(Видавництво Львівської політехніки, 2020-02-24) Подольчак, Н. Ю.; Хім, М. К.; Podolchak, N.; Khim, M.; Національний університет “Львівська політехніка”; Lviv Polytechnic National University
Досліджено основні загальноприйняті показники оцінювання окремих аспектів
діяльності державного управління, котрі застосовують у міжнародній практиці.
За допомогою інструментів бенчмаркінгу виконано порівняльний аналіз цих
показників у деяких країнах ЄС, а також тенденцій ефективності роботи та професійного
й особистісного розвитку державних службовців у цих країнах. Встановлено чинники впливу
на вибрані показники ефективності та наведено рекомендації щодо того,
як їх можна підвищити, запропоновано стратегії та практики, які допомогли б досягти
найвищої результативності. Досліджено досвід інших країн, що вже імплементували зміни, актуальні для нас сьогодні.
