Оцінювання ризиків процесів життєвого циклу продукції постачальників за результатами їх аудиту згідно зі стандартом VDA 6.3

Simple item page
dc.citation.epage100
dc.citation.journalTitleВимірювальна техніка та метрологія : міжвідомчий науково-технічний збірник
dc.citation.spage93
dc.citation.volume78
dc.contributor.affiliationНаціональний університет “Львівська політехніка ”
dc.contributor.authorБойко, Тарас
dc.contributor.authorКорчинська, Ольга-Соломія
dc.contributor.authorBoyko, Taras
dc.contributor.authorKorchynska, Olha-Solomiia
dc.coverage.placenameЛьвів
dc.date.accessioned2018-11-14T08:53:44Z
dc.date.available2018-11-14T08:53:44Z
dc.date.created2017-03-28
dc.date.issued2017-03-28
dc.description.abstractПроаналізовано трактування терміна “ризик” та суміжних понять у різних нормативних документах, зокрема у галузевому стандарті німецьких автовиробників VDA 6.3 та у міжнародному термінологічному стандарті ISO. Виявлено часткову неузгодженість в їх тлумаченні. Показано, що вдосконалювати чинне нормативне забезпечення щодо аудиту процесів життєвого циклу продукції необхідно, на основі вимог ISO/IEC з врахуванням галузевої виробничої специфіки. Для цього запропоновано розмежовувати поняття “невідповідність вимогам” і “ризики” та визначати ризики під час аудиту процесів як комбінацію небажаних наслідків – втрат, оцінених через “втрату якості” елементами процесів життєвого циклу продукції у постачальника, та ймовірності/правдоподібності виникнення небажаного наслідку для кожного елемента процесу, отриманої у результаті опрацювання статистичної інформації.
dc.description.abstractThe growing demands of consumers put in front of the management of the quality of the enterprise more and more complex tasks. This is particularly evident in the automotive industry. There is a focus of attention of manufacturers on the processes of the life cycle of products, in particular from suppliers. Here an important tool is the audit of the processes of the life cycle of products. So part of the standards of the German Automobile Manufacturers Association of the VDA are requirements for the audit of processes, during which, following the terminology of the primary source, assess the risks of their elements. In general, the so-called risk-oriented approach is a modern trend, which is reflected in practically all the latest standards for management systems. The aim of the study is to coordinate the interpretation of risk terminology that may accompany elements of the life cycle of suppliers' products in accordance with ISO standards and standards and propose a method for their evaluation. Standard [1] highlights elements of work that have a significant impact on product quality. The elements correspond to important questions, grouped into a catalog of questions about the processes by which they are evaluated. The auditor must perform two tasks during the audit: 1) identify the risks of the relevant questions of the directory with the help of open questions to the employee at his workplace; 2) at your own workplace you should select from the catalog the formulation of questions in closed form and independently answer them only “yes” or “no”. Nevertheless, it is necessary to determine the degree of fulfillment of the criterion laid down in the question. Obviously, this refers to the degree of compliance with the requirements of the supplier's product lifecycle processes, rather than the risks, as is interpreted in the standard. Each item or otherwise – the closed question of the catalog the auditor estimates as 0, 4, 6, 8 10 points. The degree of performance is calculated based on a comparison of the sum of the achieved points with the sum of all possible points. According to the authors of the interpretation of standard [1], the term “risk” and related concepts is not entirely correct and may introduce ambiguity in the understanding of requirements. According to standard [5], the risk is the effect of uncertainty on the purpose. A risk assessment is the joint process of identification, analysis and evaluation of risk. Risk identification is a process for detecting, recognizing and describing risk. In turn, the risk analysis is to understand the nature of risk and determine the level of risk – its size, expressed as a combination of consequences and their likelihood / likelihood. In order to obtain risk assessment, the results of the risk analysis should be compared with its criteria, which can be established based on the organization's goals, its external and internal direction of activities, requirements of regulatory documents, etc. Therefore, it is possible to track the partial inconsistency between the requirements of standard [1]and standard [5] when [1] subsection 2.3 identifies the concept of risk identification and risk analysis and proposes risk assessments without specifying their criteria, and section 7 uses risk analysis directly to form estimates. It is obvious in this context, under the term “risk”, the authors of the standard [1] understand the notion of “inconsistency” or “non-compliance” that, under certain circumstances, can lead to technical, economic or other adverse consequences – losses. That is, the emergence of risks and non-compliance will have the same consequences, but this is not a valid reason for identifying these concepts. To determine the component of the risk level – the consequences, which usually have a negative “impression”, it is proposed to use a method according to which such effects lead to technical or other losses. Let the process element be a “victim” of the unwanted factor and lose its positive properties – compliance with the purpose, safety, etc. It is known that the listed characterizes the quality of an element that can be estimated using the properties of the process. In our case, these are the indicators that are “sensitive” to the source of the undesirable factor. Having obtained the values of a complex quality indicator for the elements of the process, one can estimate the loss as a rejection of the obtained qualimetric estimate from the “unit”. As a quantitative measure of probability / plausibility it is suggested to use frequency – this is the number of events for a certain period of time. Frequency usually characterizes past events and may become a measure of the likelihood of future events. The enterprise should collect statistical information and apply them to determine the second component of the level of risk. In particular, this may be the frequency of incidents, the number of detected defects in products, the number of mistakes made by staff, the frequency of unplanned repairs, the frequency of losses or decrease in efficiency, etc. Identification and assessment of risks that accompany production processes can be a significant addition to the formation of a supplier's assessment. Therefore, the auditor must have a tool for determining the effectiveness of the quality management methods used by the supplier. The proposed method will allow the auditor to identify those processes that may be subject to increased attention or which should be checked first. In addition, such assessments adequately reflect what standard [5] calls a risk assessment and will enable auditors to process audits in accordance with the requirements of the standard [1], more efficiently and quickly.
dc.description.abstractПроанализировано трактовку термина “риск” и смежных понятий в различных нормативных документах, в частности в отраслевом стандарте немецких автопроизводителей VDA 6.3 и в международном терминологическом стандарте ISO. Выявлено частичную несогласованность в их толковании. Показано, что совершенствование существующего нормативного обеспечения по аудиту процессов жизненного цикла продукции следует развивать, основываясь на требованиях ISO / IEC с учетом отраслевой производственной специфики. Для этого предложено разграничивать понятия “несоответствие требованиям” и “риски” и определять риски в ходе аудита процессов как комбинацию нежелательного последствия – потерь, оцененных как “потеря качества” элементами процессов жизненного цикла продукции у поставщика, и вероятности / правдоподобия возникновения нежелательного последствия для каждого элемента процесса, полученной путем обработки статистической информации.
dc.format.extent93-100
dc.format.pages8
dc.identifier.citationБойко Т. Оцінювання ризиків процесів життєвого циклу продукції постачальників за результатами їх аудиту згідно зі стандартом VDA 6.3 / Тарас Бойко, Ольга-Соломія Корчинська // Вимірювальна техніка та метрологія : міжвідомчий науково-технічний збірник. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2017. — Том 78. — С. 93–100.
dc.identifier.citationenBoyko T. Risks assessment of suppliers' products life cycle processes based on their audit results in accordance with the standard VDA 6.3 / Taras Boyko, Olha-Solomiia Korchynska // Vymiriuvalna tekhnika ta metrolohiia : mizhvidomchyi naukovo-tekhnichnyi zbirnyk. — Lviv : Vydavnytstvo Lvivskoi politekhniky, 2017. — Vol 78. — P. 93–100.
dc.identifier.urihttps://ena.lpnu.ua/handle/ntb/42978
dc.language.isouk
dc.publisherВидавництво Львівської політехніки
dc.relation.ispartofВимірювальна техніка та метрологія : міжвідомчий науково-технічний збірник (78), 2017
dc.relation.references1. VDA 6.3:2010 Quality Management in the Automotive Industry. Part 3 – Process Audit. – Verband der Automobilindustrie e.V. (VDA). – 2nd completely revised edition, June 2010.
dc.relation.references2. ISO 19011:2011 Guidelines for auditing management systems (Настанови щодо здійс- нення аудитів систем управління).
dc.relation.references3. IEC 60812:2006 Analysis techniques for system reliability. – Procedure for failure mode and effects analysis (FMEA) (Аналізування надійності систем. Процедури аналізу видів і наслідків відмов (FMEA)).
dc.relation.references4. ДСТУ IEC 60812:2015 Методи аналізування надійності систем. Аналіз наслідків видів відмов (FMEA) (ІЕС 60812:2006, ІDT).
dc.relation.references5. ISO Guide 73:2009 Risk management – Vocabulary – Guidelines for use in standards (Управління ризиком. Словник тер- мінів).
dc.relation.references6. ДСТУ ISO Guide 73:2013 Керування ризиком. Словник термінів (ІSO Guіde 73:2009, ІDT) .
dc.relation.references7. ISO31000:2009 Risk management – Principles and guidelines (Управління ризиком. Принципи та керівні вказівки).
dc.relation.references8. Бойко Т. Г. Ризики харчового ланцюга біологічно ак- тивних добавок (на прикладі вітамінних додатків, що містять аскорбінову кислоту) / Т. Г. Бойко, Х. І. Дух // Вимірювальна техніка та метрологія: міжвід. наук.- техн. зб. / відп. ред. Б. І. Стадник. – Л. : Вид-во Льввіської політехніки, 2015. – Вип. 76. – С. 81–88. – Бібліогр.: 8 назв.
dc.relation.references9. Бойко Т. Г. Формування теоре- тичних та нормативно-технічних засад оцінювання якісного рівня продукції: автореф. дис. ... д-ра техн. наук: 05.01.02 / Т. Г. Бойко; [Національний університет ”Львівська політехніка”]. – Львів, 2010. – 34 с.
dc.relation.references10. Сис- теми керування безпечністю харчових продуктів. Ви- моги до будь-яких організацій харчового ланцюга (ІSO22000:2005, ІDT): ДСТУ ІSO 22000:2007. – [Чинний від2007-08-01]. – К.: Держспоживстандарт України,2007. – 39 с. – (Національний стандарт України).
dc.relation.referencesen1. VDA 6.3:2010 Quality Management in the Automotive Industry. Part 3 – Process Audit, Verband der Automobilindustrie e.V. (VDA), 2nd completely revised edition, June 2010.
dc.relation.referencesen2. ISO 19011:2011 Guidelines for auditing management systems (Nastanovy shchodo zdiis- nennia audytiv system upravlinnia).
dc.relation.referencesen3. IEC 60812:2006 Analysis techniques for system reliability, Procedure for failure mode and effects analysis (FMEA) (Analizuvannia nadiinosti system. Protsedury analizu vydiv i naslidkiv vidmov (FMEA)).
dc.relation.referencesen4. DSTU IEC 60812:2015 Metody analizuvannia nadiinosti system. Analiz naslidkiv vydiv vidmov (FMEA) (IES 60812:2006, IDT).
dc.relation.referencesen5. ISO Guide 73:2009 Risk management – Vocabulary – Guidelines for use in standards (Upravlinnia ryzykom. Slovnyk ter- miniv).
dc.relation.referencesen6. DSTU ISO Guide 73:2013 Keruvannia ryzykom. Slovnyk terminiv (ISO Guide 73:2009, IDT) .
dc.relation.referencesen7. ISO31000:2009 Risk management – Principles and guidelines (Upravlinnia ryzykom. Pryntsypy ta kerivni vkazivky).
dc.relation.referencesen8. Boiko T. H. Ryzyky kharchovoho lantsiuha biolohichno ak- tyvnykh dobavok (na prykladi vitaminnykh dodatkiv, shcho mistiat askorbinovu kyslotu), T. H. Boiko, Kh. I. Dukh, Vymiriuvalna tekhnika ta metrolohiia: mizhvid. nauk, tekhn. zb., vidp. red. B. I. Stadnyk, L. : Vyd-vo Lvviskoi politekhniky, 2015, Iss. 76, P. 81–88, Bibliohr., 8 nazv.
dc.relation.referencesen9. Boiko T. H. Formuvannia teore- tychnykh ta normatyvno-tekhnichnykh zasad otsiniuvannia yakisnoho rivnia produktsii: avtoref. dys. ... d-ra tekhn. nauk: 05.01.02, T. H. Boiko; [Natsionalnyi universytet "Lvivska politekhnika"], Lviv, 2010, 34 p.
dc.relation.referencesen10. Sys- temy keruvannia bezpechnistiu kharchovykh produktiv. Vy- mohy do bud-yakykh orhanizatsii kharchovoho lantsiuha (ISO22000:2005, IDT): DSTU ISO 22000:2007, [Chynnyi vid2007-08-01], K., Derzhspozhyvstandart Ukrainy,2007, 39 p, (Natsionalnyi standart Ukrainy).
dc.rights.holder© Національний університет „Львівська політехніка“, 2017
dc.rights.holder© Бойко Тарас, Корчинська Ольга-Соломія, 2017
dc.subjectякість продукції
dc.subjectуправління якістю
dc.subjectаудит процесів
dc.subjectжиттєвий цикл продукції
dc.subjectоцінювання постачальників
dc.subjectризики
dc.subjectаналіз ризиків
dc.subjectоцінювання ризиків
dc.subjectproduct quality
dc.subjectquality management
dc.subjectprocess auditing
dc.subjectproduct life cycle
dc.subjectsupplier evaluation
dc.subjectrisks
dc.subjectrisk analysis
dc.subjectrisk assessment
dc.subjectкачество продукции
dc.subjectуправление качеством
dc.subjectаудит процессов
dc.subjectжизненный цикл продукции
dc.subjectоценки поставщиков
dc.subjectриски
dc.subjectанализ рисков
dc.subjectоценки рисков
dc.subject.udc658.562
dc.titleОцінювання ризиків процесів життєвого циклу продукції постачальників за результатами їх аудиту згідно зі стандартом VDA 6.3
dc.title.alternativeRisks assessment of suppliers' products life cycle processes based on their audit results in accordance with the standard VDA 6.3
dc.typeArticle

Files

Original bundle
Now showing 1 - 2 of 2
No Thumbnail Available
Name:
2017v78_Boyko_T-Risks_assessment_of_suppliers_93-100.pdf
Size:
886.02 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
No Thumbnail Available
Name:
2017v78_Boyko_T-Risks_assessment_of_suppliers_93-100__COVER.png
Size:
521.13 KB
Format:
Portable Network Graphics
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
3.04 KB
Format:
Plain Text
Description:
Download

Collections

Вимірювальна техніка та метрологія. – 2017. – Випуск 78