Забезпечення якості середньої освіти засобами інституційного аудиту: публічно-управлінський аспект

Abstract

Дисертаційна робота є системним дослідженням проблематики забезпечення якості середньої освіти засобами інституційного аудиту з позиції публічно-управлінського аспекту. У роботі здійснено оцінку стану забезпечення якості середньої освіти засобами інституційного аудиту, подано понятійний апарат дослідження, а також запропоновано шляхи удосконалення якості середньої освіти засобами інституційного аудиту. З’ясовано, що обов’язковою складовою державного управління освітою є показник якості освіти, відповідно до якого визначаються результативність національної системи освіти та ефективність управління нею. Управлінська діяльність у сфері якості освіти відбувається на основі реалізації усіх основних функцій управління: інформаційно-аналітичної й організаційної, мотиваційної, планово-прогностичної, регулятивно-корекційної та контрольно-діагностичної. Визначено, що інституційний аудит, який розглядається як зовнішнє оцінювання діяльності школи, що базується на ґрунтовному вивченні освітніх та управлінських процесів, покликаний допомагати школам надавати більш якісні послуги і в подальшому формувати та підтримувати культуру якості освіти, що базується на прозорості, інноваційності та партнерстві учасників освітнього процесу. Зазначено, що завдяки інституційному аудиту, заклади загальної середньої освіти мають можливість забезпечувати оцінку якості педагогічного складу та методики оцінювання учнів, аналізувати якість надання освітніх послуг освітніми закладами та здійснювати оцінку середовища функціонування закладу освіти в цілому. The dissertation is a systematic study of the quality of secondary education by means of institutional audit from the standpoint of public administration. The paper assesses the state of ensuring the quality of secondary education by means of institutional audit, presents the conceptual apparatus of the study, as well as proposed ways to improve the quality of secondary education by means of institutional audit. It was found that the obligatory component of the state management of education is the indicator of the quality of education, according to which the effectiveness of the national education system and the effectiveness of its management are determined. Management activities in the field of education quality are based on the implementation of all major management functions: informationanalytical and organizational, motivational, planning and forecasting, regulatory and corrective and control and diagnostic. It is noted that institutional audit, which is positioned as an external evaluation of school activities, based on a thorough study of educational and management processes, is designed to help schools provide better services and further form and maintain a culture of educational quality based on transparency, innovation and partnership educational process. It is noted that thanks to the institutional audit, secondary schools have the opportunity to assess the quality of teaching staff and methods of student assessment, analyze the quality of educational services provided by educational institutions and assess the functioning of the educational institution as a whole.