Evaluation of customer service in the supply chain of food products

dc.contributor.authorYakymyshyn, L. Y.
dc.contributor.authorChtej, N. І.
dc.date.accessioned2014-03-11T15:17:46Z
dc.date.available2014-03-11T15:17:46Z
dc.date.issued2013
dc.description.abstractThe paper presents the issues related to the evolution of customer satisfaction in a supply chain pasta. On the example of supply chain pasta explored the issue of improving customer service. Conducted customer surveys allowed us to analyze the problem of customer satisfaction. Наведено рішення, пов'язані з еволюцією задоволення клієнтів у ланцюзі поставок макаронних виробів. На прикладі ланцюга поставок макаронних виробів досліджено питання щодо підвищення рівня обслуговування клієнтів. Проведене опитування клієнтів дало змогу провести аналіз проблеми задоволення клієнта.uk_UA
dc.identifier.citationYakymyshyn Л. Я. Evaluation of customer service in the supply chain of food products / L. Y. Yakymyshyn, N. І. Chtej // Вісник Національного університету "Львівська політехніка". – 2013. – № 762 : Логістика. – С. 258–262. – Bibliography: 10 titles.uk_UA
dc.identifier.urihttps://ena.lpnu.ua/handle/ntb/23881
dc.language.isoenuk_UA
dc.publisherВидавництво Львівської політехнікиuk_UA
dc.subjectcustomer satisfactionuk_UA
dc.subjectsupply chain pastauk_UA
dc.subjectcompetitivenessuk_UA
dc.subjectcustomer surveysuk_UA
dc.subjectABC analysis of the survey resultsuk_UA
dc.subjectзадоволення клієнтівuk_UA
dc.subjectланцюг поставок макаронних виробівuk_UA
dc.subjectконкурентоспроможністьuk_UA
dc.subjectопитування клієнтівuk_UA
dc.subjectАВС-аналіз результатів опитуванняuk_UA
dc.titleEvaluation of customer service in the supply chain of food productsuk_UA
dc.title.alternativeОцінювання рівня обслуговування клієнтів у ланцюгу поставок продукції харчової промисловостіuk_UA
dc.typeArticleuk_UA

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
41-258-262.pdf
Size:
307.72 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: