(Видавництво Національного університету “Львівська політехніка”, 2004-02-18) Волочій, Ю. Б.; Федасюк, Д. В.; Національний університет “Львівська політехніка”
Описано результати розробки мовного наповнення та засобів спілкування користувача в межах системотехнічного САПР з програмними моделями систем масового обслуговування та відмовостійких систем.
