Чинники, що здійснюють вплив на показник якості обслуговування пасажирів
Date
2018-02-22
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Видавництво Львівської політехніки
Abstract
Researching the quality of public transport service is one of the most important task that is
set before the needs of society in the field of transport. The quality of public transport service
depends on the employment, psychophysiollogical state of a person, and the whole nationality, and
all these factors influence the rhythm of activity of different spheres, of production and service. The
factors that are identified in this report the most exactly characterize the quality of passenger
service.
Description
Keywords
Citation
Вовк Ю. Чинники, що здійснюють вплив на показник якості обслуговування пасажирів / Юлія Вовк, Олег Фурман, Олег Масьонков // Автобусобудування та пасажирські перевезення в Україні : тези доповідей III-ої Всеукраїнської науково-практичної конференції, Львів, 22-23 лютого 2018 року. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2018. — С. 161–162. — (Інновації в перевезеннях колісним транспортом).