияниям и изменениям в глобальной среде. Для решения этой проблемы предложено модель глобальной системы WWW, которая включает общую формализацию WWW и правил глобальной среды, позиционную модель сайта и аудитории сайта, ориентированную на описание и решение задач позиционирования сайтов. Формализованы механизмы и процесс формирования позиции сайта в глобальной системе WWW и предложены пути их улучшения путем изменения тематики сайтов, организации эффективного взаимодействия сайтов, управляемых сообществ пользователей и холдингов сайтов. В прикладном аспекте разработано методы эффективного позиционирования сайтов разных типов в системе WWW, методы и алгоритмы построения Веб-холдингов с целью улучшения позиционирования отдельных сайтов и автоматизированную систему управления Веб-холдингом. Экспериментальные данные подтвердили достоверность постановки задачи и построенных формальных моделей, эффективность предложенных методов и средств позиционирования сайтов. The given thesis deals with the problems of solving the important scientific issue of creating methods and means of website position building in the WWW ensuring the long-term efficient website operation, environmental activity and changes resistance. For solving these problems the model of the WWW is proposed. The model includes general formalization of the WWW and the rules of the global environment, the positional model of a website and the website’s audience, which is oriented on the description and solving of the website positioning problems. The mechanisms and the process of website position building in the WWW are formalized and new approaches of their improvement by means of the website subject change, organization of efficient cooperation of websites, controlled web communities and web holding companies are suggested. On the application layer methods of efficient positioning of websites of various types in the WWW were developed as well as methods and algorithms of web holding construction for the purpose of improving the positioning of individual websites and computer-aided system of web holding administration. The experiments have proved the authenticity of the problem statement and the built program models as well as the efficiency of proposed methods of the website positioning. The first chapter contains the general analysis of the website positioning from the standpoint of the relevant and promising technologies of the global information environment. The second chapter contains methods of the WWW, websites and website audience modeling, developed by author. In the present thesis the proposed model has the mission of being the basis of formulation and solving of a number of website positioning tasks. That’s why the main accent was made on the WWW users (because actually the whole positioning is made for them) and on the relations of the global environment and the single website. The description of some important features were made on the basis of the modeling methods which are widely used in the backbone WWW services and became standards in the global environment. The third chapter contains the methods of website positioning and the methods of the analysis of the efficiency of the website position proposed by the author. The formal definition of website position and methods of website position determination in the WWW were built. The new noun “website position balance” was introduced and individual examples of website position disbalance were examined. It allowed to propose the methods of efficient website positioning by means of disbalance removal as a method of website position improvement and by means of organization of efficient website collaboration. The fourth chapter contains the proposed ways of the community-driven websites positioning problem solving. As an example, peculiarities of the community websites and their positioning were examined, the main types of such websites, their features and special mechanisms of the community website’s subject forming were determined. This is the basis for new methods of community website’s subject optimization. The fifth chapter contains issues concerning the problem of the scientific substantiation of the WWW holding companies as an efficient mechanism of website positioning in the WWW. The sixth chapter of the thesis contains the description of software, algorithmic and information means of the automation of WWW holding activity in which the main results of the dissertation work and the results of the use of this means were embodied. During the last five years the WWW holding company “Ridna Merezha” (“Native Network”) became one of the important factors of the Ukrainian WWW segment and is an element of the Ukrainian self-identification in the global environment.