Ризики маркетингової діяльності підприємства

Abstract

Дисертаційна робота присвячена розробці теоретичних положень та практичних рекомендацій щодо ризиків маркетингової діяльності підприємства. В роботі досліджено сутність ризиків маркетингової діяльності, дана класифікація ризиків маркетингової діяльності та обґрунтовано основні елементи управління ризиками маркетингової діяльності. Досліджено практику визначення рівня ризику маркетингової діяльності, проаналізовано систему антиризикованих заходів і її ефективність, а також організаційну структуру управління ризиками маркетингової діяльності на машинобудівних підприємствах. Пропонується методика визначення рівня ризику маркетингової діяльності, запропоновані антиризиковані стратегії управління і розроблено функції, завдання і місце відділу управління ризиками маркетингової діяльності. Dissertation work is devoted development of theoretical positions and practical recommendations in relation to a management risks in marketing activity of enterprise. In work probed essence of marketings risks, classification of risks is given in marketing activity and grounded basic custom marketings risks controls. Practice of determination of level of marketing risk is probed, the system of antirisky measures and its efficiency, and also organizational structure of management marketings risks, is analysed on the machine-building enterprises of the Western region of Ukraine. The improvement of operating order of determination of risk level is presented, strategies of management a marketing risk are offered and the effective organizational structure of management marketings risks is developed. Диссертационная работа посвящена исследованию, усовершенствованию и разработке теоретических и практических основ оценки, уменьшения и управления рисками маркетинговой деятельности машиностроительного предприятия. Актуальность темы обусловлена существованием ряда проблем отечественного машиностроения, порожденных новыми условиями хозяйствования, предопределяющими необходимостью поиска новых методов управления деятельностью предприятия, новых путей снижения рисков как способов успешного существования и развития. При таких условиях необходимой является разработка методологических и прикладных положений, направленных на поиск путей повышения эффективности деятельности машиностроительного предприятия на основе учета рисков маркетинговой деятельности, имеющих весомое влияние на производственно-хозяйственную деятельность машиностроительного предприятия, как один из факторов изменения ее эффективности. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических положений и прикладных рекомендаций относительно усовершенствования оценивания, уменьшения и управления рисками маркетинговой деятельности машиностроительного предприятия. В первом разделе «Теоретические засады рисков маркетинговой деятельности предприятия» исследованы подходы относительно определения сущности понятий и экономического содержания экономического риска, риска маркетинговой деятельности, управление риском; рассмотрены и проанализированы подходы разных авторов к классификации рисков и определено место риска маркетинговой деятельности в системе экономических категорий; усовершенствована классификация разновидностей риска маркетинговой деятельности, которая позволяет четко определить место конкретного вида риска в их общей системе; обоснованы основные элементы управления рисками маркетинговой деятельности: исследование возникновения потенциально возможных видов риска, оценка уровня риска, выбор антирискованной стратегий, формирование и анализ системы антирискованных мероприятий, реализации рискованного решения, оценка результатов выбранного рискованного решения. Во втором разделе «Исследование состояния и проблем уменьшения рисков маркетинговой деятельности машиностроительных предприятий» рассмотрены подходы, используемые при анализе размера риска маркетинговой деятельности машиностроительного предприятия, предлагаемых в литературных источниках и используемых на исследуемых предприятиях: проанализированы показатели абсолютного и относительного размера риска. В этом же разделе проанализирована система антирискованных мероприятий, предлагаемая в научной литературе и используемая для снижения размера риска маркетинговой деятельности машиностроительными предприятиями, а также оценка ее эффективность. Проведена диагностика организации работы с рисками маркетинговой деятельности машиностроительного предприятия: проанализированы организационная структура машиностроительного предприятия в зависимости от направлений ответственности за возможности предприятия, численность персонала, занятого работой с управления рисками, источники риска и предложения по их уменьшению на машиностроительном предприятии. В третьем разделе «Усовершенствование управления рисками маркетинговой деятельности машиностроительного предприятия» представлено улучшение действующего порядка оценивания риска маркетинговой деятельности машиностроительного предприятия: предложены показатели расчета абсолютного размера потерь от рисков маркетинговой деятельности, которые позволяют выявить место и причины потерь от маркетинговых рисков и предвидеть затраты на их покрытие, а также показатели вероятности возникновения риска маркетинговой деятельности и критических значений отдельных случайных факторов риска маркетинговой деятельности. В этом же разделе предложены стратегии управления рисками маркетинговой деятельности: разработана классификация антирискованных стратегий, предлагается их использование в зависимости от сфер рискованной маркетинговой деятельности и комплекса «маркетинга-микс», сформирован процесс выбора антирискованной стратегии в маркетинговой деятельности предприятия. Для эффективной организации работы с рисками маркетинговой деятельности усовершенствованы подходы к определению функций, заданий и места отдела управления рисками маркетинговой деятельности в организационной структуре управления с учетом необходимых механизмов координации и комуникаций.