Маркетингові комунікації органів місцевого самоврядування: визначення пріоритетних для мешканців тем інформації

Simple item page
dc.citation.epage19
dc.citation.issue2
dc.citation.journalTitleВісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія “Проблеми економіки та управління”
dc.citation.spage10
dc.contributor.affiliationНаціональний університет “Львівська політехніка”
dc.contributor.affiliationLviv Polytechnic National University
dc.contributor.authorГвоздь, М. Я.
dc.contributor.authorКарий, О. І.
dc.contributor.authorПроцак, К. В.
dc.contributor.authorGvozd, M.
dc.contributor.authorKaryy, O.
dc.contributor.authorProtsak, K.
dc.coverage.placenameЛьвів
dc.coverage.placenameLviv
dc.date.accessioned2023-11-02T08:47:06Z
dc.date.available2023-11-02T08:47:06Z
dc.date.created2022-03-01
dc.date.issued2022-03-01
dc.description.abstractДослідження спрямовано на удосконалення маркетингових комунікацій органів місцевого самоврядування із мешканцями сільських громад. Зокрема, досліджено пріоритетні сфери, найцікавіші для мешканців сільських територій. Проведене соціологічне дослідження дало змогу виявити відмінності у потребах в інформації та її змісті залежно від рівня достатку мешканців громади та за гендерною ознакою. За результатами анкетування розроблено рекомендації органам місцевого самоврядування щодо удосконалення їх комунікаційної політики
dc.description.abstractThe work aims to improve the theoretical, methodological, and practical foundations of marketing communications between local self-government bodies and residents of the community’s villages/settlements. Design/methodology/approach. The research's theoretical and methodological basis was the scientific works of domestic and foreign scientists who studied the problems and issues of marketing communications of local self-government bodies. Used methods: abstract logical analysis and synthesis, comparative analysis, and generalization. The information base was a sociological survey as part of the project “Information asymmetry in the interaction of local self-government bodies and residents of rural areas: analysis of the causes of occurrence and ways to overcome it”, which was implemented with the financial support of the Konrad Adenauer Foundation (Germany, 2021–2022). The survey conducts by using the questionnaire method among residents of rural areas in eight territorial communities in the Southern, Central, and Western regions of Ukraine. The error of representativeness is ± 5.2 %. The final sample was 3018 people (residents over 14 years old). It was established that long-term and trusting relations between local government and residents of rural communities are based on regular and high-quality communication. The hypothesis that the poorer the community residents are, the more interested they are in information about social projects has been refuted. The results of the study showed that this category of residents is most interested in information related to reporting on expenditures/incomes of the local budget, on the activities of the head of the community, local officials, local deputies, and infrastructure projects. The hypothesis “The more affluent residents are, the more they are interested in information about the community development (economic development and infrastructure projects, land issues)”. The hypothesis “The richer the residents, the more interested they are in information about community development (economic development and infrastructure projects, land issues)” was confirmed. The least exciting for this residence category is social projects, transfer of ownership or leasing, reporting on the head of the community activities, local employees and deputies, cultural events, and the educational sphere. The hypothesis that there are no gender and regional differences in determining priority information topics for local self-government bodies in marketing communications was also confirmed. The article analyzes the specifics of the target audience and identifies the needs and interests of different categories of community residents. The combined distribution of the interest of the residents of rural areas in information from various fields was carried out, depending on their feeling of abundance. Gender differences in marketing communications with the rural population are considered. The research results presented in the article will be helpful to local self-government bodies for effective communication with residents of villages and towns and build a community communication strategy.
dc.format.extent10-19
dc.format.pages10
dc.identifier.citationГвоздь М. Я. Маркетингові комунікації органів місцевого самоврядування: визначення пріоритетних для мешканців тем інформації / М. Я. Гвоздь, О. І. Карий, К. В. Процак // Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія “Проблеми економіки та управління”. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2022. — Том 6. — № 2. — С. 10–19.
dc.identifier.citationenGvozd M. Locals self-government bodies marketing communications: determination of priority information topics for citizens / M. Gvozd, O. Karyy, K. Protsak // Visnyk Natsionalnoho universytetu "Lvivska politekhnika". Seriia "Problemy ekonomiky ta upravlinnia". — Lviv : Lviv Politechnic Publishing House, 2022. — Vol 6. — No 2. — P. 10–19.
dc.identifier.doidoi.org/10.23939/semi2022.02.010
dc.identifier.urihttps://ena.lpnu.ua/handle/ntb/60470
dc.language.isouk
dc.publisherВидавництво Львівської політехніки
dc.publisherLviv Politechnic Publishing House
dc.relation.ispartofВісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія “Проблеми економіки та управління”, 2 (6), 2022
dc.relation.references1. Заблодська І. В., Рогозян Ю. С. (2020). Моніторинг стратегій розвитку об’єднаних територіальних громад України в контексті їхнього позиціонування. Економіка та право. № 1. С. 46–56. URL: https://doi.org/10.15407/econlaw.2020.01.046.
dc.relation.references2. Hlynskyy N., Karyy O., Hirna O. (2019). Strategic planning of a city development on the results of the previous strategic plan of its development. Economics, Entrepreneuship, Management, Vol. 6, No. 1, pp. 36–47.
dc.relation.references3. Sahanenko Sierhiei, Popov Mykola, Holynska Olesia, Kolisnichenko Natalia, Davtian Stepan, Motyhin Dmytro (2021). Digital Tools of Territorial Communities in Improving the Quality of Services to the Population, Vol. 39-7. DOI: 10.25115/eea.v39i7.5007.
dc.relation.references4. Guzenko T. (2016). The essentials of formation of communicative strategy of Kyiv: theoretical and practical aspects. DOI: 10.28925/2524-2644.2016.2.2.
dc.relation.references5. Максименко А О., Куропась І. С. (2019). Комунікаційний ресурс об’єднаних територіальних громад (на прикладі аналізу фейсбук-сторінок сільських ОТГ Карпатського регіону). Маркетинг і цифрові технології, [Marketing and Digital Technologies], Vol. 3, No. 3, pp. 43–55. DOI: 10.15276/mdt.3.3.2019.5.
dc.relation.references6. Приліпко С. М., Васильєва Н. В., & Бойко О. П. (2022). Комунікативна стратегія територіальної громади як інструмент залучення громадян до місцевих процесів: компетентнісний і гендерний підходи. Таврійський науковий вісник. Серія: Публічне управління та адміністрування, 3. C. 86–92. URL: https://doi.org/10.32851/tnv-pub.2022.3.12.
dc.relation.references7. AnweshaDuttaaHarry W.Fischer (2021) The local governance of COVID-19: Disease prevention and social security in rural India. World Development, Vol. 138. URL: https://doi.org/10.1016/j.worlddev.2020.105234.
dc.relation.references8. Abdullah R. A. (2019). Factors affecting the role of local councils in local policy-making. Review of Economics and Political Science, Vol. 4, No. 4, pp. 285–303. URL: https://doi.org/10.1108/REPS-12-2018-0035.
dc.relation.references9. Lena Eisenstein (2019)The Importance of Strong Communication in Local Government. URL.: https://www.diligent.com/insights/board-communication-local-government/importance-strong-communication-localgovernment/
dc.relation.references10. Hyland-Wood, B., Gardner, J., Leask, J. et al. Toward effective government communication strategies in the era of COVID-19. Humanit Soc. Sci. Commun., 8, 30 (2021). https://doi.org/10.1057/s41599-020-00701-w
dc.relation.references11 Kamberi Ferdi (2020). Communication between the community and local government – Case the Municipality of Pristina. Traektoriâ Nauki = Path of Science, Vol. 6, No. 5, pp. 4001–4012. DOI: 10.22178/pos.58-6.
dc.relation.references12. Patrick Ene Okon (2017). The Role of Communication in the Effective Administration of Local Governments in Cross River State of Nigeria. Public Policy and Administration Research, Vol. 7, No. 7, pp. 81–88.
dc.relation.references13. Saunavaara, J. (2017). The role of international development strategies in making regional development policies: Hokkaido as a case study. Urbani Izziv, 28(2), 122–135. DOI: 10.5379/urbani-izziv-en-2017-28-02-004
dc.relation.references14. Eisenstein, L. (2019) ‘The importance of strong communication in local government’, Diligent Insights [online]. URL: https://insights.diligent.com/board-communication-local-government/importance-strongcommunication-local-government (accessed 8 March 2021).
dc.relation.references15. Sara Hofmann Daniel Beverungen Michael Räckers Jörg Becker (2013). What makes local governments' online communications successful? Insights from a multi-method analysis of Facebook Government Information Quarterly, 30(4):387–396. DOI:10.1016/j.giq.2013.05.013.
dc.relation.references16. Про порядок висвітлення діяльності органів державної влади та органів місцевого самоврядування в Україні засобами масової інформації: Закон України, 539/97-ВР, чинний, редакція від 16.07.2019, підстава – 2704-VIII [Електронний ресурс]. Режим доступу: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/539/97-%D0%B2%D1%80#Text
dc.relation.references17. Грузд М. В. (2022). Активізація громадської участі в управлінні розвитком об’єднаних територіальних громад. Наукові записки Національного університету “Острозька академія”. Серія “Економіка”. Острог: Вид-во НаУОА, червень, 25(53). С. 57–65.
dc.relation.references18. Архипенко І. М. (2019). Стратегічне управління розвитком об’єднаних територіальних громад. Публічне адміністрування: теорія та практика. № 2 (22). С. 1–10.
dc.relation.references19. Участь громадськості в об’єднанні та розвитку територіальних громад: аналітична записка за результатами міжрегіонального дослідження. URL: https://www.irf.ua (дата звернення: 11.05.2022).
dc.relation.references20. Серьогин С. М., Шаров Ю. П. (2016). Управління стратегічним розвитком об’єднаних територіальних громад: інноваційні підходи та інструменти. Дніпро: ДРІДУ НАДУ.
dc.relation.referencesen1. Zablodska, I. V., Rohozian, Yu. S. (2020). Monitorynh stratehii rozvytku obiednanykh terytorialnykh hromad Ukrainy v konteksti yikhnoho pozytsionuvannia [Monitoring the development strategies of the amalgamated territorial communities of ukraine in the context of their territories positioning]. Economic and Legal, No. 1, 46–56. URL: https://doi.org/10.15407/econlaw.2020.01.046 (in Ukrainian).
dc.relation.referencesen2. Hlynskyy, N., Karyy, O., Hirna, O. (2019). Strategic planning of a city development on the results of the previous strategic plan of its development. Economics, Entrepreneuship, Management, Vol. 6, No. 1, 36–47 (in Ukrainian).
dc.relation.referencesen3. Sahanenko, Sierhiei, Popov, Mykola, Holynska, Olesia, Kolisnichenko, Natalia, Davtian, Stepan, Motyhin, Dmytro (2021). Digital Tools of Territorial Communities in Improving the Quality of Services to the Population, Vol. 39-7. DOI: 10.25115/eea.v39i7.5007.
dc.relation.referencesen4. Guzenko, T. (2016). The essentials of formation of communicative strategy of Kyiv: theoretical and practical aspects. DOI:10.28925/2524-2644.2016.2.2.
dc.relation.referencesen5. Maksymenko, A., Kuropas, S. (2019). Komunikatsiinyi resurs obiednanykh terytorialnykh hromad (na prykladi analizu feisbuk-storinok silskykh OTH Karpatskoho rehionu) [Communication Resource of Amalgamated Territorial Communities (in the context of Facebook Pages of Rural Communities of the Carpathian Region)]. Marketing and Digital Technologies, Vol. 3, No. 3, 43–55. DOI: 10.15276/mdt.3.3.2019.5 (in Ukrainian).
dc.relation.referencesen6. Prylipko, S. М., Vasylieva, N. V., Boiko O. P. Komunikatyvna stratehiia terytorialnoi hromady yak instrument zaluchennia hromadian do mistsevykh protsesiv: kompetentnisnyi i hendernyi pidkhody [Communication strategy of the territorial community as a tool for involving citizens in local processes: competence and gender approaches]. Таuridа Scientific Herald. Series: Public Management and Administration, (3), 86–92. URL: https://doi.org/10.32851/tnv-pub.2022.3.12 (in Ukrainian).
dc.relation.referencesen7. Anwesha Duttaa Harry W. Fischer (2021). The local governance of COVID-19: Disease prevention and social security in rural India. World Development, Vol. 138. URL: https://doi.org/10.1016/j.worlddev.2020.105234
dc.relation.referencesen8. Abdullah, R. A. (2019). Factors affecting the role of local councils in local policy-making. Review of Economics and Political Science, Vol. 4, No. 4, 285–303. URL: https://doi.org/10.1108/REPS-12-2018-0035
dc.relation.referencesen9. Eisenstein, L. (2019). The Importance of Strong Communication in Local Government. URL: https://www.diligent.com/insights/board-communication-local-government/importance-strong-communication-localgovernment/
dc.relation.referencesen10. Hyland-Wood B., Gardner J., Leask J. et al. (2021). Toward effective government communication strategies in the era of COVID-19. Humanit Soc. Sci. Commun., 8, 30. URL: https://doi.org/10.1057/s41599-020-00701-w
dc.relation.referencesen11. Kamberi Ferdi (2020). Communication between the community and local government – Case the Municipality of Pristina. Traektoriâ Nauki = Path of Science, Vol. 6, No. 5, 4001–4012. DOI: 10.22178/pos.58-6.
dc.relation.referencesen12. Patrick Ene Okon (2017). The Role of Communication in the Effective Administration of Local Governments in Cross River State of Nigeria. Public Policy and Administration Research, Vol. 7, No. 7, 81–88.
dc.relation.referencesen13. Saunavaara, J. (2017). The role of international development strategies in making regional development policies: Hokkaido as a case study. Urbani Izziv, 28(2), 122–135. DOI: 10.5379/urbani-izziv-en-2017-28-02-004.
dc.relation.referencesen14. Eisenstein, L. (2019). The importance of strong communication in local government. Diligent Insights [online]. URL: https://insights.diligent.com/board-communication-local-government/importance-strongcommunication-local-government (accessed 8 March 2021).
dc.relation.referencesen15. Sara Hofmann Daniel Beverungen Michael Räckers Jörg Becker (2013). What makes local governments' online communications successful? Insights from a multi-method analysis of Facebook Government Information Quarterly, 30(4):387–396. DOI: 10.1016/j.giq.2013.05.013]
dc.relation.referencesen16. Pro poriadok vysvitlennia diialnosti orhaniv derzhavnoi vlady ta orhaniv mistsevoho samovriaduvannia v Ukraini zasobamy masovoi informatsii: Zakon Ukrainy, 539/97-VR, chynnyi. Redaktsiia vid 16.07.2019, pidstava – 2704-VIII. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/539/97-%D0%B2%D1%80#Text
dc.relation.referencesen17. Gruzd, M. (2022) Aktyvizatsiia hromadskoi uchasti v upravlinni rozvytkom obiednanykh terytorialnykh hromad [Activation of public participation in united territorial communities development management]. Scientific Notes of Ostroh Academy National University, “Economics” series, No. 25(53), 57–65 (in Ukrainian).
dc.relation.referencesen18. Arkhypenko, I. M. (2019). Stratehichne upravlinnia rozvytkom obiednanykh terytorialnykh hromad [Strategic management of the united territorial communities development]. Publichne administruvannia: teoriia ta praktyka [Public administration: theory and practice], 2 (22), 1–10 (in Ukrainian).
dc.relation.referencesen19. Uchast hromadskosti v obiednanni ta rozvytku terytorialnykh hromad: analitychna zapyska za rezultatamy mizhrehionalnoho doslidzhennia [Public participation in the association and development of territorial communities: analytical note on the results of an interregional study] (in Ukrainian).
dc.relation.referencesen20. Serohyn, S. M., Sharov, Yu. P. (2016). Upravlinnia stratehichnym rozvytkom obiednanykh terytorialnykh hromad: innovatsiini pidkhody ta instrumenty [Managing the strategic development of united territorial communities: innovative approaches and tools]. Dnipro: DRIDU NADU (in Ukrainian).
dc.relation.urihttps://doi.org/10.15407/econlaw.2020.01.046
dc.relation.urihttps://doi.org/10.32851/tnv-pub.2022.3.12
dc.relation.urihttps://doi.org/10.1016/j.worlddev.2020.105234
dc.relation.urihttps://doi.org/10.1108/REPS-12-2018-0035
dc.relation.urihttps://www.diligent.com/insights/board-communication-local-government/importance-strong-communication-localgovernment/
dc.relation.urihttps://doi.org/10.1057/s41599-020-00701-w
dc.relation.urihttps://insights.diligent.com/board-communication-local-government/importance-strongcommunication-local-government
dc.relation.urihttps://zakon.rada.gov.ua/laws/show/539/97-%D0%B2%D1%80#Text
dc.relation.urihttps://www.irf.ua
dc.rights.holder© Національний університет “Львівська політехніка”, 2022
dc.rights.holder© Гвоздь М. Я., Карий О. І., Процак К. В., 2022
dc.subjectмаркетингові комунікації
dc.subjectоргани місцевого самоврядування
dc.subjectмешканці сільських територій
dc.subjectmarketing communications
dc.subjectlocal self-government bodies
dc.subjectresidents of rural areas
dc.subject.jelD83
dc.subject.jelМ31
dc.subject.jelО33
dc.subject.udc352/354
dc.subject.udc[332.122
dc.subject.udc338.43](477.83/.87)
dc.titleМаркетингові комунікації органів місцевого самоврядування: визначення пріоритетних для мешканців тем інформації
dc.title.alternativeLocals self-government bodies marketing communications: determination of priority information topics for citizens
dc.typeArticle

Files

Original bundle
Now showing 1 - 2 of 2
No Thumbnail Available
Name:
2022v6n2_Gvozd_M-Locals_self_government_bodies_10-19.pdf
Size:
825.46 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
No Thumbnail Available
Name:
2022v6n2_Gvozd_M-Locals_self_government_bodies_10-19__COVER.png
Size:
428.56 KB
Format:
Portable Network Graphics
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.82 KB
Format:
Plain Text
Description:
Download

Collections

Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: Проблеми економіки та управління. – 2022. – Том 6, № 2