Правове регулювання надання електронних адміністративних послуг

dc.citation.epage202
dc.citation.issue3 (31)
dc.citation.journalTitleВісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: Юридичні науки
dc.citation.spage195
dc.contributor.affiliationНаціональний університет “Львівська політехніка”
dc.contributor.affiliationLviv Polytechnic National University
dc.contributor.authorСливка, Марія
dc.contributor.authorГінда, Анатстасія
dc.contributor.authorSlivka, Maria
dc.contributor.authorGinda, Anastasia
dc.coverage.placenameЛьвів
dc.coverage.placenameLviv
dc.date.accessioned2023-03-14T11:33:01Z
dc.date.available2023-03-14T11:33:01Z
dc.date.created2021-08-10
dc.date.issued2021-08-10
dc.description.abstractУ статті досліджено особливості правового регулювання надання електронних адміністративних послуг. Зауважено, що одним із компонентів розвитку інформаційного суспільства є електронне врядування – це новий формат організації органів державної влади, яке створює необхідні умови для підвищення ефективності, прозорості, відкритості діяльності цих органів з використанням інформаційно-комунікаційних технологій, що повинне налаштовуватись на потреби громадянина. Для повноцінного функціонування вебсайтів органів влади за концепцією “електронного уряду” існує необхідність надання електронних адміністративних послуг. Проте, на цьому етапі, вебсайти органів влади містять здебільшого інформаційний характер, де є можливість отримання тільки деяких зразків та копій документів. Це не до кінця забезпечує надання адміністративних послуг в режимі онлайн. До того ж сучасні умови, зокрема період карантину, у зв’язку із поширенням хвороби COVID-19, вимагають від уряду надання адміністративних послуг саме за допомогою електронних технологій. Підкреслено, що наша держава знаходиться на етапі становлення розвитку електронних адміністративних послуг, що потребують подальшої модернізації та врахування досвіду окремих зарубіжних держав. Реалізація отримання адміністративних послуг онлайн підвищить довіру населення до державних органів та сприятиме підвищенню якості послуг. Проте, на цей процес негативно впливає відсутність єдиної стратегії та системи, недосконалості нормативно-правової бази щодо впровадження е-послуг. Адже різні органи влади використовують неоднакові підходи до реалізації цього питання, пов’язаними з правовими, технічними та фінансовими аспектами. Тому, враховуючи європейський досвід, необхідно створити одну інтегровану систему надання електронних адміністративних послуг, а також орган державної влади, який буде здійснювати контроль за забезпеченням діяльності надання таких послуг.
dc.description.abstractThe article examines the features of the legal regulation of electronic administrative services. It is noted that one of the components of information society development is e-government – a new format of organization of public authorities, which creates the necessary conditions to increase efficiency, transparency, openness of these bodies using information and communication technologies, which should be tailored to the needs of citizens. For the full functioning of government websites according to the concept of “e-government” there is a need to provide electronic administrative services. However, at this stage, the websites of the authorities are mostly informative, where it is possible to obtain only some samples and copies of documents. This does not fully ensure the provision of administrative services online. In addition, current conditions, including the quarantine period for COVID-19, require the government to provide administrative services using electronic technology. It is emphasized that our state is at the stage of formation of electronic administrative services, which require further modernization and taking into account the experience of some foreign countries. Implementation of receiving administrative services online will increase public confidence in government agencies and help improve the quality of services. However, this process is negatively affected by the lack of a unified strategy and system, the imperfection of the regulatory framework for the implementation of e-services. After all, different authorities use different approaches to the implementation of this issue, related to legal, technical and financial aspects. Therefore, taking into account the European experience, it is necessary to create an integrated system of providing electronic administrative services, as well as to create a public authority that will monitor the provision of such services.
dc.format.extent195-202
dc.format.pages8
dc.identifier.citationСливка М. Правове регулювання надання електронних адміністративних послуг / Марія Сливка, Анатстасія Гінда // Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: Юридичні науки. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2021. — № 3 (31). — С. 195–202.
dc.identifier.citationenSlivka M., Ginda A. (2021) Pravove rehuliuvannia nadannia elektronnykh administratyvnykh posluh [Legal regulation of provision of electronic administrative services]. Visnyk Natsionalnoho universytetu "Lvivska politekhnika". Serie: Yurydychni nauky (Lviv), no 3 (31), pp. 195-202 [in Ukrainian].
dc.identifier.doihttp: //doi.org/10.23939/law2021.31.195
dc.identifier.urihttps://ena.lpnu.ua/handle/ntb/57653
dc.language.isouk
dc.publisherВидавництво Львівської політехніки
dc.publisherLviv Politechnic Publishing House
dc.relation.ispartofВісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: Юридичні науки, 3 (31), 2021
dc.relation.references1. Про адміністративні послуги Закон України від 06.09.2012 р. № 5203-VI. Відомості Верховної Ради України. 2012. № 32. Ст. 409.
dc.relation.references2. Про схвалення Стратегії розвитку інформаційного суспільства в Україні : Розпорядження Кабінету Міністрів України від 15.03.2013 р. № 386-р. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/386-2013-%D1%80#Text.
dc.relation.references3. Про електронні довірчі послуги : Закон України від 05.10.2017 р. № 2155-VIII. Відомості Верховної Ради України. 2017. № 45. Ст. 400.
dc.relation.references4. Про схвалення Концепції розвитку системи електронних послуг в Україні : Розпорядження Кабінету Міністрів України від 16.11.2016 р. № 918-р. URL: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/918-2016-%D1%80.5.
dc.relation.references5. Клименко І. В. (2006) Технології електронного урядування: навч. посібник. К: Центр сприяння інституційному розвитку державної служби. 192 с.
dc.relation.references6. Реформа розвитку електронних послуг 2019. Кабінет Міністрів України. URL: https://www.kmu.gov.ua/diyalnist/reformi/efektivne-vryaduvannya/rozvitok-elektronnih-poslug.
dc.relation.references7. Соломко Ю. І. (2020) Механізми надання адміністративних послуг засобами електронного урядування : дис. … канд. наук: канд. наук з держ. управ. Національний університет цивільного захисту України, Х., 224 с.
dc.relation.references8. Про реалізацію експериментального проєкту щодо застосування відображення в електронному вигляді інформації, що міститься у паспорті громадянина України, у формі картки, та відображення в електронному вигляді інформації, що міститься у паспорті громадянина України для виїзду за кордон: постанова Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278. URL: http://zakon2.rada.gov.ua/ laws/show/918-2016-%D1%80.5.
dc.relation.references9. Джига Т. (2015) Впровадження електронних адміністративних послуг в Україні: проблеми і перспективи. Актуальні проблеми державного управління. Вип. 2. С. 76–79.
dc.relation.references10. Кохан В. П., Єгорова-Луценко Т. П. (2018) Стан розвитку електронних адміністративних послуг: огляд впровадження на державному рівні. Право та інноваційне суспільство. № 2 (11). С. 37–48. URL: http://apir.org.ua/wp-content/uploads/2018/12/Kokhan_Egorova-Lutcenko11.pdf.
dc.relation.references11. Матвійчук Р. М., Кандзюба С. П. Електронні послуги. К. : ФОП Москаленко О. М., 2017. 245 с.
dc.relation.references12. Смазна Т. М. (2020) Мобільні ресурси адміністративних послуг в Україні. Наше право. № 3. С. 61–64 URL: https://core.ac.uk/download/pdf/355159957.pdf.
dc.relation.references13. Буханевич О. М. (2015) Проблеми впровадження електронних адміністративних послуг в Україні. Науковий вісник Херсонського державного університету. Серія Юридичні науки. Вип. 3. Т. 2. С. 57–60.
dc.relation.referencesen1. Pro administraty`vni poslugy` Zakon Ukrayiny` vid 06.09.2012 r. # 5203-VI. Vidomosti Verhovnoyi Rady` Ukrayiny`. 2012. # 32. St. 409.
dc.relation.referencesen2. Pro shvalennya Strategiyi rozvy`tku informacijnogo suspil`stva v Ukrayini : Rozporyadzhennya Kabinetu Ministriv Ukrayiny` vid 15. 03. 2013 r. #386-r. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/386-2013-%D1%80#Text.
dc.relation.referencesen3. Pro elektronni dovirchi poslugy` : Zakon Ukrayiny` vid 05.10.2017 r. # 2155-VIII. Vidomosti Verxovnoyi Rady` Ukrayiny`. 2017. # 45. St. 400.
dc.relation.referencesen4. Pro shvalennya Koncepciyi rozvy`tku sy`stemy` elektronny`h poslug v Ukrayini : Rozporyadzhennya Kabinetu Ministriv Ukrayiny` vid 16.11.2016 r. # 918-r. URL: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/918-2016-%D1%80.5.
dc.relation.referencesen5. Kly`menko I. V. (2006) Tehnologiyi elektronnogo uryaduvannya: navch. posibny`k [E-government technologies]. K: Centr spry`yannya insty`tucijnomu rozvy`tku derzhavnoyi sluzhby`. 192 р.
dc.relation.referencesen6. Reforma rozvy`tku elektronny`h poslug 2019. Kabinet Ministriv Ukrayiny`. URL: https://www.kmu.gov.ua/ diyalnist/reformi/efektivne-vryaduvannya/rozvitok-elektronnih-poslug.
dc.relation.referencesen7. Solomko Yu. I. (2020) Mehanizmy` nadannya administraty`vny`h poslug zasobamy` elektronnogo uryaduvannya [Mechanisms for providing administrative services by e-government]: dy`s. … kand. nauk: k. n. z derzh. uprav. Nacional`ny`j universy`tet cy`vil`nogo zahy`stu Ukrayiny`, Harkiv, 224 р.
dc.relation.referencesen8. Pro realizaciyu ekspery`mental`nogo proyektu shhodo zastosuvannya vidobrazhennya v elektronnomu vy`glyadi informaciyi, shho misty`t`sya u pasporti gromadyany`na Ukrayiny`, u formi kartky`, ta vidobrazhennya v elektronnomu vy`glyadi informaciyi, shho misty`t`sya u pasporti gromadyany`na Ukrayiny` dlya vy`yizdu za kordon: postanova Kabinetu Ministriv Ukrayiny` vid 15 kvitnya 2020 r. # 278. URL: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/918-2016-%D1%80.5.
dc.relation.referencesen9. Dzhy`ga T. (2015) Vprovadzhennya elektronny`h administraty`vny`h poslug v Ukrayini: problemy` i perspekty`vy` [Introduction of electronic administrative services in Ukraine: problems and prospects]. Aktual`ni problemy` derzhavnogo upravlinnya. Vy`p. 2. Р. 76–79.
dc.relation.referencesen10. Kokhan V. P., Yegorova-Lucenko T. P. (2018) Stan rozvy`tku elektronny`h administraty`vny`h poslug: oglyad vprovadzhennya na derzhavnomu rivni [The state of development of electronic administrative services: a review of implementation at the state level]. Pravo ta innovacijne suspil`stvo. # 2 (11). S. 37–48. URL: http://apir.org.ua/wp-content/uploads/2018/12/Kokhan_Egorova-Lutcenko11.pdf.
dc.relation.referencesen11. Matvijchuk R. M., Kandzyuba S. P. Elektronni poslugy` [Electronic services]. K. : FOP Moskalenko O. M., 2017. 245 р.
dc.relation.referencesen12. Smazna T. M. (2020) Mobil`ni resursy` administraty`vny`h poslug v Ukrayini [Mobile resources of administrative services in Ukraine]. Nashe pravo. #3. Р. 61–64 URL: https://core.ac.uk/download/pdf/355159957.pdf.
dc.relation.referencesen13. Bukhanevy`ch O. M. (2015) Problemy` vprovadzhennya elektronny`h administraty`vny`h poslug v Ukrayini [Problems of introduction of electronic administrative services in Ukraine]. Naukovy`j visny`k Hersons`kogo derzhavnogo universy`tetu. Seriya Yury`dy`chni nauky`. Vy`p. 3. T. 2. Р. 57–60.
dc.relation.urihttps://zakon.rada.gov.ua/laws/show/386-2013-%D1%80#Text
dc.relation.urihttp://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/918-2016-%D1%80.5
dc.relation.urihttps://www.kmu.gov.ua/diyalnist/reformi/efektivne-vryaduvannya/rozvitok-elektronnih-poslug
dc.relation.urihttp://zakon2.rada.gov.ua/
dc.relation.urihttp://apir.org.ua/wp-content/uploads/2018/12/Kokhan_Egorova-Lutcenko11.pdf
dc.relation.urihttps://core.ac.uk/download/pdf/355159957.pdf
dc.relation.urihttps://www.kmu.gov.ua/
dc.rights.holder© Національний університет „Львівська політехніка“, 2021
dc.rights.holder© Сливка М., Гінда А. 2021
dc.subjectелектронні послуги
dc.subjectадміністративні послуги
dc.subjectєдиний державний портал адміністративних послуг
dc.subjectелектронне урядування
dc.subjectelectronic services
dc.subjectadministrative services
dc.subjectsingle state portal of administrative services
dc.subjecte-government
dc.subject.udc07
dc.subject.udc35.076.13
dc.titleПравове регулювання надання електронних адміністративних послуг
dc.title.alternativeLegal regulation of provision of electronic administrative services
dc.typeArticle

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
2021n3_Slivka_M-Legal_regulation_of_provision_195-202.pdf
Size:
758.4 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.8 KB
Format:
Plain Text
Description: