Показники конкурентоспроможності готельних послуг

Abstract

Можливість готелю успішно конкурувати на ринку готельних послуг і адекватно реагувати на зміни ринкової кон’юнктури пов’язана з рівнем конкурентоспроможності його послуг. Для підвищення управління конкуренто-спроможністю готельних послуг пропонуються показники оцінки рівня конкурентоспроможності послуг, відповідності вимогам системи сертифікації та характеристикам класів обслуговування у готелях. Possibility of hotel successfully to compete in the hotel services market and adequately to react to modifications of a market conjuncture connected with a level of services competitiveness. For increase of a management efficiency of hotel services competitiveness in article the parameters of an evaluation of a level of competitiveness of services, correspondence to requests of a system of certification and class performances of service in hotels are offered.