Використання рейтингу електронного звернення для пришвидшення процесу його опрацювання

dc.citation.epage192
dc.citation.journalTitleІнформація, комунікація, суспільство : матеріали 7-ї Міжнародної наукової конференції
dc.citation.spage191
dc.contributor.affiliationНаціональний університет “Львівська політехніка”
dc.contributor.authorМарковець, Олександр
dc.coverage.placenameЛьвів
dc.coverage.placenameLviv
dc.coverage.temporal17–19 травня 2018 року, Чинадієво
dc.date.accessioned2023-05-02T06:31:56Z
dc.date.available2023-05-02T06:31:56Z
dc.date.created2018-06-01
dc.date.issued2018-06-01
dc.description.abstractThe article describes the directions of elaboration of the content of electronic claim, describes the main components of the electronic claim and describes the features of the processing of electronic information service information.
dc.format.extent191-192
dc.format.pages2
dc.identifier.citationМарковець О. Використання рейтингу електронного звернення для пришвидшення процесу його опрацювання / Олександр Марковець // Інформація, комунікація, суспільство : матеріали 7-ї Міжнародної наукової конференції, 17–19 травня 2018 року, Чинадієво. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2018. — С. 191–192. — (Електронна демократія та електронне урядування).
dc.identifier.citationenMarkovets O. Vikoristannia reitinhu elektronnoho zvernennia dlia prishvidshennia protsesu ioho opratsiuvannia / Oleksandr Markovets // Informatsiia, komunikatsiia, suspilstvo : materialy 7-yi Mizhnarodnoi naukovoi konferentsii, 17–19 travnia 2018 roku, Chynadiievo. — Lviv : Lviv Politechnic Publishing House, 2018. — P. 191–192. — (Elektronna demokratiia ta elektronne uriaduvannia).
dc.identifier.urihttps://ena.lpnu.ua/handle/ntb/58964
dc.language.isouk
dc.publisherВидавництво Львівської політехніки
dc.publisherLviv Politechnic Publishing House
dc.relation.ispartofІнформація, комунікація, суспільство : матеріали 7-ї Міжнародної наукової конференції, 2018
dc.relation.references[1] O.Markovets, A. Peleschyshyn, "Modeling of Citizen Claims Processing by Means of Queuing System," (in English), International Journal of Computer Science and Business Informatics (IJCSBI), vol. 15, no. 1, pp. 36-46, January 2015.
dc.relation.references[2] V. Venkatesh, J. Y. L. Thong, F. K. Y. Chan, and P. J. H. Hu, "Managing Citizens' Uncertainty in E-Government Services: The Mediating and Moderating Roles of Transparency and Trust," (in English), Information Systems Research, Article vol. 27, no. 1, pp. 87-111, Mar 2016.
dc.relation.references[3] O. Markovets, “Background modeling the processing of electronic applications in the university”, Modern Problems of Radio Engineering, Telecommunications and Computer Science (TCSET'2014), P. 393, 2014.
dc.relation.references[4] О.Марковець, “Математична модель заявника для систем електронного урядування”, Інформаційні системи та мережі, № 699, С.154-164, 2011.
dc.relation.referencesen[1] O.Markovets, A. Peleschyshyn, "Modeling of Citizen Claims Processing by Means of Queuing System," (in English), International Journal of Computer Science and Business Informatics (IJCSBI), vol. 15, no. 1, pp. 36-46, January 2015.
dc.relation.referencesen[2] V. Venkatesh, J. Y. L. Thong, F. K. Y. Chan, and P. J. H. Hu, "Managing Citizens' Uncertainty in E-Government Services: The Mediating and Moderating Roles of Transparency and Trust," (in English), Information Systems Research, Article vol. 27, no. 1, pp. 87-111, Mar 2016.
dc.relation.referencesen[3] O. Markovets, "Background modeling the processing of electronic applications in the university", Modern Problems of Radio Engineering, Telecommunications and Computer Science (TCSET'2014), P. 393, 2014.
dc.relation.referencesen[4] O.Markovets, "Matematychna model zaiavnyka dlia system elektronnoho uriaduvannia", Informatsiini systemy ta merezhi, No 699, P.154-164, 2011.
dc.rights.holder© Національний університет “Львівська політехніка”, 2018
dc.subjectзвернення
dc.subjectджерело звернення
dc.subjectавтор звернення
dc.subjectсистема опрацювання звернень
dc.titleВикористання рейтингу електронного звернення для пришвидшення процесу його опрацювання
dc.typeConference Abstract

Files

Original bundle

Now showing 1 - 2 of 2
Thumbnail Image
Name:
2018_Markovets_O-Vikoristannia_reitinhu_191-192.pdf
Size:
491.33 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Thumbnail Image
Name:
2018_Markovets_O-Vikoristannia_reitinhu_191-192__COVER.png
Size:
1.2 MB
Format:
Portable Network Graphics

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.77 KB
Format:
Plain Text
Description: