Соціальні мережі як джерело інформації в журналістиці

Abstract

Розглядається використання у журналістській роботі соціальних мереж як джерел інформації. Останнім часом такі соціальні мережі як Facebook, Twitter чи Instagram стали частиною традиційного інструментарію журналістів для отримання відомостей про поточні події, оцінки і думки громадськості, діяльність влади тощо. Соціальні мережі сьогодні інтегровані у щоденну професійну практику збору новин, що робить їх важливими джерелами інформації для журналістської роботи. Сучасні ЗМІ використовують їх, щоб задовольнити постійний попит на якісну інформацію, а також з огляду на такі їхні переваги як доступність, діалоговість, оперативність і популярність. Значна увага приділяється використанню журналістами інформації з офіційних сторінок органів влади та особистих акаунтів урядовців у соціальних мережах. Через те, що органи влади мають повноваження та визначають шляхи розвитку держави і суспільства, вони є одним з ключових комунікаторів, котрі впливають на формування порядку денного медіа. Тому участь влади в соціальних платформах забезпечує журналістам доступ до суспільно важливої інформації. Соціальні мережі, завдяки властивій їм двосторонній комунікації, також можуть допомогти налагодити і підтримувати контакти з людьми та структурами – організаторами, учасниками або очевидцями подій. Більше того, це також можливість довідатися про багато різних поглядів, отримати стартові ідеї та підказки від користувачів для майбутніх публікацій і сюжетів. Залучення інформації з соціальних мереж безпосередньо пов’язане з ключовими ідентифікаційними характеристиками журналістської професії та дотриманням основних стандартів журналістики: об’єктивності, достовірності, неупередженості, збалансованості. Без перебільшення значення соціальних мереж для професійної журналістської праці, потрібно відзначити, що вони розширюють поле діяльності журналіста. Відтак критичне використання соціальних мереж допомагає журналістам створювати якісний продукт та є порівняно новим інструментом для виконання традиційного завдання журналістики – інформувати про події суспільно-політичної та інших сфер життя держави і суспільства.

The use of social networks as an information source in journalistic work is considered. Recently, sites such as Facebook, Twitter or Instagram have become part of the traditional sources for journalists to obtain material about current events, the public’s assessments and opinions, government activity, etc. At present, social networks are integrated into the ordinary professional practice of collecting news and facts, which means including them into the structure of sources for journalistic work. The modern media rely on them to meet the ever-increasing demand for information, as well as to benefit their advantages like convenience, efficiency, ubiquity and popularity. Considerable attention is paid to the journalists’ use of material from official pages of statebodies and government officials’ personal accounts on social networks. As the authorities have the powers and resources and determine the ways of development of the state and society, they are one of the key communicators influencing the formation of the media agenda. Therefore, their engagement on social platforms provides journalists with the access to socially important information. Social networks, due to their usual bidirectional communication, can also help establish and maintain contacts with people and structures – organizers, participants or witnesses of events. Moreover, it is also an opportunity to learn about many different views, get starting ideas and tips from users for forthcoming publications and topics. Collecting information from social networks is directly related to the main identifying characteristics of the journalistic profession and compliance with the basic journalistic standards: objectivity, reliability, unbiasedness, and balance. Without exaggerating the importance of social platforms in the journalistic context, it should be noted, however, that they expand opportunities for the profession. Proper use of social networks helps journalists to create quality content; they are a relatively new tool for traditional journalism, which is to inform about events of socio-political and other spheres of state and society’s life.