Адміністративні аспекти системи якості підприємства

Abstract

Розглянуто питання управління якістю продукції підприємств з точки зору адміністративних методів менеджменту. Вимоги щодо систем якості підприємств повинні відображатися у документації згідно з вимогами загального управління якістю. Однак здебільшого на практиці зустрічається відсутність чіткого розуміння необхідності документування таких вимог. Особливо це стосується загальних питань, таких як лідерство та керівництво у сфері управління якістю. З іншого боку, доцільно формувати певну систему на підприємстві, згідно з якою полегшувався б пошук вимог до якості в офіційних документах та положеннях. In the article the issues of quality management from the perspective of administrative methods of management are analyzed. The requirements to company quality system should be presented in the documentation. Although in the majority of cases management does not demonstrate the understanding of the necessity of documentation of those requirements. In particular the latter relates to general questions such as leadership in the field of quality management. The other issue of the article is forming of the system at the enterprise directed towards the simplification of quality requirements in the official documents.