Process management of HR manager’s work digitalizing at the enterprise

Simple item page
dc.citation.epage131
dc.citation.issue1
dc.citation.journalTitleВісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: Проблеми економіки та управління
dc.citation.spage119
dc.citation.volume6
dc.contributor.affiliationНаціональний університет “Львівська політехніка”
dc.contributor.affiliationАкадемія Замосця
dc.contributor.affiliationLviv Polytechnic National University
dc.contributor.affiliationAcademy of Zamosc
dc.contributor.authorСватюк, О.
dc.contributor.authorГавран, М.
dc.contributor.authorБурда, А.
dc.contributor.authorSvatiuk, O.
dc.contributor.authorHavran, M.
dc.contributor.authorBurda, A.
dc.coverage.placenameЛьвів
dc.coverage.placenameLviv
dc.date.accessioned2023-09-14T11:31:59Z
dc.date.available2023-09-14T11:31:59Z
dc.date.created2022-03-01
dc.date.issued2022-03-01
dc.description.abstractРозглянуто впровадження чат-бота як важливого елемента цифровізації роботи HR-менедже- ра. Використано метод порівняльного аналізу теоретико-методологічних пріоритетів серед трендів цифровізації роботи HR-менеджера; метод абстрактно-логічного узагальнення питань цифровізації й напрямів упровадження проєкту чат-бота в телеграм-каналі підприємства; метод аналогій щодо розв’язання управлінських завдань у кадровій роботі. Досліджено процеси роботи HR-менеджера та сформовано напрями їхнього практичного застосування на підприємстві. Зокрема, розроблено проєкт чат-бота, який виконує одну із функцій рекрутера та є складовою корпоративної цифров- ізації підприємства. Також це дослідження та рекомендації можна підлаштувати під різні відпо- відні бізнес-процеси. Наукова новизна дослідження полягає в: обґрунтуванні основних пріори- тетних напрямів планування та організації процесу цифровізації HR-менеджера; розробленні чат-бота для оптимізації роботи із питань пошуку персоналу підприємства; створенні практич- них рекомендацій щодо цифрової трансформації бізнес-процесу (оптимізації роботи менеджера з питань пошуку персоналу) з питань набору персоналу. Цифрові технології оптимізують велику кіль- кість рутинних завдань. HR-менеджер із питань набору персоналу на підприємстві онлайн займаєть- ся: проведенням співбесід у чат-боті, веде кадровий облік у хмарному середовищі, здійснює адаптацію та навчання персоналу із використанням moodle, zoom, teams, організовує заходи із підвищення кадрової культури та збільшення цінностей.
dc.description.abstractThe purpose of the article is to develop directions and recommendations for implementing chatbot project as an important element of digitalizing work of HR recruiting manager.
dc.format.extent119-131
dc.format.pages13
dc.identifier.citationSvatiuk O. Process management of HR manager’s work digitalizing at the enterprise / O. Svatiuk, M. Havran, A. Burda // Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: Проблеми економіки та управління. — Lviv : Lviv Politechnic Publishing House, 2022. — Vol 6. — No 1. — P. 119–131.
dc.identifier.citationenSvatiuk O. Process management of HR manager’s work digitalizing at the enterprise / O. Svatiuk, M. Havran, A. Burda // Visnyk Natsionalnoho universytetu "Lvivska politekhnika". Serie: Problemy ekonomiky ta upravlinnia. — Lviv : Lviv Politechnic Publishing House, 2022. — Vol 6. — No 1. — P. 119–131.
dc.identifier.doidoi.org/10.23939/semi2022.01.119
dc.identifier.urihttps://ena.lpnu.ua/handle/ntb/60058
dc.language.isoen
dc.publisherВидавництво Національного університету “Львівська політехніка”
dc.publisherLviv Politechnic Publishing House
dc.relation.ispartofВісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: Проблеми економіки та управління, 1 (6), 2022
dc.relation.references1. Про захист персональних даних: Закон України. Документ 2297-VI, чинний, поточна редакція. Редакція від 12.01.2022, підстава – 1962-IX. Available at: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17#Text.
dc.relation.references2. Рудакова С. Г., Данилевич Н. С., Щетініна Л. В., Касяненко Я. А. (2020). Dіgital HR – майбутнє кадрового адміністрування. Бізнес Iнформ, №1, C. 265–270. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2020-1-265-270.
dc.relation.references3. Людський Капітал – 2030. Форум. (2021). Available at: http://humancapital2030.nqa.gov.ua/
dc.relation.references4. Дистанційна робота в пріоритеті: 10 компаній, які обрали модель Remote First (2020). Available at: https://hurma.work/blog/distanczijna-robota-v-prioriteti-10-kompanij-yaki-obrali-model-remote-first/
dc.relation.references5. 8 інноваційних та технологічних HR-трендів. Ekol Logistics 4.0. (2020). Available at: https://www.ekol.com/uk/8
dc.relation.references6. Riya Sand. HR and cloud computing: how the cloud is transforming HR. Available at: https://www.hrtechnologist.com/articles/digitaltransformation/hr-and-cloud-computing-how-the-cloud-is-transforming-hr.
dc.relation.references7. EvoTalents.School. LinkedIn. Available at: https://ua.linkedin.com/company/evotalents-school.
dc.relation.references8. Загальний регламент про захист даних. Вікіпедія. Available at: https://uk.wikipedia.org/wiki.
dc.relation.references9. Програма “Штучний Інтелект” у НУЛП/Artificial Intelligence. Available at: https://www.facebook.com/ai.lviv.ua
dc.relation.references10. Жуковська В. М. (2017). Цифрові технології в управлінні персоналом: сутність, тенденції, розвиток. Науковий вісник Міжнародного гуманітарного університету, № 2, C. 13–17 Available at: http://www.vestnik-econom.mgu.od.ua/journal/2017/27-2-2017/5.pdf.
dc.relation.references11. Chkheailo A., Tkahenko I. (2020). Аналіз сучасних соціально-психологічних методів управління персоналом. Соціальна економіка, 1(60), C. 203–213. DOI: https://doi.org/10.26565/2524-2547-2020-60-19.
dc.relation.references12. The new age: artificial intelligence for human resource opportunities and functions. Survey by EY (Ernst Young LLP). Available at: https://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/EY-the-new-age-artificial-intelligenceforhuman-resource-opportunities-and-functions/$FILE/EY-the-new-age-artificial-intelligencefor-human-resourceopportunities-and-functions.pdf.
dc.relation.references13. Zaharets A. O., Svatiuk O. R. (2021). Digitization of the work of the HR-manager on recruitment (based on the materials of LLC Austrian Private Investment): master’s thesis. Lviv Polytechnic National University, Lviv.
dc.relation.references14. Guenole Nigel, Lamb, Feinzig Sheri. (2018). Competencies in the AI era. IBM Talent Management Solutions. Available at: https Chris://www.ibm.com/downloads/cas/ONNXK64Y.
dc.relation.references15. The future of HR 2019: In the Know or in the No. (2018). KPMG International Cooperative 24 р. Available at: https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/pl/pdf/2019/05/pl-Raport-KPMG-The-future-of-HR-2019-In-the-Know-or-in-the-No.pdf.
dc.relation.references16. Живко З. Б., Сватюк О. Р., Копитко М. І. (2018). Корпоративне управління в системі економічної безпеки: навч. посіб. / за заг. ред. З. Б. Живко. Львів: ЛьвДУВС, 456 с. Available at: http://dspace.lvduvs.edu.ua/handle/1234567890/671
dc.relation.references17. Семенчук О. Алгоритми найму в hr: ефективність і вигода для компаній. Available at: https://www.everest.ua/ai-platform/aibusiness/algoritmi-najmu-v-hr-efektivnist-i-vigoda-dlya-kompanij.
dc.relation.references18. Бей Г. В., Середа Г. В. (2019). Трансформація HR-технологій під впливом цифровізації бізнес-процесів. Економіка і організація управління, № 2(34). DOI: https://doi.org/10.31558/2307-2318.2019.2.10
dc.relation.references19. Режепа В. (2016). Боты в соцсетях: что это такое, и с чем их едят? Available at: https://gagadget.com/how-it-works/20734-botyi-v-sotssetyah-chto-eto-takoe-i-s-chem-ih-edyat/
dc.relation.references20. Что такое бот вообще и в соцсетях, для чего нужен и как пользоваться. Available at: https://smmplanner.com/blog/chto-takoie-bot-voobshchie-i-v-sotssietiakh-dlia-chiegho-nuzhien-i-kak-polzovatsia/
dc.relation.references21. Robot (programme). Wikipedia. Available at: https://uk.wikipedia.org/wiki/
dc.relation.references22. Чат бот. Available at: http://www.robotstxt.org/ The Web Robots Pages 1.
dc.relation.references23. HR Chatbot. Available at: https://www.chatbot.com/chatbot-templates/recruitment-template/
dc.relation.references24. Кузнєцова А. Я., Скринник З. Е., Жеребило І. В., Комаринська З. М., Кадикало О. І., Олійник Н. Ю., Семів Л. К., Сватюк О. Р., Якимів А. І. (2021). Соціальне забезпечення в Україні: навч. посіб. Львів: Видавництво Університету банківської справи, 547 c. Available at: http://repository.ubs.edu.ua/xmlui/handle/123456789/2729
dc.relation.references25. Havran M., Svatiuk O. (2021). Teaching emotional intelligence to students obtaining bachelor’s degree in management. Перспективи та інновації науки (Серія “Педагогіка”. Серія “Психологія”. Серія “Медицина”), № 4 (4). С. 25–33.
dc.relation.referencesen1. Pro zakhyst personalnykh danykh [About personal data protection]. Law of Ukraine. Document 2297-VI, current, current version – Version dated 12.01.2022, basis – 1962-IX. Available at: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17#Text
dc.relation.referencesen2. Rudakova S. H., Danylevych N. S., Shchetinina L. V., Kasianenko Ya. A. (2020). Digital HR – maibutnie kadrovoho administruvannia [Dіgital HR – the future of personnel administration]. Business Inform, No. 1, pp. 265–270. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2020-1-265-270
dc.relation.referencesen3. Human capital 2030. Forum (2021). Available at: http://humancapital2030.nqa.gov.ua/
dc.relation.referencesen4. Dystantsiina robota v prioryteti: 10 kompanii, yaki obraly model Remote First [Remote work is a priority: 10 companies that have chosen the Remote First model] (2020). Available at: https://hurma.work/blog/distanczijnarobota-v-prioriteti-10-kompanij-yaki-obrali-model-remote-first/
dc.relation.referencesen5. 8 innovatsiinykh ta tekhnolohichnykh HR-trendiv [8 innovative and technological HR-trends]. Ekol Logistics 4.0 (2020). Available at: https://www.ekol.com/uk/8
dc.relation.referencesen6. Riya Sand. HR and cloud computing: how the cloud is transforming HR. Available at: https://www.hrtechnologist.com/articles/digitaltransformation/hr-and-cloud-computing-how-the-cloud-is-transforming-hr.
dc.relation.referencesen7. EvoTalents.School. LinkedIn. Available at: https://ua.linkedin.com/company/evotalents-school.
dc.relation.referencesen8. Zahalnyi rehlament pro zakhyst danykh [General Data Protection Regulation]. Wikipedia. Available at: https://uk.wikipedia.org/wiki.
dc.relation.referencesen9. Programme Artificial Intelligence in LPNU. Available at: https://www.facebook.com/ai.lviv.ua.
dc.relation.referencesen10. Zhukovska V. M. (2017). Tsyfrovi tekhnolohii v upravlinni personalom: sutnist, tendentsii, rozvytok [Digital technologies in personnel management: essence, tendencies, development]. Naukovyi visnyk Mizhnarodnoho humanitarnoho universytetu [Scientific Bulletin of the International Humanities University], No. 2, pp. 13–17. Available at: http://www.vestnik-econom.mgu.od.ua/journal/2017/27-2-2017/5.pdf.
dc.relation.referencesen11. Chkheailo A., Tkahenko I. (2020). Analiz suchasnykh sotsialno-psykholohichnykh metodiv upravlinnia personalom [Analysis of modern socio-psychological methods of personnel management. Sotsialna ekonomika [Social economy], 1(60), pp. 203–213. DOI: https://doi.org/10.26565/2524-2547-2020-60-19
dc.relation.referencesen12. The new age: artificial intelligence for human resource opportunities and functions. Survey by EY (Ernst Young LLP). Available at: https://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/EY-the-new-age-artificial-intelligenceforhuman-resource-opportunities-and-functions/$FILE/EY-the-new-age-artificial-intelligencefor-human-resourceopportunities-and-functions.pdf
dc.relation.referencesen13. Zaharets A. O., Svatiuk O. R. (2021). Digitization of the work of the HR-manager on recruitment (based on the materials of LLC Austrian Private Investment): master’s thesis. Lviv Polytechnic National University, Lviv.
dc.relation.referencesen14. Guenole Nigel, Lamb Chris, Feinzig Sheri (2018). Competencies in the AI era. IBM Talent Management Solutions. Available at: https://www.ibm.com/downloads/cas/ONNXK64Y.
dc.relation.referencesen15. The future of HR 2019: In the Know or in the No. (2018). KPMG International Cooperative 24 р. Available at: https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/pl/pdf/2019/05/pl-Raport-KPMG-The-future-of-HR-2019-In-the-Know-or-in-the-No.pdf
dc.relation.referencesen16. Zhyvko Z., Svatiuk O. Kopytko M.Korporatyvne upravlinnya v systemi ekonomichnoyi bezpeky [Corporate management in the system of economic security] (2018) / Ed. by Z. Zhyvko. Lviv: L`vDUVS, 456 p. Available at: http://dspace.lvduvs.edu.ua/handle/1234567890/671
dc.relation.referencesen17. Semenchuk O. Alhorytmy naimu v hr: efektyvnist i vyhoda dlia kompanii [Hiring algorithms in hr: efficiency and benefit for companies]. Available at: https://www.everest.ua/ai-platform/aibusiness/algoritmi-najmu-vhr-efektivnist-i-vigoda-dlya-kompanij/
dc.relation.referencesen18. Bei H. V., Sereda H. V. (2019). Transformatsiia HR-tekhnolohii pid vplyvom tsyfrovizatsii biznesprotsesiv [Transformation of HR-technologies under the influence of digitalization of business processes]. Ekonomika i orhanizatsiia upravlinnia [Economics and organization of management], No. 2(34). DOI: https://doi.org/10.31558/2307-2318.2019.2.10.
dc.relation.referencesen19. Rezhepa V. (2016). Boty v sotssetiakh: chto eto takoe, i s chem ih ediat? [Bots in social networks: what are they and what do they eat with?] Available at: https://gagadget.com/how-it-works/20734-botyi-v-sotssetyah-chto-etotakoe-i-s-chem-ih-edyat/
dc.relation.referencesen20. Chto takoe bot voobshche i v sotssetiakh, dlia cheho nuzhen i kak polzovatsia [What is a bot in general and in social networks, what is it for and how to use it]. Available at: https://smmplanner.com/blog/chto-takoie-botvoobshchie-i-v-sotssietiakh-dlia-chiegho-nuzhien-i-kak-polzovatsia/
dc.relation.referencesen21. Robot (programme). Wikipedia. Available at: https://uk.wikipedia.org/wiki/
dc.relation.referencesen22. Чат бот. Available at: http://www.robotstxt.org/ The Web Robots Pages 1.
dc.relation.referencesen23. HR Chatbot. Available at: https://www.chatbot.com/chatbot-templates/recruitment-template.
dc.relation.referencesen24. Sotsialne zabezpechennia v Ukraini: navchalnyi posibnyk [Social security in Ukraine: a manual]. (2021) / A. Ya. Kuznietsova, Z. E. Skrynnyk, I. V. Zherebylo, Z. M. Komarynska, O. I. Kadykalo, N. Yu. Oliinyk, L. K. Semiv, O. R. Svatiuk, A. I. Yakymiv. Lviv: University of Banking Publishing House, 547 p. Available at: http://repository.ubs.edu.ua/xmlui/handle/123456789/2729
dc.relation.referencesen25. Havran M., Svatiuk O. (2021). Teaching emotional intelligence to students obtaining bachelor’s degree in management. Perspektyvy ta innovatsii nauky (Seriia “Pedahohika”. Seriia “Psykholohiia”. Seriia “Medytsyna”) [Perspectives and innovations of science (Series “Pedagogy”. Series “Psychology”. Series “Medicine”)], No. 4 (4), pp. 25–33.
dc.relation.urihttps://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2297-17#Text
dc.relation.urihttps://doi.org/10.32983/2222-4459-2020-1-265-270
dc.relation.urihttp://humancapital2030.nqa.gov.ua/
dc.relation.urihttps://hurma.work/blog/distanczijna-robota-v-prioriteti-10-kompanij-yaki-obrali-model-remote-first/
dc.relation.urihttps://www.ekol.com/uk/8
dc.relation.urihttps://www.hrtechnologist.com/articles/digitaltransformation/hr-and-cloud-computing-how-the-cloud-is-transforming-hr
dc.relation.urihttps://ua.linkedin.com/company/evotalents-school
dc.relation.urihttps://uk.wikipedia.org/wiki
dc.relation.urihttps://www.facebook.com/ai.lviv.ua
dc.relation.urihttp://www.vestnik-econom.mgu.od.ua/journal/2017/27-2-2017/5.pdf
dc.relation.urihttps://doi.org/10.26565/2524-2547-2020-60-19
dc.relation.urihttps://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/EY-the-new-age-artificial-intelligenceforhuman-resource-opportunities-and-functions/$FILE/EY-the-new-age-artificial-intelligencefor-human-resourceopportunities-and-functions.pdf
dc.relation.urihttps://assets.kpmg/content/dam/kpmg/pl/pdf/2019/05/pl-Raport-KPMG-The-future-of-HR-2019-In-the-Know-or-in-the-No.pdf
dc.relation.urihttp://dspace.lvduvs.edu.ua/handle/1234567890/671
dc.relation.urihttps://www.everest.ua/ai-platform/aibusiness/algoritmi-najmu-v-hr-efektivnist-i-vigoda-dlya-kompanij
dc.relation.urihttps://doi.org/10.31558/2307-2318.2019.2.10
dc.relation.urihttps://gagadget.com/how-it-works/20734-botyi-v-sotssetyah-chto-eto-takoe-i-s-chem-ih-edyat/
dc.relation.urihttps://smmplanner.com/blog/chto-takoie-bot-voobshchie-i-v-sotssietiakh-dlia-chiegho-nuzhien-i-kak-polzovatsia/
dc.relation.urihttps://uk.wikipedia.org/wiki/
dc.relation.urihttp://www.robotstxt.org/
dc.relation.urihttps://www.chatbot.com/chatbot-templates/recruitment-template/
dc.relation.urihttp://repository.ubs.edu.ua/xmlui/handle/123456789/2729
dc.relation.urihttps://hurma.work/blog/distanczijnarobota-v-prioriteti-10-kompanij-yaki-obrali-model-remote-first/
dc.relation.urihttps://www.ibm.com/downloads/cas/ONNXK64Y
dc.relation.urihttps://www.everest.ua/ai-platform/aibusiness/algoritmi-najmu-vhr-efektivnist-i-vigoda-dlya-kompanij/
dc.relation.urihttps://gagadget.com/how-it-works/20734-botyi-v-sotssetyah-chto-etotakoe-i-s-chem-ih-edyat/
dc.relation.urihttps://smmplanner.com/blog/chto-takoie-botvoobshchie-i-v-sotssietiakh-dlia-chiegho-nuzhien-i-kak-polzovatsia/
dc.relation.urihttps://www.chatbot.com/chatbot-templates/recruitment-template
dc.rights.holder© Національний університет “Львівська політехніка”, 2022
dc.rights.holder© Svatiuk О., Havran M., Burda A., 2022
dc.subjectуправління
dc.subjectцифровізація
dc.subjectцифрове забезпечення
dc.subjectHR-менеджер
dc.subjectменеджмент персоналу
dc.subjectтрудові ресурси
dc.subjectчат-бот
dc.subjectmanagement
dc.subjectdigitalization
dc.subjectdigital support
dc.subjectHR manager
dc.subjectHR management
dc.subjectlabour resources
dc.subjectchatbot
dc.subject.jelМ15;
dc.subject.jelM31;
dc.subject.jelМ37
dc.subject.udc331.08
dc.titleProcess management of HR manager’s work digitalizing at the enterprise
dc.title.alternativeУправління процесом цифровізації роботи HR-менеджера на підприємстві
dc.typeArticle

Files

Original bundle

Now showing 1 - 2 of 2
Thumbnail Image
Name:
2022v6n1_Svatiuk_O-Process_management_of_HR_119-131.pdf
Size:
827.68 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
Thumbnail Image
Name:
2022v6n1_Svatiuk_O-Process_management_of_HR_119-131__COVER.png
Size:
401.26 KB
Format:
Portable Network Graphics
Download

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.81 KB
Format:
Plain Text
Description:
Download

Collections

Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: Проблеми економіки та управління. – 2022. – Том 6, № 1