Виявлення досвіду споживачів освітніх послуг Національного університету "Львівська політехніка" на веб-форумах
Loading...
Date
2012
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Видавництво Львівської політехніки
Abstract
У статті описується підхід до виявлення споживацького досвіду на веб-форумах на основі маркерів досвіду. Побудовано формальні конструкції для виявлення мовної реалізації споживацького досвіду у текстах на веб-форумах. Описується підхід до формування переліку маркерів споживацького досвіду щодо освітніх послуг НУ "Львівська політехніка". The paper presents an approach to identifying consumer experiences on web
forums based on experience markers. Formal structures for identifying consumer
experience realized by language means in texts on web forums are developed. An approach to forming a list of consumer experience markers concerning educational services of Lviv Polytechnic National University is discussed.
Description
Keywords
споживацький досвід, маркери досвіду, веб-форуми, освітні послуги, consumer experience, experience markers, web forums, educational services
Citation
Тимовчак-Максимець О. Виявлення досвіду споживачів освітніх послуг Національного університету "Львівська політехніка" на веб-форумах / Оксана Тимовчак-Максимець // Інноваційні комп'ютерні технології у вищій школі : матеріали 4-ої Науково-практичної конференції, 20–22 листопада 2012 року, Львів / Національний університет "Львівська політехніка". – Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2012. – С. 213–218. – Бібліографія: 1 назва.