Чинники, що здійснюють вплив на показник якості обслуговування пасажирів

Simple item page
dc.citation.conferenceАвтобусобудування та пасажирські перевезення в Україні
dc.citation.epage162
dc.citation.journalTitleАвтобусобудування та пасажирські перевезення в Україні : тези доповідей III-ої Всеукраїнської науково-практичної конференції, Львів
dc.citation.spage161
dc.contributor.affiliationНаціональний університет «Львівська політехніка»
dc.contributor.authorВовк, Юлія
dc.contributor.authorФурман, Олег
dc.contributor.authorМасьонков, Олег
dc.coverage.placenameЛьвів
dc.coverage.temporal22-23 лютого 2018 року
dc.date.accessioned2019-01-11T14:28:17Z
dc.date.available2019-01-11T14:28:17Z
dc.date.created2018-02-22
dc.date.issued2018-02-22
dc.description.abstractResearching the quality of public transport service is one of the most important task that is set before the needs of society in the field of transport. The quality of public transport service depends on the employment, psychophysiollogical state of a person, and the whole nationality, and all these factors influence the rhythm of activity of different spheres, of production and service. The factors that are identified in this report the most exactly characterize the quality of passenger service.
dc.format.extent161-162
dc.format.pages2
dc.identifier.citationВовк Ю. Чинники, що здійснюють вплив на показник якості обслуговування пасажирів / Юлія Вовк, Олег Фурман, Олег Масьонков // Автобусобудування та пасажирські перевезення в Україні : тези доповідей III-ої Всеукраїнської науково-практичної конференції, Львів, 22-23 лютого 2018 року. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2018. — С. 161–162. — (Інновації в перевезеннях колісним транспортом).
dc.identifier.citationenVovk Iu. Factors that influence the service quality of passenger / Yuliia Vovk, Oleh Furman, Oleh Masonkov // Avtobusobuduvannia ta pasazhyrski perevezennia v Ukraini : tezy dopovidei III-oi Vseukrainskoi naukovo-praktychnoi konferentsii, Lviv, 22-23 liutoho 2018 roku. — Lviv : Vydavnytstvo Lvivskoi politekhniky, 2018. — P. 161–162. — (Innovatsii v perevezenniakh kolisnym transportom).
dc.identifier.isbn978-966-941-140-2
dc.identifier.urihttps://ena.lpnu.ua/handle/ntb/43576
dc.language.isouk
dc.publisherВидавництво Львівської політехніки
dc.relation.ispartofАвтобусобудування та пасажирські перевезення в Україні : тези доповідей III-ої Всеукраїнської науково-практичної конференції, Львів, 2018
dc.relation.references1. Босняк М. Г. Пасажирські автомобільні перевезення / М. Г. Босняк. – К.: Видавничий Дім «Слово», 2009. – 272 с.
dc.relation.references2. Большаков А. М. Повышение качества обслуживания пассажиров и эффективности работы автобусов / А. М. Большаков, Е. А. Кравченко, С. Л. Черникова. – М.: Транспорт, 1981. – 206 с.
dc.relation.references3. Фролов К. В. Формирование показателей и нормативов качества городских автобусных перевозок : дис. канд. ек. наук : 08.00.05 / Фролов К. В. – Москва, 2005.
dc.relation.references4. Шабанов А. В. Региональные логистические системы общественного транспорта: методология формирования и механизм управления / А. В. Шабанов. – Ростов н/Д: СКНЦ ВЩ, 2001. – 205 с.
dc.relation.referencesen1. Bosniak M. H. Pasazhyrski avtomobilni perevezennia, M. H. Bosniak, K., Vydavnychyi Dim "Slovo", 2009, 272 p.
dc.relation.referencesen2. Bolshakov A. M. Povyshenie kachestva obsluzhivaniia passazhirov i effektivnosti raboty avtobusov, A. M. Bolshakov, E. A. Kravchenko, S. L. Chernikova, M., Transport, 1981, 206 p.
dc.relation.referencesen3. Frolov K. V. Formirovanie pokazatelei i normativov kachestva horodskikh avtobusnykh perevozok : dis. kand. ek. nauk : 08.00.05, Frolov K. V, Moskva, 2005.
dc.relation.referencesen4. Shabanov A. V. Rehionalnye lohisticheskie sistemy obshchestvennoho transporta: metodolohiia formirovaniia i mekhanizm upravleniia, A. V. Shabanov, Rostov n/D: SKNTs VShch, 2001, 205 p.
dc.rights.holder© Національний університет "Львівська політехніка", 2018
dc.subject.udc656.13
dc.titleЧинники, що здійснюють вплив на показник якості обслуговування пасажирів
dc.title.alternativeFactors that influence the service quality of passenger
dc.typeConference Abstract

Files

Original bundle

Now showing 1 - 2 of 2
Thumbnail Image
Name:
2018_Vovk_Iu-Factors_that_influence_the_161-162.pdf
Size:
596.61 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
Thumbnail Image
Name:
2018_Vovk_Iu-Factors_that_influence_the_161-162__COVER.png
Size:
461.76 KB
Format:
Portable Network Graphics
Download

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
3 KB
Format:
Plain Text
Description:
Download

Collections

Автобусобудування та пасажирські перевезення в Україні. – 2018 р.